信访工作条例体会心得.docx

信访工作条例体会心得信访工作条例，深入总结我国信访事业发展特别是党的*大以来信访工作制度改革成果，进一步规范和加强新时代信访工作，对于推动实现信访工作高质量发展具有里程碑意义。深刻认识信访工作的政治性和人民性，切实增强为民解难、为党分忧的使命担当。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。做好信访工作，必须学深悟透关于加强和改进人民信访工作的重要思想和信访工作条例，准确把握新时代信访工作的本质属性、根本立场、目标任务、实践要求，主动适应形势变化和任务需要，不折不扣贯彻落实上级关于做好人民信访工作的各项决策部署，增强宗旨意识，把心贴近群众，不断提升为民解难、为党分忧的能力水平，切实扛起扛牢守护群众幸福安康的重大政治责任。坚守信访工作的群众立场，不断厚植心系群众、为民服务的朴素情怀。信访工作是送上门来的群众工作。始终高度重视信访工作，强调“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民信访工作条例把“坚持以人民为中心”作为信访工作应当遵循的原则之一，指出了信访工作的根本目的就是为群众排忧解难，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、安全感和幸福感。因此，在研究信访工作时，首先要从思想层面入手，站稳群众立场，清醒认识到信访无小事、事事系民生，真正把信访问题当作汇集社情民意、搜集发展问题的“探测仪”"显微镜”，用心用情、依法依规维护群众合法权益，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。其次要从行动层面深化，面对群众信访案件，既要“接得住”，更要“办得好”，从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，特别是针对民生保障、生态环保等群众关心关注的问题，要采取“一案一包”“一案一策”的有效手段予以解决，让群众的合理合法诉求信访“有门”、信访有果、处置满意。再次要从方法层面求细，将群众信访问题收集整理、分类分级，按照“三到位一处理”要求，因人因事施策，确保群众反映事项件件有回应、事事有落实，做到所有信访事项“案结事了”“事心双解二准确把握信访工作的实践要求，全力做好问题化解、源头治理的各项工作。抓好信访工作既要抓末端、治已病、去存量，也要抓前端、防未病、遏增量。一方面，我们将按照自治区“化积案、治重访、促稳定”攻坚行动要求，持续摸排群众信访诉求，压紧压实接访、约访、下访和领导干部包案责任、初信初访首接首办责任、属地化解责任，以责任落实推动工作落实。坚持以法治建设为引领，强化法律权威地位，加强法治宣传教育，依法处理各类信访案件，切实营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的信访环境，让群众感受到公平正义就在身边。另一方面，我们将抓紧抓牢基层治理这个根本，以推进市域治理现代化为契机，把信访工作融入社会治理体系和治理能力现代化之中，构建基层社会治理新格局。全面激活镇、村、组三级网格，建立横向到边、纵向到底的信访网格体系，提升为民服务的精准度和时效性，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，形成层层为民担当的工作格局。此外，我们将坚持和完善党委常委会定期听取信访工作汇报、研究部署信访工作、支持和督促下级做好信访工作等制度机制，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作新局面，切实为党的*大胜利召开营造安全稳定的社会环境。