行政人事部员工绩效考核表.docx

行政人事部员工绩效考核表姓名职务考核月份年月考核项目考核内容考核标准权篁计分方法评分人行政主管人事行政副总监工作业绩（60分）工作质量按时完成当日工作任务及加单任务，签收签发资料正确无误，无资料文件遗失；出车记录（出车人、地址、公里数）清晰完整15得分：较好UT5；一般6-10；较差0-5。工作效率保证出车及时,工作完毕即时返回。车辆年检、维修保养、违章罚款缴纳及时10得分：较好8-10；一般5-7；较差04。工作交接对派单、收款等当日已完成的签收单或因特殊情况未能完成工作清晰交接，对车辆、车钥匙交接清楚5得分:较好4-5：一般2-3；较差0T。车辆保养及卫生按照公司要求定点定期保修，自觉爱护车辆，保证车辆状况良好和清洁5得分:较好4-5；一般2-3；较差0T。车辆使用情况落班前做好加油、出车检查等准确备工作，选择最佳路径、节省燃油，减少车辆维修频率并降低费用。严格执行公司车辆管理规定用车，按要求停放车辆。5得分:较好4-5；一般2-3；较差0T。车辆安全安全行车，遵守交通规则，职内无交通事故，无违章离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗；随时保证随车物品的安全（不失盗、不被损坏、摆放有序）15根据完成情况及事故责任情况得分:较好11T5；一般6-10；较差0-5。电话接听随身携带手机，保持手机在接通状态。在公司规定时间内对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。5得分:较好4-5：一般2-3；较差O-U工作态度（30分）积级性主动积级与关联人沟通反馈工作进展及结果（特别是收款）遇到不明事情或不能正常办理或完成就工作能及时与上级、相关人反馈沟通。10得分：较好8-10；一般5-7；较差0-4。纪律性随时注意自身形象：做到坐衣着得体、言谈举止大方。在工作时，不做私事，迟到、早退、旷工和电话闲聊等现象，遵守公司规章制度。10得分：迟到、早退扣1分，违反公司规章制度、旷工扣2分，扣完为止服务意识在本岗位中，能积极主动了解同事、客户需求，并提供有效服务，主动反馈工作状况及客户情况，客户和公司关联部门无投诉，反应良好、满意度高5得分：有效投诉一次扣1分，扣完为止责任感对工作行为负责，保持高度的责任感5得分:较好4-5；一般2-3；较差0-1。学习能力（10分）培训学习情况参加部门例会及公司组织的培训。认真学习不熟练的业务及保密知识、礼仪知识10得分：无故缺席一次扣2分，扣完为止。评分A分部门评价部门总监：副总经理总经理评价