健身中心运营服务教练部教练员岗位职责.docx

健身中心运营服务教练部教练员岗位职责直属上级:教练主管督导下级：无教练本职工作为教授学员，以此为基础销售私教，营养品及运动服装,售卡为会籍工作，教练个人销售问题，与会籍配合完成任务。1、 每日检查（早班晚班）工作区域器械情况如有损坏及时上报主管或店长，并挂好警示牌，不得影响客人使用。2、 确保工作区域整洁，如有问题发生，及时通知保洁人员进行清理。3、 积极配合销售人员的工作，为客人讲解本专业内容4、 接待客户时，保持热情的态度和礼貌的用语，让客户感受到诚挚专业的服务。5、 确保工作区域音响使用正常，操房、电视与背景音乐声音不要相互影响。6、负责对有需求的新老会员介绍健身器械并指导。7、负责健身器械的安全检查，有安全隐患时必须马上上报。跑台在下班后必须关闭，器械在会员使用完后立即归位。8、主动指导，协助会员健身纠正危险及不当的动作，保障会员的运动安全。9、随时回答会员关于健身方面的咨询（减脂、增肌等）。10、劝阻不符合俱乐部规定的客人进入健身俱乐部（酗酒，衣着不符合俱乐部规定者，故意影响他人者）。n、教练在工作中要与会员建立良好的健康的客户关系，不得与会员建立不正当的关系，如遇投诉按情节予以处分。12、教练员应该保持良好的心态，做好公司给予的每一项任务，为自己和公司建立良好的形象和口碑。13、严禁教练在其他俱乐部做兼职，予以发现立即除名。14、教练不得与会员有直接冲突予与投诉，书面警告，情节严重影响公司的名誉形象立即除名。15、教练员在指导会员时，要把会员的安全放在首位，根据会员的身体情况以公司培训内容为标准，不得造成任何不安全隐患。16、教练部人员要定期培训并考核，要积极按时参加公司的各种培训并考核，认真对待每一次的培训。17、教练员要时时提高自己的专业知识。18、教练员必须自我训练以确保教学水平的提高。19、所有教练在用过体侧区器材后应立即归位，方便下一位教练实用。20、教练员要严格遵守公司制订的每一项规章制度。21.辅导一个会员，如果不是私教课程或新会员，辅导时间不能超过5分钟。