质量管理考核方法.docx

质量管理考核方法Io品质管理部考核分值表考核对象：品质管理部考核时间指标类别指标分值实际得分备注定性指标(1)质量委员会日常工作开展情况5(2)品质管理部日常工作开展情况5(3)质量管理计划制定与实施情况5(4)质量标准制定与实施情况5(5)质量教育工作开展情况5(6)质量总结与分析情况5(7)参与客户投诉管理情况5(8)质量管理手册制定与推行情况5定量指标(1)百元制造成本质量成本20(2)百元销售收入质量成本20(3)质检效率提高率20合计100参考评分方法(1)定性指标。1) “质量委员会日常工作开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。2) “品质管理部日常工作开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。3) “质量管理计划制定与实施情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。4) “质量标准制定与实施情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。5) “质量教育工作开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。6) “质量总结与分析情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。7) “参与客户投诉管理情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。8) “质量管理手册制定与推行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。(2)定量指标。1)“百元制造成本质量成本”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给15分；每低于历史最低水平1%则在15分基础上加1分，20分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。2) “百元销售收入质量成本”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给15分：每低于历史最低水平1%则在15分基础上加1分，20分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。3) “质检效率提高率”：以上期水平为基数，达到上期水平给15分；比上期提高1%则在15分基础上加1分，20分为上限；比上期降低设则扣1分，扣完为止。相关说明：编制人员：审核人员：批准人员：2.生产计划部考核分值表考核对象：生产计划部考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标(I)参与质量委员会工作的情况5(2)生产质量管理情况10(3)成品库质量管理情况10(4)参与客户投诉管理情况5(5)质量标准执行情况5(6)部门质量教育开展情况5定量指标百元制造成本质量成本60合计100参考评分方法编制日期:审核日期:批准日期:(1)定性指标。1) “参与质量委员会工作的情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差O分。2) “生产质量管理情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差。分。3) “成品库质量管理情况”：优秀IO分，良好6分，一般2分，差0分。4) “参与客户投诉管理情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。5) “质量标准执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。6) “部门质量教育开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。(2)定量指标。“百元制造成本质量成本”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给50分；每低于历史最低水平1%则在50分基础上加1分，60分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。相关说明：编制人员：审核人员：批准人员:编制日期：审核日期，批准日期：指标类别指标分值实际得分备注(O参与质量委员会工作的情况53.技术开发部考核分值表考核对象：技术开发部考核时司:定性指标（2）设计开发质量情况20（3）参与客户投诉管理的情况5（4）质量标准执行情况5（5）部门质量教育开展情况5定量指标新产品增加值率60合计100参考评分方法（1）定性指标。1） “参与质量委员会工作的情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差。分。2） “设计开发质量情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差。分。3） “参与客户投诉管理的情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差。分。4） “质量标准执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差。分。5） “部门质量教育开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）定量指标。“新产品增加值率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给50分；每超过历史最佳水平遥则在50分基础上加1分，60分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分,扣完为止。相关说明：编制人员：审核人员：批准人员：编制日期：审核日期：批准日期：4.供应部考核分值表考核对专电供应部考核时间指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）参与质量委员会工作情况5（2）供应质量管理情况20（3）参与客户投诉管理情况5（4）质量标准执行情况5（5）部门质量教育开展情况5定量采购合格品率60指标合计100参考评分方法(1)定性指标。1) “参与质量委员会工作情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差O分。2) “供应质量管理情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差0分。3) “参与客户投诉管理情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。4) “质量标准执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。5) “部门质量教育开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。(2)定量指标。“采购合格品率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给50分；每超过历史最佳水平1%则在50分基础上加1分，60分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。相关说明：编制人员：审核人员：批准人员：编制日期：审核日期：批准日期：5.机电设备部考核分值表考核对象：机电设备部考核时间：指标类别指标分值实际得分备注(1)参与质量委员会工作的情况5(2)设备管理情况20(3)参与客户投诉管理情况5(4)质量标准执行情况5定性(5)部门质量教育开展情况5指标设备故障率60定量指标合计100参号评分方法(1)定性指标。1)“参与质量委员会工作情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差。分。2)“设备管理情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差0分。3)“参与客户投诉管理情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。4)“质量标准执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差。分。5）“部门质量教育开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差。分。（2）定量指标。“设备故障率”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给50分;每超过历史最低水平1%则在50分基础上加1分，60分为上限；每低于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。相关说明：编制人员：审核人员：批准人员：编制日期：审核日期：批准日期：6.分厂考核分值表考核对象：分厂考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标<1）参与质量委员会工作的情况5（2）制造质量管理情况20（3）参与客户投诉管理的情况5（4）质量标准执行情况5（5）分厂质量教育开展情况5定量指标（1）百元制造成本质量成本30（2）产品收率30合计100参考评分方法（1）定性指标。1） “参与质量委员会工作的情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。2） “制造质量管理情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差。分。3） “参与客户投诉管理情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。4） “质量标准执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差。分。5） “分厂质量教育开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）定量指标。1）“百元制造成本质量成本”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给25分；每低于历史最低水平1%则在25分基础上加1分，30分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。2）“产品收率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给25分；每超过历史最佳水平1%则在25分基础上加1分，30分为上限；每低于历史最佳水平整则扣1分，扣完为止。相关说明：编制人员：审核人员：批准人员，7.其他部室考核分值表考核对象：其他部室考核时间指标类别指标分值实际得分备注定性指标(I)参与质量委员会工作的情况25(2)部门职能范围内的质量管理情况25(3)质量标准执行情况25(4)部门质量教育开展情况25定量指标合计100参考评分方法编制日期:审核日期:批准日期:定性指标1)“参与质量委员会工作的情况”：优秀25分，良好20分，一般10分，差0分。2) “部门职能范围内的质量管理情况”：优秀25分，良好20分，一般10分，差0分。3) “质量标准执行情况”：优秀25分，良好20分，一般10分，差0分。4) “部门质量教育开展情况”：优秀25分，良好20分，一般10分，差。分。相关说明：编制人员：审核人员：批准人员:编制日期：审核日期，批准日期：