土木工程管理施工过程中质量控制措施研究.docx

土木工程管理施工过程中质量控制措施研究一以某项目为例摘要在过去的40年里，中国的建筑业取得了令人瞩目的成绩。随着各地建筑工程量的增加，越来越多的人开始关注质量问题。本文重点以临海公馆工程为实例，结合质量控制相关理论，分析其施工质量控制中的问题，运用相关质量控制理论，提出具有针对性的解决建议。同时可以引起施工企业对项目质量控制的重视，增强企业人员的责任感，全员加入项目质量控制的运行当中。质量控制是项目过程中的核心工作，加强对施工项目的质量控制，能够提升施工项目的质量，而且随着质量控制和管理水平不断提高，为企业今后的发展奠定良好基础。关键词：建筑业施工过程质量控制临海公馆施工项目目录一、土木工程施工管理问题的背景描述3二、毕业实践的工作目标与工作进程3三、问题分析与数据采集3（一）临海公馆施工项目基本信息3（二）项目质量控制依据4（三）项目质量控制目标4（四）项目质量控制组织4四、临海公馆项目施工过程中的质量控制问题5（一）人员管理方面存在的问题51质量控制意识淡薄52人员能力水平不高6（二）过程管理方面存在的问题81施工准备不到位92检验环节存在漏洞9（三）全方位管理方面存在的问题101物资管理不到位102缺乏新技术的应用11五、临海公馆项目施工过程中的质量控制优化措施12（一）强化全员参与121完善考核、奖惩制度122加强培训12（二）严格控制过程121做好技术交底工作122加强检验环节13（三）全方位优化措施131加强物资管理132新技术手段助推质量控制14结论15参考文献错误！未定义书签。一、土木工程施工管理问题的背景描述从我国改革开放至今，中国建筑业跟随整个国民经济快速发展的浪潮，逐渐成为中国经济的重要部门之一，极大地拉动了整个国民经济的许多下游和上游产业，创造了许多就业机会和物质财富，甚至是世界闻名的建筑工程。随着建筑法的出台，中国的建筑市场正在走向规范化，一些行业的不公平行为得到了有效遏制。中国的经济社会发展、人民的幸福安康以及产业的市场机会都在稳步增加，这与建筑业的发展成就密不可分。由于中国建筑业的不断发展壮大以及市场规模的增长，中国的建筑业处于动荡不安的状态，媒体不断报道各种与建筑工程质量有关的问题，其中的典型例子如下。对建筑项目质量控制的重要性缺乏认识。为了增加施工合同的利润，一些建设部门把重点放在成本和进度控制上，不断降低施工成本和压快进度，降低人工、机械、材料等基本费用，降低工程质量进度过程的时间，而严重忽视了质量控制。其结果是项目管理混乱，质量差，质量不合格，甚至违反相关法规。主要原因是建设部门的管理部门对质量控制的重要性认识不足，建筑工程中的许多质量和安全问题都是由于缺乏项目质量控制造成的。其次，一些建筑公司对建筑工程的质量控制缺乏法律认识。对质量控制缺乏法律认识是建筑企业普遍存在的问题：如在项目整体质量控制中，管理责任不严格，质量控制责任不明确，资源配置不充分，质量体系不符合规定，没有有效的预防和纠正机制；对分包工程的质量控制只考虑分包商提交的文件，而不考虑分包商实际能力。在与工程质量控制密切相关的技术管理方面，一些建筑企业的施工人员技术水平较低，缺乏相应的技术培训，工人甚至不具备相应的资质。所有这些问题使得建筑项目的质量控制非常困难。二、毕业实践的工作目标与工作进程作为工程管理专业的实习生，应该在学校学习系统的建筑理论，并且通过大学安排的实践性活动，提高理论知识和实际的结合。本次专业实习主要是为了培养学生综合运用能力。提高学生把所学知识解决实际问题的能力。通过这次专业实习，使学生对建筑管理的实际流程有一个深入的学习，同时给学生提供了一个适应社会的实践机会。