第十四届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛理论考核试（旅游法律法规与政策题库单选题154道）.docx

第十四届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛理论考核试（旅游法律法规与政策题库单选题154道）1 .旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失，请求旅游经营者赔偿损失的，人民法院应OoA.予以支持B.不予支持C.驳回起诉D.庭外调解正确答案：B（关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定）2 .旅游法规定，不可抗力造成旅游者滞留的，增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由O承担。A.旅游者8 .旅行社C.旅行社和旅游者D.保险公司正确答案：C（第六十七条）3.王某，17岁，在某地打工2年供给妹妹上学。他用自己的收入报名参加了某旅行社组织的“XX三日游”，并签订了旅游合同。该合同属于（）。A.有效的旅游合同B.无效的旅游合同C.可变更、可撤销的旅游合同D.效力待定的旅游合同正确答案：A（民法典第十八条民事行为能力）4 .旅游车在正常行驶中，突然从路边的树林中窜出一头耕牛。为躲避耕牛，驾驶员紧急变向，冲到路另一侧的菜地里，碾压了菜农的一垄蔬菜。对于菜农的损失应该承担责任的是（）。A.驾驶员B.组织旅游活动的旅行社C.耕牛的主人D.菜农本人正确答案：C（民法典第一百八十二条紧急避险）5 .旅游法规定，旅游经营者组织、接待O等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。A.老年人、婴幼儿、孕妇B.老年人、病患者、孕妇C.老年人、未成年人、残疾人D.病患者、婴幼儿、残疾人正确答案：C（第七十九条）6 .治安管理处罚法规定，对教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的，应O。A.批评教育B.减等处罚C.同等处罚D.从重处罚正确答案：D（第二十条）7 .导游证的有效期为（）。A. 3年B. 5年C. 10年D.长期有效正确答案：A（导游人员管理条例第八条）8 .旅游法规定，在旅游者自行安排活动期间，旅行社未进行安全提示、未开展救助。旅行社对在此期间的旅游者的人身损害、财产损失（）。A.需要承担相应责任B,需要承担全部责任C,不需要承担责任D.不需要承担责任，但应进行相应补偿正确答案：A（第七十条）9 .治安管理处罚法规定，办理治安案件应当坚持（）的原则。A.教育为主B.教育与处罚相结合C.惩戒为主D,社会危害程度相当正确答案：B（第五条）10 .治安管理处罚法规定，不满十四周岁的人违反治安管理的，（）。A.不予处罚B.免于处罚C.减轻处罚D.从轻处罚正确答案：A（治安管理处罚法第十二条）11.导游人员应多数游客的要求，压缩计划中某景点的游览时间，临时为旅游者增加免费服务项目，该行为属于O行为。A.合理B.正当C.合法D.违约正确答案：D（民法典第五百七十七条）12 .住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当（）。A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担正确答案：C（旅游法第七十五条）13 .饭店向消费者提供了不符合食品安全标准的食品，导致消费者身体不适。消费者除要求赔偿损失外，还有权向饭店要求支付该食品价款最高十倍或者损失O倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。A.一B.二C.三D.五正确答案：C（食品安全法第148条）14.食品安全法规定，下列情形中，O不需要取得许可。A,销售食用农产品B.从事食品生产C.从事食品销售D.从事餐饮服务正确答案：A（第三十五条）15 .某旅行社有限公司组织某地二日游活动，并委派杨某导游。行程中，杨某向游客兜售牛肉干等物品，并收取购物款500元。依据导游人员管理条例可以对杨某O。A.暂扣导游证3个月B,处以100o元罚款，并没收500元违法所得C.吊销导游证D.吊销导游证并予以公告正确答案：B（第二十三条）16 .大陆居民赴台湾地区旅游管理办法规定，对在台湾地区非法滞留情节严重者，公安机关出入境管理部门自其被遣返回大陆之日起，O以内不批准再次出境。A. 13个月B. 36个月C.6个月-3年D.3年-5年正确答案：C（第十五条）17.签发普通签证时，根据外国人申请来中国的事由，在签证上有相应的标注。给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的外国人发（）。A.G字签证B.D字签证C.J字签证D.L字签证正确答案：D（外国人入境出境管理条例第六条）18.承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；该规定不适用于（）。A.按照规定免票旅客B.持优待票旅客C.超程乘坐旅客D.经承运人许可搭乘的无票旅客正确答案：C（民法典）19 .旅游经营者发布生命健康商品或者服务的虚假广告，造成旅游者损害，应当（）。A.与提供该商品或服务的经营者承担连带责任B.与提供该商品或服务的经营者分担责任C.为提供该商品或服务的经营者承担补充责任D.对旅游者承担安全保障责任正确答案：A（广告法第五十六条）20 .旅行社招徒旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前O通知旅游者，出境旅游应当至少提前O通知旅游者。