机动车检测公司电商运营服务合同.docx

机动车检测公司电商运营服务合同甲方（机动车检测公司）：公司名称：甲方公司全称法定代表人：甲方法人姓名地址：甲方公司地址联系方式：甲方联系电话乙方（电商运营服务提供方）：公司名称：乙方公司全称法定代表人：乙方法人姓名地址：乙方公司地址联系方式：乙方联系电话鉴于甲方在机动车检测领域具备专业能力和服务资源,希望借助电商平台拓展业务、提升品牌知名度乙方在电商运营方面拥有丰富经验、专业团队和成熟技术，能够为甲方提供全面的电商运营服务。依据中华人民共和国民法典等相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：一、电商运营服务内容电商平台搭建与维护：乙方负责为甲方在指定电商平台（如淘宝、京东、抖音小店等）搭建官方店铺，包括店铺页面设计、商品上架、店铺装修等工作，确保店铺界面美观、操作便捷，符合甲方品牌形象和用户体验要求。同时，乙方负责店铺的日常维护及时处理平台系统故障、更新商品信息等,保障店铺的正常运营。营销推广：制定并执行全面的电商营销推广策略，提升店铺流量和订单量。策略包括但不限于搜索引擎优化（SEC）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销、直播带货等。乙方负责策划并实施各类促销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等，吸引客户购买甲方的检测服务或相关产品。客户服务：在电商平台上为甲方提供客户服务，包括但不限于解答客户咨询、处理客户投诉、跟进订单状态、处理退换货等。确保客户在购物过程中得到及时、专业、满意的服务，提高客户满意度和忠诚度。数据分析与报告：定期对电商平台的运营数据进行分析，包括流量数据、销售数据、用户行为数据等。根据数据分析结果，为甲方提供运营优化建议，如调整商品定价、优化促销策略、改进店铺页面等。同时，乙方每月向甲方提交详细的运营报告，汇报店铺运营情况和各项指标完成情况。二、服务期限本合同服务期限自起始日期起至修吉束日期止。合同期满前凶个月，双方应就是否续约进行协商。若双方均无异议，则自动延续延续时长;若一方决定不再续约，需提前凶个月书面通知对方。三、费用及支付方式电商运营服务费用：甲方应向乙方支付电商运营服务费用，费用分为基础服务费和绩效提成两部分。基础服务费：每月人民币凶元（大写：大写金额）,用于支付乙方提供的电商平台搭建与维护、日常运营管理等基础服务费用。绩效提成：乙方按照甲方在电商平台上实际销售额的X%提取绩效提成。销售额以电商平台统计数据为准，每月结算一次。支付方式：基础服务费应在每月支付日期前支付，甲方在收到乙方开具的合法有效发票后的凶个工作日内完成支付。绩效提成在每月电商平台结算完成后的凶个工作日内，乙方根据实际销售额计算提成金额，并向甲方提供明细报表和发票，甲方在收到发票后的凶个工作日内完成支付。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利有权对乙方的电商运营服务工作进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。对乙方提供的运营报告和数据分析结果进行审核,要求乙方对数据异常情况作出解释和说明。在乙方服务不符合合同约定或未能达到约定的运营目标时,有权要求乙方采取补救措施，如因乙方原因导致甲方损失的，有权要求乙方赔偿。义务按照合同约定的时间和方式向乙方支付电商运营服务费用。为乙方提供开展电商运营服务所需的真实、准确、完整的企业信息和资料，包括检测服务内容、价格体系、品牌宣传资料、营业执照等相关资质文件。配合乙方开展电商运营工作，如提供产品图片、撰写产品描述、协助处理客户问题等。对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。(二)乙方权利与义务权利有权要求甲方按照合同约定提供必要条件和支付电商运营服务费用。根据甲方的需求和电商平台规则，自主制定运营策略和工作计划，在不违反法律法规和甲方利益的前提下，对运营方式进行适当调整。收取甲方支付的电商运营服务费用，包括基础服务费和绩效提成。义务按照合同约定的时间、质量标准,运用专业知识和经验，为甲方提供全面、专业、高效的电商运营服务。严格遵守电商平台的各项规则和政策，确保甲方店铺在平台上的合规运营，如因乙方违规操作导致甲方店铺受到处罚或损失的，乙方应承担相应责任。定期向甲方汇报电商运营服务进展情况,及时沟通运营过程中遇到的问题和解决方案，确保甲方能够及时了解店铺运营动态。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。五、知识产权与保密条款知识产权：乙方在为甲方提供电商运营服务过程中所产生的店铺页面设计、宣传资料、营销策划方案等知识产权归双方共同所有。未经对方书面同意，任何一方不得擅自使用、转让或许可第三方使用。乙方在服务前已拥有的知识产权，归乙方所有；甲方在服务前已拥有的知识产权，归甲方所有。保密条款：双方应对在服务过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起凶年。在保密期限届满后，双方仍应对在服务期间知悉的对方保密信息承担保密义务，但仅需对尚未公开的信息保密。六、违约责任若甲方未按照合同约定的时间和方式向乙方支付电商运营服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金；逾期超过X日的，乙方有权暂停电商运营服务，并要求甲方支付已提供服务的费用及相应违约金，同时甲方应承担因违约给乙方造成的其他损失。若乙方未按照合同约定的时间、质量标准提供电商运营服务，每逾期一日，应按照基础服务费的X%向甲方支付违约金；如因乙方原因导致甲方店铺受到电商平台处罚或损失的，乙方还应承担赔偿责任。若乙方连续凶个月未能达到双方约定的运营目标（如流量目标、销售目标等），甲方有权要求乙方采取整改措施，若整改后仍未达标，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的部分费用，同时乙方应按照合同总金额的X%向甲方支付违约金。任何一方违反本合同约定的保密条款或知识产权条款,应向对方支付违约金人民币凶元（大写：大写金额）;如给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）:签订日期：年一月一日