青岛助孕公司诚信承诺书模板.docx

青岛助孕公司诚信承诺书模板为规范服务行为，保障客户合法权益，树立行业良好形象，本机构郑重向社会及客户作出如下诚信承诺：一、合法合规经营严格遵守中华人民共和国人口与计划生育法、人类辅助生殖技术管理办法及国家相关法律法规、部门规章，在主管部门批准的范围内开展生殖健康咨询与辅助生殖技术服务合作（注：明确不含国家明令禁止的违法违规项目，如代孕等）。绝不参与或变相参与任何违法违规的助孕活动。二、资质信息透明向客户如实公示本机构的合法注册名称、经营地址、相关合作医疗单位资质、专业团队基本情况及服务范围。确保所有宣传信息真实、准确，不夸大宣传、不虚假承诺。三、医疗安全与规范1 .严谨评估：对寻求助孕服务的客户进行严格、全面的医学、生理及心理评估，确保符合医学指征及伦理要求。2 .合作保障：仅与具备合法资质、技术达标、管理规范的医疗机构合作，确保医疗过程的安全性与专业性。3 .风险告知：充分告知客户辅助生殖技术的潜在风险、局限性、成功率及可能产生的并发症，保障客户的知情权。四、隐私保护严格对客户的所有个人信息、医疗资料、遗传信息等严格保密，建立完善的保密制度。未经客户本人明确书面授权或法律强制要求，绝不向任何第三方泄露。五、服务协议规范1 .合同透明：提供清晰、完整、公平的服务协议文本，明确双方的权利、义务、服务内容、服务流程、费用构成、支付方式、退款政策、争议解决方式等关键条款。2 .充分解释：在客户签署协议前，对协议条款进行详细解释说明，确保客户完全理解并自愿接受。3 .履约尽责：严格按照协议约定履行服务承诺，不擅自更改服务内容或额外收取未约定的费用。六、费用公开透明1 .明码标价：在显著位置公示各项服务收费标准，或在协议中清晰列明所有费用明细。2 .一次性告知：在服务开始前，向客户提供书面的、包含所有预估费用的清单，并详细说明费用的构成及支付节点。3 .无隐形收费：杜绝任何形式的隐形收费、捆绑消费或强制消费。所有收费均有据可查，并提供正规票据。七、尊重客户权利充分尊重客户的人格尊严、自主选择权和知情同意权。不诱导、不强制客户做出违背其真实意愿的决定。提供畅通的沟通渠道，及时响应客户的咨询和合理诉求。八、恪守商业道德坚持诚实守信、公平竞争的原则，不诋毁同行，不进行不正当竞争。积极维护行业声誉和秩序。九、纠纷处理公正建立完善的客户投诉处理机制，指定专人负责。对客户的投诉与争议,本着实事求是、公平公正的原则及时处理、积极协商解决。如协商不成,支持客户通过法律途径解决。十、接受社会监督自觉接受政府主管部门、行业协会、社会公众及媒体的监督。对本承诺书的履行情况负责。承诺机构（盖章）：机构负责人（签字）：日期：年月日