美容师在给顾客服务时四个要点不要有.docx

美容师在给顾客服务时四个要点不要有美容师的服务质量很多时候是体现在一些细节上的，如果不注意这些细节上的问题，顾客肯定会觉得不满意，从而不会再次来美容院消费。美容师一定要注意这些细节上的问题，避免在细节上让顾客觉得失望，普丽堤莎整理的以下四不要原则就能很好的体现美容师的细节服务。1、不要穿脏工作服很多美容师有时下班回家太晚太累了，没时间洗穿脏了的工作服，心想再穿一天洗也不迟；再者，反正是工作服，那么爱惜它干嘛？所以第二天照样穿着它在客人面前晃来晃去。客人注重的是我的手法，又不是冲着我这身漂亮的工作服来的。不洗也罢!需要注意的是：衣服也是反映你形象的一面镜子，工作服脏兮兮的，连自己的清洁卫生都收拾不好，能让客人信服你可以把她脸上的肌肤清洗干净？2、不要进餐时吃大蒜和葱这个是饮食方面需要注意的地方，特别是在北方美容院工作的美容师，少不了在吃饭时来点生蒜、生葱什么的，可能很多美容师对这个不以为然，但这些小的细节方面的问题是很重要的，如果不加以节制，会让顾客觉得很不舒服。美容师的工作时要和客人近距离接触的，所以保持清新的口气很重要。如果不注意这些饮食上的问题，总是吃一些口味比较重的东西，对顾客来说绝对是一个折磨。3、不要留指甲现在很多美容师都是比较年轻的女性，她们天生是爱美的，很多人对美甲情有独钟，做一个漂亮的指甲固然可以为自己添加姿色，但对于工作的影响也是需要注意的。首先给顾客做一些手法的时候就很不方便，甚至不小心指甲可能会挂到顾客；其次，长长的指甲虽然好看，但里面的细菌可是让客人担心的。4、不要直接用手去取化妆品有的美容师在取按摩膏或是磨砂膏时为了省事，干脆直接用手算了，反正客人也没看到。手也不是没洗干净，在做美容前都是消了毒的。但是要知道用手直接取化妆品，是化妆品保管的大忌。那样容易携带细菌，缩短化妆品的保质期。服务时要用心去做的事情，而不是光靠那张嘴。如果每次你都用触摸过不同客人肌肤的手取按摩膏，那么谁还能保证客人不交叉感染皮肤呢？