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    论车城健身俱乐部的营销之道分析研究 市场营销专业.docx

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    论车城健身俱乐部的营销之道分析研究 市场营销专业.docx

    随着中国经济的快速发展和城市人民生活水平的提高,越来越多的人的健康意识逐渐增强。2022年冬奥会成功巾办,使全民健身逐步升级为国家战略,使中国成为全球最具潜力的健身市场。车城健身俱乐部是一家专注于提供健身服务的公司。随着行业竞争的加剧,成功的营销策略对保证自身竞争力具有特别重要的意义。对此,本文通过对国内外相关文献的认真回顾,整理出国内外一线营销相关的理论研究内容,并结合对健身房的现场调研,分析了公司目前的营销策略,然后找出其存在的问题和原因。最后,在此基础上提出了进一步完善车城健身俱乐部营销策略的对策,从产品,价格,渠道,促销等方面完善营销策略,帮助企业解决实际营销问题,在市场上保持良好的竞争力。关键词:车城健身俱乐部,营销策略,对策建议ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofChineseeconomyandtheurbanpeople*slivingstandardsimprove,moreandmorepeoplehealthconsciousnessgradually.The2022WinterOlympicsinBeijing,ssuccessfulbidtomakefitnessmoregraduallyrosetonationalstrategies.Atpresent,Chinahasbecometheworld,smostpotentialmarketoffitness.BeijingroseOrientalSportsDevelopmentCenterisafocusonprovidinghealthservices,withtheintensificationofcompetitionintheindustry,inordertoensureitscompetitiveness,successfulmarketingstrategyisparticularlyimportant.Inthisregard,thepapercarefullyreviewtherelevantliteratureathomeandabroad,organizeprofessionalanalysisofcutting-edgemarketingtheoryresearchathomeandabroad,combinedwithfieldworkresearchgym,toanalyzethecompanycurrentlyimplementedspecificmarketingstrategy,andthenfinditsproblemsandthecauseoftheproblem.Finally,onthisbasis,weproposetofurtherimprovecountermeasuresBeijingroseOrientalSportsDevelopmentCentermarketingstrategy,product,price,placeandpromotionfouraspectstoimprovethecorporatemarketingstrategytohelpenterprisessolvemarketingproblemsactuallyexist,andmoregoodtomaintainagoodcompetitiveedgeinthemarketplace.Keywords:ChechengFitnessClub,marketingstrategy,countermeasuresandsuggestions摘要IABSTRACTII1绪论11.1研究背景11.2 研究意义21.3 国内外研究现状21 .3.1国外研究现状32 .3.2国内研究现状41.4 研究的主要内容及重难点72.研究对象及研究方法72. 1研究对象73. 2研究方法73相关理论基础93.1服务营销理论94. 2营销策略的概念93. 34P营销策略94车城健身俱乐部营销现状分析114. 1车城健身俱乐部的概况115. 2车城健身俱乐部的组织结构114. 3车城健身俱乐部营销现状121. 3.1产品策略124. 3.3渠道策略145. 3.4促销策略145车城健身俱乐部营销策略问题分析155. 1问卷结构图155. 2调研结果161. 2.1产品满意度165. 2.2价格满意度176. 2.3人群分布177. 2.3入会途径185.3车城健身俱乐部营销策略问题分析181.1.1 1产品策略问题181.1.2 价格策略问题191.1.3 渠道策略问题191.1.4 促销策略问题206车城健身俱乐部营销策略的改进建议216.1产品策略216.1.1更新产品种类和提供优质服务216.1.2健身和购物相结合216.L3健身房智能化216.L4店内定期培训人员226.2价格策略226.2.1完善价格体系226.2.2需求导向定价226.3渠道策略226.3.1整合线上和线下渠道226.3.2培训专业渠道推广人员236.4促销策略236.4.1广告促销236.4.2组织意向顾客参观俱乐部,体验俱乐部236.4.3预售推广246.4.4团购促销24结论25致谢错误!未定义书签。注释26参考文献27附录281绪论1.1 研究背景进入21世纪,城市人民生活水平进一步提高,人民的健康意识大为增强。随着2022年北京冬奥会申奥成功使得全民健身逐渐上升为国家战略,目前,中国已成为全球最有潜力的健身市场。