2025年乡镇转作风提效能工作总结+第一季度转作风提效能工作小结.docx

乡镇2024年度转作风提效能工作总结区信访局第一季度转作风提效能工作小结乡镇2024年度转作风提效能工作总结2024年，对我镇而言，是深化作风建设、提升工作效能的关键之年。在镇党委、政府的坚强领导下，全镇上下以饱满的热情、务实的态度，深入推进“转作风、提效能”主题活动，取得了显著成效。现将一年来的工作总结如下：一'强化政治引领，筑牢思想根基思想是行动的先导，作风是思想的体现。我镇始终把学习作为加强干部职工队伍建设的重要内容，把加强思想政治建设贯穿于作风建设的全过程。一年来，我们依托中心组学习、专题研讨班、等多种平台，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，以及上级党委、政府的各项决策部署。通过集中学习、交流研讨、专家辅导等多种形式，不断提高全镇党员干部的政治站位和思想认识，引导大家把思想和行动统一到镇党委、政府的决策部署上来。同时，我们还注重加强业务知识学习，不断提升干部的专业素养和工作能力。通过举办业务培训班、开展岗位练兵、组织技能竞赛等活动，让干部在实践中学习、在学习中实践，不断提高解决实际问题的能力。二'聚焦队伍建设，激发担当作为干部是事业发展的决定性因素。我镇始终把队伍建设作为作风建设的重中之重，以“干部在一线培养、能力在一线提升、作风在一线锤炼”为目标，着力打造一支忠诚干净担当的高素质干部队伍。一是坚持主要领导做表率。镇党委、政府主要领导以身作则、率先垂范，无论是推进重点工作还是解决难点问题，都冲锋在前、勇挑重担，为全镇党员干部树立了榜样。二是注重党员干部带好头。我们充分发挥党员干部的先锋模范作用，通过设立党员先锋岗、组建党员突击队等形式，引导党员干部在急难险重任务面前勇挑重担、冲锋陷阵。同时，我们还注重加强党员干部的日常管理和监督，通过定期开展谈心谈话、民主评议党员等活动，及时了解党员干部的思想动态和工作表现，对存在的问题及时提醒、督促整改。三是强化中层干部挑重担。我们注重选拔那些政治坚定、作风过硬、能力突出的中层干部担任重要职务，让他们在工作中挑大梁、唱主角。同时，我们还建立了中层干部绩效考核机制，通过定期考核、评先选优等方式，激励中层干部不断进取、创先争优。在队伍建设中，我们还严格落实“十有”工作法，即“有目标、有计划、有措施、有进度、有检查、有反馈、有整改、有提升、有成效、有经验”，把工作任务项目化、清单化、责任化，明确职责、严抓落实，确保各项工作按时保质保量完成。三、优化服务流程，提升工作效能效能是作风建设的直接体现。我镇始终把提升工作效能作为作风建设的出发点和落脚点，通过优化服务流程、创新工作机制、加强信息化建设等措施，不断提高为民服务的质量和效率。一是优化服务流程。我们针对群众办事过程中存在的“门难进、脸难看、事难办”等问题，对镇便民服务中心进行了全面改造升级，整合了民政、社保、计生、国土等多个部门的服务职能，实现了“一站式”服务和“最多跑一次”改革目标。同时，我们还建立了首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度，对群众反映的问题实行“马上就办、真抓实干”，确保群众办事更加便捷高效。二是创新工作机制。我们注重发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，通过建立党员志愿服务队、开展志愿服务活动等形式，为群众提供力所能及的帮助和服务。同时，我们还建立了群众诉求快速响应机制，对群众反映的问题实行“网格化管理、组团式服务“，确保群众诉求得到及时有效解决。三是加强信息化建设。我们充分利用现代信息技术手段，建立了镇级电子政务平台、村级微信服务群等信息化服务平台，实现了政务信息的及时发布和群众诉求的快速反馈。同时，我们还推广使用“互联网+政务服务”模式，让群众足不出户就能办成事、办好事。四'强化监督检查，推动责任落实监督是作风建设的重要保障。我镇始终把强化监督检查作为推动作风建设责任落实的重要手段，通过建立健全监督机制、加强日常监督检查、严肃查处违纪违法行为等措施，不断推动作风建设向纵深发展。一是建立健全监督机制。我们建立了镇纪委、督查落实办、党政办等多部门联合监督机制，对全镇作风建设情况进行定期检查和不定期抽查。同时，我们还设立了作风建设举报箱和举报电话，畅通群众监督渠道，广泛接受社会监督。二是加强日常监督检查。我们注重加强对重点部门、重点岗位、重点环节的监督检查力度，对发现的问题及时提醒、督促整改。同时,我们还建立了作风建设问题台账和整改清单制度，对存在的问题实行销号管理，确保问题整改到位、责任落实到位。三是严肃查处违纪违法行为。我们对在作风建设中发现的违纪违法行为坚持“零容忍”态度，发现一起、查处一起、通报一起。