第三节信件处理答案.docx

第三节信件处理答案一、单选题1、D（下列不属于秘书部门要办理的的邮件的是领导私人信函）2、D（下列关于秘书部门处理信件的要求，说法正确的是一般咨询性信件或通知之类，可不登记）3、B（秘书在收到重要的信件时必须登记，其他无须登记的项目是收信人姓名）4、D（下列关于秘书部门处理信件的要求，说法正确的是在发信前，秘书应注意正确书写或打印信封内容）5、D（下列属于秘书部门要处理的的邮件的是公务活动通知）6、D（关于查对的项目，理解不正确的是发出的重要信件无须登记留存）7、A（秘书部门处理信件的第一个步骤是分拣）8、D（秘书部门处理信件的最后一个步骤是寄发）9、（下面处理来信的主要程序正确的是：签收登记、拆封整理、阅函加注、分送办理）10、C（对信件处理“拆封”要求理解正确的是秘书应在信封上注明收到的日期）11>C（秘书受权替领导阅看信件后，还应提供领导复信时的必要的参考材料，包括已归档的来往信件）二、多选题1、ABCD（秘书收到的邮件可分为:A电报B信函、通知C印刷品、包裹D报纸、杂志）2、ABC（秘书部门要办理的信件有:A办理公务的电报B公务信函C会议通知）3、ABC（下列不属于秘书部门要处理的的邮件的是:A领导私人信函B报纸、杂志C包裹）4、ABC（下列关于秘书部门处理信件的要求，说法不正确的有:A秘书可以拆开写明“亲启”或标有“机密”记号的信件；B秘书拆信时信封可以销毁；C秘书在分送信件时应按收信先后顺序分送）5、ACD（秘书在收到重要的信件时必须登记，其他必须登记的项目有:A收信日期C发信人姓名D发信日期）6、ABC（下列关于秘书部门处理信件的要求，说法不正确的有:A秘书按领导批示书写的复信，无须领导签发；B复信寄发前无须查对；C秘书不能替领导阅看信件）7、ABCD（关于查对，理解正确的有:A信笺上收信人姓名与信封是否一致，收信人单位地址或信箱号码、邮政编码有无差错；B签名、用印是否正确清晰；C信封上的邮件标记；D附件是否齐全，是否已在信笺上标明）三、综合题1、秘书部门处理信件的步骤和要求有：分拣、拆封、分送、阅看、登记、复信、查对、寄发。2、（1）小李应立即封上信口，并在信封上注明“误拆”，签上拆信人的姓名，尽快地交给收信人。（2）分拣拆封分送阅看登记复信查对寄发。