三、问题分析与数据采集（一）临海公馆施工项目基本信息坐落在临海市大洋街道的临海公馆施工项目主要包含五部分，分别是两栋1层、两栋24层、两栋29层、六栋18层、整体地下室。整个项目规划占地38907平米，其中建筑面积总量、地上建筑面积、地下建筑面积分别为120023.9平米、91445.56平米、28578.34平米。建筑采用的剪力墙结构，屋面防水为I级，整体地下室的防水等级是11级，耐火等级分别为1#T1#楼二级,12#-14#楼一级。基于准备、组织、验收三大视角将临海公馆施工项目细分成五个阶段，具体包括：一是先地下后地上，二是先结构后装饰，三是先主体后砌体，四是土建与装配紧密结合，五是内装修分段进行，外装修自上而下进行，内外装修同步开展。（二）项目质量控制依据临海市公馆工程钢结构设计图纸和钢结构详图、现场工程勘察报告、施工合同文件（包括招标文件、合同文件和补充协议）、项目部施工管理方案、国家和地方有关质量、安全、土建、环保、水利和保护文物的法律、法规及相关文件。类似项目的施工经验，施工技术概况。（三）项目质量控制目标质量目标不仅要满足业主合同的要求，而且要满足公司质量计划的要求。按照"分项工程交付给部门，部门交付给单位工程"的原则，应将总体质量目标分解到各个层次，并为每个部门和分项工程制定质量目标。应根据各分项工程的技术要求和施工复杂程度,以及施工人员在质量控制和监测方面的技术水平和经验，确定质量控制和监测。应制定详细的书面指示和质量保证安排，并在每个分项工程开始施工前传达给施工管理人员、技术和质量控制人员以及所有参与施工的人员，使每个人的责任明确，各司其职。组织TQC小组活动，解决质量控制问题。要求"典型施工引路"，即在每个分项工程开始施工前，应组织并指派合格的操作人员，在达到工程规范规定的质量目标和要求后，及时组织总结，再组织施工班组全体人员进行现场观摩，让大家有个直观的质量要求标准，然后向班组做进一步的技术交底，从而达到质量预控的目的。（四）项目质量控制组织本项目将建立以项目经理为第一责任人，项目工程师为专责人，质检部、专业工程师、施工队长及其他相关部门和人员组成的项目质量控制组织，如图3-1所示。I业主、监理及质监码项目总工程师公司脑里管理部门%台部不去约物资部TL深化设计部T-I工程技术部匚安全质更部质里工程师I答施工队I实行全过程、全面检查监督图3-1项目质量控制组织四、临海公馆项目施工过程中的质量控制问题临海公馆项目在质量控制过程中存在诸多问题，本章通过调查问卷、访谈等方式,结合质量控制结合，得到该项目质量控制过程在全员、过程管理、全方位管理等方面存在的不足，从这三大方面展开叙述。（一）人员管理方面存在的问题施工单位的设计离不开每个员工一从项目经理到一线操作人员，都要参与质量控制和质量设计，每个人都要对项目负责。只有通过在质量控制过程中的参与和合作，才能保证项目质量。质量控制取决于所有员工的参与，包括管理、施工、采购和质量控制人员，他们的参加对项目的整体质量至关重要。共向项目参与者发放了320份调查问卷。共收到312份有效问卷，包含了年龄、学历、工作年限、工作地点和所受教育等信息。对本项目的了解程度，对自己工作的熟悉程度，对质量控制理论的认识等内容。对调查结果分析发现临海公馆质量控制全员管理方面主要存在以下问题：1质量控制意识淡薄在临海公馆的质量控制中，通过调研发现,312人中有152人不知道质量控制理论，有104人知道，但不了解跟自己工作内容的相关性，有54人是知道并熟悉质量控制理论。结果显示大部分员工对于质量控制仅仅了解概念，但是对于质量控制没有深刻认识,大多数不熟悉质量控制，更不懂得在该工程中如何实施，以及自己在工程质量控制中的地位，这部分人占83%,对他们来说质量控制只是概念层面，落实实施力度不够具体如图4-1所示。