汽油加氢装置土建工程项目施工服务承诺方案.docx

汽油加氢装置土建工程项目施工服务承诺方案1、在项目施工期间，派专人每月月初，主动征求业主及相关方的意见，对业主提出的意见和建议虚心听收，认真整改，直到业主满意为止。2、在项目竣工后，我公司将严格履行建设工程质量管理条例第三十九条、四十条、四十一条规定，同时我公司建立信誉卡制度，成立回访、回修小组，由工程部牵头，定期回访、保修，同时向建设单位郑重承诺：我公司承建的工程,让业主永无后顾之忧。3、公司设回访电话设专项流动资金，保证维修的有序进行,我们的服务宗旨是“您只要打个电话，其它工作交给我们去做。”4、在施工过程中，完成业主对项目明确的和潜在的服务需求，以达到工程预定的工程质量目标，实现对业主的承诺。5、保证建筑安装工程的安全和使用功能，协助业主对建筑物进行全面的维护，并保证建筑物自身发展而进行功能服务。工程保修期：1、基础设施工程、主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏，为五年。3、供热与供冷系统，为2个采暖期或供冷期。4、电气管线、给排水管道、安装和装修工程，为2年。5、建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。