对于目前的健身行业来说,正是其高速增长的时期,具体的表现是市场上出现各种各样的健身俱乐部,有的和健康饮食相结合,有的推崇一种新的健身方式。随着我国经济的发展,人民生活质量提高,健身工作室的发展也随着人们对健康的关注而迅速发展,大中城市甚至县城乡镇都有好几家健身工作室,这使我国的健身行业受到严峻的考验,各工作室之间的竞争也愈演愈烈,我们发现每天都有几家工作室面临倒闭或者是亏损经营,但每天仍有几家新工作室跻身于健身行业。这是由于缺乏对市场的分析,功能单一,服务没有特色。经营项目的多少与工作室的规模大小成正比,而实际上西咸新区的健身工作室经营项目几乎是同一模式,产业大众化,一旦有一家工作室成立马上就会有更多的同样的工作室接踵而至,每个工作室的经营项目无非就是瑜伽、器械、有氧健身操、动感自行车、普拉提等项目,很难让消费者选择更多的项目,缺乏服务的个性化。收取会费的形式有两种:一是会员制的收费方式;二是零散的学员和收费方式。会员费从次卡、月卡、季卡到年卡,从普通卡到贵宾卡、银卡、金卡,其主要目的是吸引更多的会员参加训练。场地设施与开放时间:以室内活动场地为主的健身工作室、中小型规模的工作室较多,大部分工作室利用下午或晚上开放,全天开放的工作室很少,这是因为工作室是为会员服务的,主要依据会员的空闲时间来定,每次活动时间平均为55min,最长60min,最短45min。在大家具体经营时,经过调查发现,情况并没有我们想象的那样美好,具体的景象是全国有将近一半以上的健身俱乐部是处于经营不善的状态。而对于另一端的用户,苦于找不到合适的健身场所而头疼。或者是周边缺乏健身会所,或者是价格偏高,或者是服务不到位等。那我们应该如何去正确管理经营我们的健身房,如何在营销策略上对健身房的经营进行改善,从而保证健身行业能够持续稳定的增长,是目前整个健身行业迫切需要去解决的问题。1.2 研究意义通过对健身会员的实地调研和问卷调查,了解公司在产品,价格,位置,推广等方面存在的问题。然后,运用国内外知名的营销理论,对这些问题了解问题的成因,提出相应的解决方案,明确提出改进方向和寻求创新的营销策略,有助于提高车城健身俱乐部的竞争力。随着经济的不断发展,人们对物质生活和需求的不断提高,人们的休闲体育锻炼积极性日益提高。作为群众体育比较优化的组织形式之一,商业体育俱乐部得到了广泛的应用和发展。其目的是在满足人们体质需求的基础上追求利益最大化,在满足人们体育需求的同时促进和促进我国居民的精神文明建设。目前,商业体育健身俱乐部已经逐渐成为体育健身市场的主体。可以预见,这也将是今后健身市场发展的主要支撑,使得健身俱乐部在这个国家有着良好的发展前景。基于西安新区现阶段经济发展水平较高,人民生活更加丰富,生活要求也越来越高。西安新区人民逐渐接受健身意识。商业健身俱乐部的迅速增长使得人们觉得自己适合健身俱乐部的要求越来越高。为了更好地把握西安新区体育市场,商业健身俱乐部需要根据建筑消费群体的需求,找出营销策略的不足,制定一套适合自身发展的营销策略。本课题运用市场营销理论,通过对西咸新区商业健身俱乐部营销策略的调查,找出存在的问题,分析其原因,并提出一些切实可行的建议。为了发挥宝贵的作用,希望为西安市新区商业健身俱乐部的营销提供有益的思路和帮助。1.3 国内外研究现状健康俱乐部在20世纪60年代首次在美国出现。自20世纪60年代以来,随着美国网球和高尔夫的兴起,俱乐部数量迅速增加。上世纪七八十年代以有氧操为代表的有氧运动在美国风靡一时,进一步推动了健身娱乐产业的发展。美国体育俱乐部的成员数量在1987-1996年间增长了51%。俱乐部的业务内容从单一到多元化的变化。同时伴随着集体化的多元化,连锁已经越来越多。40多年的发展已经逐渐形成了成熟的健身市场,创造了巨大的经济效益和社会效益1。中国商业健身俱乐部的发展经历了三个阶段:一是萌芽阶段。从20世纪80年代初到90年代初,体育馆主要建在大型宾馆,为住宿客户提供简单的设备练习。跳跳室一般是租用磁带录音机可以慢跑的场地。有氧运动室和健身房结合在一起会好一点。健身计划只是健美运动和有氧运动。二是发展的初级阶段。从90年代到1998年,健身俱乐部经营面积从第一阶段扩大到第一阶段拥有超过I(X)O平方米的健身俱乐部。会员的概念逐渐普及,参与健身的人数迅速增加。但由于投资者财力有限,管理水平有限,设备质量低下,技术服务水平落后,俱乐部发展受到制约,难以形成规模。三是快速发展阶段。自1998年以来,大型健身俱乐部诞生,人们健身意识增强,成功举办北京奥运,有力地促进了健身市场的发展,并创造了一个资金雄厚的俱乐部投资者,伴随着发展这一信息化技术,引进国外先进的健身俱乐部营销理念,建立品牌营销理念,俱乐部管理和经营管理得到极大的改善,俱乐部开始转变管理和营销方式2o所谓商业健身俱乐部,是指健身俱乐部经营者作为以营利为目的的商业实体,以健身娱乐设施为目的,为公众提供企业形式的休闲娱乐健身服务。市场运作规则,自主经营,自负盈亏的会员群众体育俱乐部3。所谓商业健身俱乐部是为了满足消费者体育锻炼康复健康娱乐等方面的需求为体育健身消费者提供场地,器材,技术指导和相关服务,并实行独立核算,自我融资体育运营实体或组织。商业健身俱乐部是收入的主要来源会员费,年费,体育费,食品和饮料收入。其他类别:如商业服务,小商铺等口。1.3.1 国外研究现状美国营销协会(AmericanMarketingASSoCiation)定义:营销是规划和实施思想,商品和服务的设计定价,推广和分销的过程使交换过程能够达到个人和组织目标。公司位于:体育营销包括两个方面的内涵:一方面是体育为主体育营销。体育是消费市场的重要组成部分。运动的参与者和观众是体育产品链的真实和潜在的消费者。以体育为主题的体育营销是发现体育参与者和体育观众的兴趣为其提供相应的产品和服务,让目标消费者接受,实现其价值。另一方面是基于体育营销的业务。企业运用体育营销

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