不知道知道,但不了解熟悉并了解图4-1质量控制了解程度项目施工人员的经验和综合能力直接影响到工程的管理和项目实施的质量。施工管理人员和承包商缺乏责任心，会导致施工过程中的执行不力和管理不力的问题，从而导致工程质量的问题。项目管理团队对质量认识不足，重视程度不够，品质工程意识没有入脑入心，总体质量文化氛围差；质检人员素质参差不齐，没有充分行使专职质检人员的职责，没有充分发挥“三检制”作用；现场部分管理人员质量意识淡薄，对施工过程中的习惯性违章熟视无睹；部分质量控制人员不能坚持原则，不能正确对待和处理质量、进度、安全、成本关系，质量问题得过且过。2人员能力水平不高在建筑业中，工程质量受工人个人能力水平的影响，每个工人都决定了质量，但在这个项目中，问题在于管理水平低，施工人员的素质参差不齐。对项目人员的技术、管理和经验水平的调查表明，问题是由管理水平低和施工人员素质差造成的。关于教育水平方面的调查结果，对312份问卷的分析表明，所有被调查者中36.22%的人具有中学或以下学历。本科及以上学历人数为所占比例为34.68%,详细人数比例见表4-1和图4-2。表4-1人员学历情况统计表学历初中及以下高中专科本科研究生总计人数8231908623312比例26.28%9.94%29.17%27.24%7.37%100%从年龄结构看，40岁以下人数占总调查人数的56%,51岁以上的占29%,详细人员年龄情况见图3-3。管理人员管理水平较低，大多数素质不能达到质量控制的要求。人员素质不高，影响质量控制的落实。030岁.3V4O岁41-50岁51岁以上图4-3人员年龄情况统计图在工作经验方面，大多数项目人员的工作经验在5年之间，63人的工作经验在10年以上，比例较小，工作经验在10年以下的人约占三分之二，如图4-4所示。140135本工程在W市的重要性不言而喻，管理人员需要具备高水平、高素质，具有丰富的管理经验。而在该项目中项目相关管理人员的学历都不高，经验不是很丰富，也未系统学习质量控制专业知识，所以对本工程来说一个劣势，影响工程的质量控制水平，管理执行力较低。在建筑行业，大多数农民工的教育水平较低，只有少数人具有职业或高等教育资格。在临海公馆的施工队伍中，也不可避免地会有很多农民工。由于他们对质量控制的认识有限，他们认为工程质量控制不是他们的问题，只要完成施工队长分配的任务就可以机械地工作。调查显示，大多数工人受教育程度不高，没有系统地学习过建筑知识。建筑部门的经验少，知识少，技能有限，这对提高项目的质量没有什么作用。由于土木工程师的知识有限，许多施工方法的应用和管理任务的执行不符合项目的实际施工要求，这影响了建设项目的完成时间，不利于建设项目取得良好的经济、社会和环境效益。之所以出现人员管理中的上述问题还与该项目的质量控制制度、质量奖惩机制以及相关质量培训情况有一定的关系。通过调查问卷的回答结果如表3-2所示，质量控制制度完善度不够，回答质量奖惩机制有效的只有51人，占总调查人数的16.3%,质量控制相关的培训较少，只有34人回答是。表4-2项目质量控制情况问题3.本项目工程质量控制相关的制度很完善4.本项目建立了有效的质量奖惩机制5.本项目经常进行质量控制方面的相关培训学习回答“是"的人数865134（二）过程管理方面存在的问题九层之台，起于累土。如果每个阶段都能成功，就能生产出合格的产品。临海大厦的过程控制水平直接影响到项目的质量。我们走访了施工现场和一线，审查了项目规则、作业计划、施工进度、交付和检验文件，并听取了项目人员，包括项目经理、工程师、施工员、采购人员、质量控制人员和检验人员关于项目实施的具体情况。通过现场调查和人员访谈，了解施工过程管理、项目实施和综合质量控制的落实情况，临海市公馆筹建项目的管理不落实，控制环节存在漏洞，缺乏科学有效