参加2024年附院“新时代门诊服务与管理能力提升班”有感（十九）.docx

参加2024年附院“新时代门诊服务与管理能力提升班”有感（十九）刚刚参加了新时代门诊服务与管理能力提升会议，也是我院首次参加，让我深感收获颇丰。在会议中，深刻感受到门诊服务在医疗体系中的关键地位。新时代对门诊服务提出了更高的要求，不仅要提供高效、准确的医疗诊断和治疗，更要注重患者的体验和满意度。会议中展示的先进门诊管理理念和实践案例，为大家提供了宝贵的借鉴。例如，讨论门诊流程优化方法，减少患者等待时间；解读门诊管理医疗质量控制指标，从基础到环节再到结果质量的管理，进一步提升门诊医疗服务质量。同时，邵倩主任的“掌门人”分享了如何做好门诊部主任，让我受益颇深。本次会议让我对未来门诊服务与管理的发展方向有了更清晰的认识，非常感谢仇主任给我们门诊人搭建了一个这么优秀的平台，可以让我们一起努力提升门诊服务质量，为患者创造更好的就医体验。