通过严肃查处一批典型案件，起到了极大的警示和震慑作用。回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足。主要表现在：一是部分干部的思想认识还有待提高；二是作风建设长效机制还有待完善；三是部分工作效能还有待提升。针对存在的问题和不足，我们将采取以下措施加以改进：一是继续加强学习教育，不断提高干部的思想认识和政治觉悟；二是建立健全作风建设长效机制，确保作风建设常抓不懈、取得实效；三是进一步加强工作效能建设，不断优化服务流程、创新工作机制、加强信息化建设等措施，不断提高为民服务的质量和效率。在今后工作中，我们将继续秉持初心、砥砺前行，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的措施，不断深化作风建设、提升工作效能，为推动我镇经济社会高质量发展作出新的更大贡献！区信访局第一季度转作风提效能工作小结区信访局深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“一升一降一减一优”为工作目标，以开展信访工作法治化为契机，以防范化解风险和解决问题为抓手，扎实推进领导干部接访下访，有效防范化解重大风险隐患，圆满完成岁末年初、全国“两会”期间信访安全稳定工作，实现今年良好开局。一'工作开展情况（一）坚持高位“研”访。一是始终把政治建设摆在首位抓紧抓实。2月份召开区委常委会、区信访联席会议专题研究部署信访安全保障工作，全力护航全国“两会”顺利召开。二是针对频发的问题楼盘、劳资纠纷等问题，提请区领导召开专题会议高位部署，成立处置工作专班，明确部门职责，加强信息互通，形成快速反应和处置工作合力，以更大力度、更实举措研究推动问题和困难解决。（二）坚持源头“控”访。坚持把矛盾纠纷源头治理作为主动创稳首要工作，聚焦“控增量、减存量、防变量”目标要求，一是通过深入贯彻落实“千名信访干部千镇行解民忧”活动，推动基层信访工作责任体更加完善，第一季度，区“三张清单”同比化解率提高2.79%o二是常态化开展矛盾纠纷隐患排查，充分发挥信访督查专员作用，深入基层开展督导调研行动，掌握重点案件推进调处情况，调研信访法治化建设进展，确保各项工作落实见效。三是积极争创典型示范。经我局指导、推荐，三灶镇西城社区群众信访服务室成功被评为“珠海市'枫桥式'群众信访服务室”，我区南水镇成功创建“广东省信访工作示范乡镇”,推动镇、村（社区）两级信访工作更上一层。（三）坚持服务“稳”访。每周定期开展信访法治化业务专题培训，确保各级办信人员能够正确区分不同性质的信访事件，对于“三个不再受理”“两个不予受理”的情况给予群众正确的解释引导，做到“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”。发挥驻点律师法律法规解释作用，对于近年重点领域突出问题信访事项分类整理，出具关于各类信访事项处理依据的咨询回复意见，针对不同事项提出专业化建议，引用法律法规，明确责任部门，力争做到精准交办。（四）坚持综合“治”访。一是督促成立建筑领域专项治理工作专班，推动由住建部门统筹工程安全、质量监测部门，加强日常巡查和信息收集，建立重点项目工作群、项目信息台账，实时掌握重点项目资金、用工管理、争议纠纷等信息，对劳资隐患苗头做到早排查、早发现、早预防、早治理，避免“小矛盾”积累成“大问题”，将矛盾有效化解在萌芽状态。二是加强公安、信访、属地镇乡等部门协同联动，畅通欠薪问题“事中追责”，加强行政与司法有效衔接，推动涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件及时进入司法程序，依法移送公安机关追究刑事责任，达到“惩戒一起、预防一片”的警示效果。推动相关楼盘建设项目保交楼工作顺利开展，涉小区业主反映房屋质量及周边配套问题已基本解决。二'下一步工作计划（一）深入实施“信访工作法治化强基工程”。围绕“五个法治化”工作要求，推动制定我区信访法治化工作方案，聚焦信访工作薄弱环节，引导全区各部门统一行动、统一步骤，有序推动信访工作法治化。聚焦信访案件办理关键重点，强化对信访事项办理监督，规范文书答复，将办理质量作为考核工作的重要依据，不断提升我区法治化水平。（二）全力以赴做好信访安全保障工作。压实信访源头治理责任，常态化化解信访积案，积极引入律师等第三方力量参与信访工作，提前谋划，持续做好释法明理、情绪疏导，督促责任单位按照“三到位一处理”的原则切实做好化解工作，防止矛盾上行。（三）强化督查问效，深化干部队伍建设。用好“三项建议权”职责，落实好中国共产党纪律处分条例第135条有关规定，用有效监督、及时问责压实信访工作责任。发挥信访督查专员作用，常态化实地督导、带案督导，对于不作为、乱作为导致信访问题久拖不决、矛盾上升的，依法依规提出问责建议。