中心机房管理制度.docx

中心机房管理制度一、出入管理1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。2、进入机房人员应遵守机房管理制度，保持机房整洁干净，进入机房必须换鞋，机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动。3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。二、安全管理1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。4、移动硬盘、U盘等移动存储设备在连接服务器之前，须确认是否染毒；不得将带毒文件、不明来源的文件、软件复制或安装到服务器上；5、不定期对机房内设置的消防器材、防盗设施进行检查，以保证其有效性。三、操作管理1、中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。2、值班人员必须认真、如实、详细填写机房日志等各种登记簿，以备后查。3、严格按照预制操作流程进行操作，对新业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行；所有操作变更必须有存档记录。4、每日打扫机房，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、稳定运行。6、部门负责人应严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双机备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。四、运行管理1、未经负责人批准，不得在中心机房生产设备上编写、修改、测试、更换各类软件系统及更改设备参数配置。2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。