小区业主委员会监督委员会竞选三年行动纲要.docx

小区业主委员会监督委员会竞选三年行动纲要为了确保小区业委会、监委会各委员参选公正，以及明确业委会、监委会向全体业主承诺，业委会、监委会将来能为业主做什么，可以做什么，将要做什么，如何有效回馈业主们的支持与参与。现将小区业委会及监委会当选后的三年行动纲要予以公示，业委会、监委会全体委员共同遵守。原则上,业委会及监委会成立后，除业主个别投诉、反馈问题外，工作重点将面向以下优先类推进工作事项。因为下述优先类事项推动难度较大，流程繁杂，涉及各个方面，需要多次召开业主大会表决,预计时间跨度有可能三年内无法完成。因此，业委会与监委会在未完成下列优先类事项前，不推动本纲要以外的其他工作。如下述优先类推动事项均已完成，得到业主们认可，有能力开展其他工作，在经业委会及监委会全体委员半数以上人员提议，公示并召开业主大会，经三分之二业主同意后方可推动。优先推进类工作事项：1、换签物业合同（非更换物业公司）。在符合小区业主们的最大化利益前提下，同XX物业换签新版物业管理合同，统一小区一、二、三期物业合同各项条款，制订全新收费标准、服务标准及物业服务考核标准等各条款，并将小区公共收益账户更换为小区业委会。该项工作包括但不限于最终提请政府部门仲裁及诉至法院，力保推进。2、审计小区历年公共收入及支出账目。根据前期物业合同与民法典要求，与物业沟通对接，梳理小区从交付以来，所有的停车费、公共房租赁费、户外广告费、小区约七十部电梯广告费及其他公共收入的情况，及使用支出该部分收益情况。并将该审计情况及详细账目进行公示，制订相关分配方案，将该公共收益结余及时分配给业主。该项工作包括但不限于最终提请政府部门仲裁及诉至法院，力保推进。3、审计公共能耗费用账目审计小区各楼栋及公共区域自交付以来公共能耗收费及使用状况，审计情况及账目向小区业主公示，并制订新的管理细则，确保费用收支真实性。该项工作包括但不限于最终提请政府部门仲裁及诉至法院，力保推进。4、审计小区各项归业主权益的公共用房及公共资产清理、审计小区各项归业主权益的公共用房及公共资产，将所有权及收益权归属小区，收益纳入小区公共收益分配范围。该项工作包括但不限于最终提请政府部门仲裁及诉至法院，力保推进。5、建立电子化投诉平台设立便于小区业主及时沟通、投诉、建议、及时反馈的电子痕迹化的业主投诉管理机制，确保小区业主对物业及业委会工作投诉与监督，有问必有答，有据可查，并开放业主查询机制。6、消防安全问题核实并解决小区的消防设施、设备的安全问题，确保小区各项消防安全设施稳定运行、完整运行。7、解决小区业主房屋质量问题代表小区业主向XX地产及XX物业解决小区业主房屋质量问题,维护业主在国家法律、法规范围内的合法权益。8、监督、考核小区物业服务落实成立后即制订对XX物业服务情况进行监督及考核细则和实施方案，推动落实，并定期将监督考核结果在小区内进行公示，确保小区环境卫生、安全等方面有大幅度提升。