公交汽车客运车站有限公司突发食物中毒事件应急处置方案.docx

XXXX公交汽车客运车站有限公司突发食物中毒事件应急处置方案1 .事故特征1.1 食物中毒特征恶心、呕吐、腹痛、腹泻等急性胃肠炎症状。1.2危险性分析：食物中毒程度不同，造成的危害也会不同。可能导致细菌性食物中毒、化学性食物中毒、有毒动植物食物中毒和真菌毒素中毒。.2.1食物中毒严重的或是治疗不及时会遗留一些后遗症，如中枢神经系统，可能会遗留痴呆、记忆力下降，甚至植物状态。1.2.2严重的会出现并发症，如急性呼吸窘迫综合征、呼吸衰竭、急性胃肠道溃疡、肝肾损害等，对机体造成严重的危害。1.3事故发生的区域、地点：候车厅1.4事故可能发生的季节和造成的危害程度：事故可能发生的季节：高温季节。危害程度：因车站未设置公众聚餐区域，出现食物中毒为个体现象，不会出现群体中毒事件，危害程度较轻。1.5事故前可能出现的征兆：食用保存不当及过期食物;食用含有过量化学添加剂或被化学毒物污染的食物；食用有毒成分的动植物食品；食用某些被真菌感染的食物等。1 .应急组织与职责组长：当班值班站长职责：组织职工学习卫生健康常识，使职工能够基本掌握食物中毒的因素和基本处置方法，提醒职工注意观察,出现意外时，立即组织人员施救，拨打“120”急救电话请求援助。副组长：当班各中心副主任、班长职责：组织职工学习卫生健康常识，使职工能够基本掌握食物中毒的因素和基本处置方法，提醒职工对本区域注意观察，发现问题及时报告。成员：在岗全体职工职责：认真学习卫生健康常识，使职工能够基本掌握食物中毒的因素和基本处置方法，注意观察旅客有无异常现象，及时进行询问，发现意外立即报告。2 .应急处置3.1事故报警3.1.1现场第一目击者发现意外时，立即报告所在值班站长，拨打“110”、“120”急救电话请求援助。3.2应急处置321接到报告后值班站长应在第一时间赶到现场，查看情况，启动现场处置行动。322立即组织就近人员开展施救，安排人员拨打“110”和“120”急救电话，如中毒乘客意识清醒，应劝导进行自我催吐，用筷子、匙柄或手指搅触咽喉壁刺激呕吐，尽量将胃中毒物吐出；323安排人员对现场进行隔离，劝阻其他旅客和闲杂人员不要围观；324安排人员通过广播或现场询问，现场有无医护人员,请求紧急援助。325如医务人员没有及时赶来，中毒者可能有生命危险，立即安排车辆送附近医院抢救，如能联系到中毒者的单位或亲友尽快通知。326保护中毒者所在现场，不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物品（如：药物、容器、饮品及食物、呕吐物等）。327安排专人到大门迎接前来救护的车辆和人员，同时安排好车位以便警车和救护车到达及离开时用。328将中毒者之私人物品登记交与警方。3.2.9安排专人对现场处置过程进行记录（包括警车、救护车到达及离开之时间、警方负责人姓名等资料）。4 .事故扩大处置如出现多人中毒现象，应立即启动突发公共卫生事件应急处置预案，迅速报告警方和卫生防疫部门进行处置，同时在第一时间向上级主管部门报告。5 .要求：5.1 当意外发生时，现场第一时间里的“第一目击者”在呼救“120”等待救护的时间里，做好现场急救是牢牢把握挽救生命的“黄金时间”的重要措施。5.2 所有参加处置行动的人员，首先不要惊慌，严格按照处置程序迅速施救，维护现场秩序，稳定其他乘客的情绪，劝导围观人员远离现场。