旅行社导游试题考试题及答案.docx

单位名称：职务：姓名：一、选择题（每题10分，共50分）1 .使用二氧化碳灭火器灭火时，人应站在哪个位置？（）A.下风方向B.上风方向C.任意方向2 .火警发生时，下列哪一项是正确的紧急应变措施？（）A.大叫救命，收拾重要对象后才逃生B.发出警报、在安全情况下试图扑救及尽快疏散逃生C.应拿灭火筒奋不顾身去扑灭猛烈的火3.灭火器气压表的指针指在（）范围是可使用的。A.红B.绿C.黄4.导游人员管理条例规定，导游证的有效期限为（）oA. 1年B. 2年C.3年D4年5.发现火情，需要紧急疏散时应乘电梯还是走火通道？（）A.电梯B.走火通道二、判断题（每题10分，共50分）L旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。（）2 .旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。（）3 .旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，无需安排领队或者导游全程陪同。（）4 .参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。（）5 .旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得耍求导游垫付或者向导游收取任何费用。（）单位名称：职务：姓名：一、选择题（每题10分，共50分）1.（）是每个旅游从业人员的首要条件。A.讲究职业道德B.敬业，精业C.爱祖国、爱人民D.关爱旅游者2 .被火灾困在房间时应躲避在（）A.装满水的浴缸B.将沙发反盖在身上C.衣柜里3 .使用二氧化碳灭火器灭火时，人应站在哪个位置？（）A.下风方向B.上风方向C.任意方向4 .火警发生时，下列哪一项是正确的紧急应变措施？（）A.大叫救命，收拾重要对象后才逃生B.发出警报、在安全情况下试图扑救及尽快疏散逃生C.应拿灭火筒奋不顾身去扑灭猛烈的火5 .紧急疏散时不让客人带的物品是（）A.行李B.房门匙钥二、判断题（每题10分，共50分）L从事领队业务，应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。（）2 .通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。（）3 .旅行社招徒旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社不可以解除合同。（）4 .因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。受委托的旅行社对旅游者承担责任。（）5 .因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。（）单位名称：职务：姓名：一、选择题（每题10分，共50分）1.导游人员管理条例规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币（）的罚款。A. 500元以下B. 1000元以上3万元以下C. 3000元以上1万元以下D. 3000元以上3万元以下2.外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在（）。A5人以上B.9人以上C12人以上D.16人以上3.导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于（）oA. 40小时B. 48小时C. 56小时D. 64小时4 .使用二氧化碳灭火器灭火时，人应站在哪个位置？（）A.下风方向B.上风方向C.任意方向5 .火警发生时，下列哪一项是正确的紧急应变措施？（）A.大叫救命，收拾重要对象后才逃生B.发出警报、在安全情况下试图扑救及尽快疏散逃生C.应拿灭火筒奋不顾身去扑灭猛烈的火二、判断题（每题10分，共50分）1 .在高速公路行驶中导游可以站立讲解。（）2 .因未达到约定人数不能出团的需要解除合同，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前二十日通知旅游者。（）3 .旅游安全管理办法规定旅游突发事件分为一般、较大、特大和特别重大四个等级。（）4 .旅游安全管理工作的方针是安全第一，预防为主（）5 .专（兼）职安全管理人员应有两年以上从业经历，并通过专门的旅游安全管理培训。（）旅游行业答案主要负责人CAADA×XAAADA×DADDBJXXJX安全管理人员DCAAD××AACBB×CBAAA××一般工作人员AACBB×××XBBBBA×XACBBA×导游BBBCB×CABBAJJXXJABCBB×××X