医院手术室护士礼仪规范.docx

医院手术室护士礼仪规范良好的手术室礼仪是贯穿于整个手术室护理工作的一项重要内容，手术室护士要以更加专业的形象服务于患者，给患者以信赖感、安全感；护士恰当的言谈举止、规范专业的沟通技巧可以消除患者紧张、恐惧的情绪，使患者在手术过程中能够感受到来自专业呵护的温暖，从而增强患者战胜疾病的信心，积极配合完成高质量的手术。1、术前访视礼仪护士举止端庄、步态轻盈行至患者床旁，态度和蔼、语气温和向患者及家属问候并做自我介绍，让患者第一时间消除对手术室护士的陌生感，用体贴、温馨的语言取得患者的信任，说明访问的目的，征得患者的同意和配合。护士在访视患者时诚恳认真，不探听患者与疾病手术无关的隐私。获得患者真实情况后，应准确客观地填写访视记录，确保记录的真实性。2、接手术患者礼仪手术室护士应着装整齐，检查好手术室的运送车，依据手术通知单到病区接手术患者。接患者过程中，注意动作轻柔，帮助患者整理好衣裤，过床时保护好患者，避免磕碰。用诚恳而温和的言语鼓励安慰患者，温馨的祝福、诚恳的安慰可以平复患者紧张的情绪，感受到来自医护人员的温暖。进人病区后与病区护士一同来到患者床旁，以亲切、适当的称谓称呼患者，手术室护士和病区护士做好详细交接，核对完成后，手术室护士动作轻柔地协助患者平躺于手术转运床，体位安全舒适，盖好棉被；护士位于患者头侧，平稳匀速推动手术转运床。在患者进入手术室后，手术护士微笑迎接患者，用温柔、亲切的语言仔细核对患者的基本信息，主动为患者介绍手术室内的环境。引导患者在手术台上就位，询问患者感受，注意安全及保暖。3、术前准备礼仪在手术开始前，护士应用通俗易懂的语言告诉患者进行术前准备操作的必要性，取得患者的理解和配合。建立静脉通路、连接监护仪等操作时，尽量做到动作轻、快、准。手术麻醉操作前护士用亲切的语言向患者解释，进行麻醉的必要性及可能会出现哪些不适的感觉。帮助患者调整好体位，告知配合麻醉的注意事项。4、送患者回病区礼仪常规复苏护理至患者神志完全清醒，生命体征平稳后可以送患者回病区。推手术转运车转运患者时应注意匀速、平稳推行。护士应站在患者的头侧，便于随时观察患者的病情变化。躁动的患者应妥善进行保护性约束；昏迷患者应采取平卧位，头偏向一侧，防止呕吐物误吸；四肢骨折的患者，应妥善固定伤肢；颈椎骨折的患者搬运前先上颈托保护，转运使头颈两侧用软垫垫好，防止损伤血管、神经等。运送途中避免剧烈震荡，上下坡时始终保持患者头部在高位，避免脑水肿和再出血。运送过程中尽量保持稳，避免颠簸与震荡，用好床栏及约束带，保护患者，防止坠落。5、和病区护士做好交接巡回护士与麻醉师一起将患者安全送回病区，认真详细地向病区护士交接患者术中情况，如生命体征、目前用药、皮肤情况、手术情况、注意事项等，做到交接认真、全面、细致。同时要耐心向患者或家属交代手术情况，以及术后需要注意的事项，针对患者的不适给予安慰和解释，态度诚恳地感谢患者在手术中良好的配合表现。