A.三日；十五日B.五日；十五日C.十五日；二十日D.七日；三十日正确答案：D（旅行社服务质量赔偿标准第四条）21 .导游人员有擅自增加或者减少旅游项目或擅自变更接待计划情形的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证O月。A.1至3B.3至6C.6至9D.9至12正确答案：B（导游人员管理条例第二十二条）22.旅行社条例规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同，情节严重的，由旅游行政管理部门责令停业整顿O。A.一至三个月B.三至六个月C.六个月至一年D.一年正确答案：A（第五十五条）23 .旅游者要求导游员提供符合国家规定的服务质量标准的行为,是在行使消费者的（）。A.安全保障权B.自主选择权C.公平交易权D.受尊重权正确答案：C（消费者权益保护法第十条）24 .游客要求旅行社详细介绍关于服务内容、行程标准、团费价格等方面的情况，是因为游客享有（）。A.自主选择权B.安全保障权C.知悉真情权D.知识获取权正确答案：C（旅游法第九条）25 .游客王某在大排档购买了一瓶啤酒与李某共饮，不料该啤酒瓶自行爆炸，王某、李某和邻座的张某均受了伤，他们中有权向大排档经营者请求人身伤害赔偿的是O。A.王某26 王某和李某C.王某和张某D.王某、李某和张某正确答案：D（消费者权益保护法第十一条）26.宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到O义务。A.安全检查B.安全保障C.同等服务D.困难帮扶正确答案：B（消费者权益保护法第十八条）27 .旅游者在旅游过程中购买的商品不符合质量要求而导致退货的，（）应当承担运输等必要费用。A.旅游者B.商品经营者C.导游D.旅行社正确答案：B（消费者权益保护法第二十四条）28 .旅游法规定，旅行社组织、接待旅游者，在旅游者不知情的情况下，指定具体购物场所，旅游者有权在旅游行程结束后O日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。A. 30B. 40C. 50D. 60正确答案：A（第三十五条）29 .旅游合同签订后，双方约定旅游者在旅游活动开始前3日全额支付旅游费用，到期后旅游者只支付了一半费用，提出先开始旅游,2日后再支付余款。旅行社拒绝其参加旅游活动。本案中，旅行社行使了（）。A同时履行抗辩权B.先履行抗辩权C.后履行抗辩权D.不安抗辩权正确答案：B（民法典第五百二十六条）30 .某旅游团当天行程安排了四个景点，当游完三个景点后，导游借口第四个景点正在修缮中，游说该团客人改去茶庄购物。该导游的行为违反了合同履行的（）原则。A.全面履行B.自愿C.公平D.诚实信用正确答案：A（民法典第五百零九条）31 .在O情形下，当事人不得单方面解除合同。A.不可抗力B.对方迟延履行合同C.对方给付有瑕疵D.对方根本违约正确答案：C（民法典第五百八十二条）32 .合同成立的时间一般（）。A.采用到达主义B.即要约生效的时间C.即承诺生效的时间D.即双方签字时正确答案：C（民法典第四百八十三条）33 .当事人订立合同，可以采取要约、O方式或者其他方式。A.承诺B.意思表示C.协商D.签字正确答案：A（民法典第四百七十一条）34,合同的一方当事人或者第三人，用自己特定的财产且不移转占有，向对方当事人保证履行合同行为的一种担保，称为（）。A.质押B.定金C.保证D.抵押正确答案：D（民法典第三百九十四条）35.民法典规定，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金，收受定金的一方不履行约定的债务的，应当O返还定金。A.等额B. 一半C.双倍D.三倍正确答案：C（第五百八十七条）36 .甲旅行社由于航空公司不能提供机票致使旅游合同无法履行,应当向旅游者承担违约责任的是（）。A.甲旅行社和航空公司B.航空公司C.甲旅行社D.民航管理局正确答案：C（民法典第五百九十三条）37 .李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当O解释。A.本着公平的原则予以B.由上级部门做出C.按照通常理解予以D.作出不利于旅行社一方的正确答案：D（民法典第四百九十八条）38 .某甲旅行社依法组织旅游团前往A国旅游，并按规定与当地的某乙旅行社签订了书面协议，委托某乙旅行社承担当地的旅游接待工作，其间，某乙旅行社因为资金状况突然恶化，导致该旅游团队在A国的旅游活动计划无法如期进行，旅游者的合法权益受到损害。下列关于赔偿的说法中，正确的是（）。A.旅游者只能向乙旅行社要求赔偿B.某甲旅行社应该先向旅游者赔偿，然后向某乙旅行社追偿C.甲旅行社向乙旅行社要求赔偿，得到乙旅行社赔偿后，再向旅游者赔偿D.某乙旅行社无法承担接待任务的原因是资金状况突然恶化，不是故意，应适用不可抗力正确答案：B（民法典第五百九十三条）39 .因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并支付直接经济损失O的违约金。A. 20%B. 30%C. 50%D. 100%正确答案：A（旅行社服务质量赔偿标准第七条）40 .下列旅游者的行为中，属于承诺的是O。A.旅游者想去某地旅游，向旅行社打电话询问有无旅游团可以参C. 10年D. 20年正确答案：C111.隐私权是指公民的个人生活自由、生活秘密和通讯秘密不被他人干涉的权利。隐私权是一种（）。A.名誉权B.人格权C.姓名权D.生命健康权正确答案：B112.依照铁路旅客运输损害赔偿规定，旅客向铁路运输企业要求赔偿的请求，应