医药购销和医疗服务中不正之风自查报告精选（五篇）.docx

医药购销和医疔服务中不正之风自查报告一年来，我院按照上级关于进一步加强卫生政风行风建设、院务公开工作的有关精神，并根据福州市政府纠风办全市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见在县委县政府和卫生局的关心和支持下，认真开展治理医药购销领域商业贿赂并建立长效机制，自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效。现将我院治理医药购销和医疗服务中不正之风工作开展情况总结如下：一、主要做到以下几点（一）领导重视，组织协调在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来,我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作方案，成立领导小组，设立办公室，由办公室具体负责医院治理商业贿赂工作具体事宜。（二）加强教育，提高认识一是加强职工的职业道德和法制教育。为了做好治理商业贿赂专项工作，我院专门组织召开了动员大会，组织全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料，宣传党和国家有关政策和法律法规，同时结合医院实际先后开展了学习华益慰、乔淑萍等医疗卫生先进人物的先进事迹活动,为深入开展治理商业贿赂活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。二是抓好警示教育。充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案，适时开展警示教育。开展”以案说纪、以案说法”教育活动，教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立依法执业和自觉抵制商业贿赂的良好风气。（三）措施有力，方法得当一是向院内外重新公布了举报电话和投诉信箱，公开廉政账户,主动接受社会各界的监督。二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。XX年10月开始实行网上招标采购。XX年1月至10月份，全院药品总采购金额40.8万元，其中集中招标采购的药品达30.8万元，占95%,另5%为上级医院转诊病人所需用药。医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。三是加强药事管理委员会职责。健全药事管理工作的规章制度并监督实施，促进合理用药，规范化全院用药计划，结合抗菌药专项治理工作，对全院抗生素使用进行自纠自查，并每季度进行统计上报。四是严格执行价格政策，规范医疗收费行为。从7月份开始严格实行药品零差价。并根据福建省医疗服务价格项目规范不定期开展价格执行情况检查。定期向社会公布有关医疗服务信息价格。五是加强惠农资金的使用管理。经常组织财务处的人员到临床科室查阅日志和病历，审核出院病人的费用明细，特别是加强新农合病人的补偿管理，坚决杜绝骗取和套取新农合基金的行为，据统计1-10月份，新农合补偿金发放XX万元，城镇居民医保金发放XX万元，没有发现违纪违规行为。六是开展医院管理年活动与治理医药购销和服务中不正之风有机结合。继续在全院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，努力减轻群众就医经济负担，确保医院管理年活动各项目标的实现。二、认真开展民主品议医院行风工作（一）聘请民评代表和廉政监督员，广泛征求社会各阶层对医院的意见、建议，及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。同时还不定期向病人和社会人员发放医院服务质量满意度调查问卷,以便及时发现医院管理和医疗服务中存在的问题。（二）抓好医务人员培训，提高服务质量。特别强化医务人员的“三基”“三严”培训，严格执行有关操作规范，提高合理检查、合理用药、合理治疗的意识，加强病历和处方的规范化管理，规范医疗服务行为，提高基础医疗、护理质量，保障医疗质量和医疗安全。三、完善院务公开制度。我院全面推行院务公开制度，对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格;对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。为畅通信访渠道,还设立了专门投诉电话、举报箱，接受社会监督,促进医院依法执业，诚实执业。四、存在问题检查也发现一些问题如某些不同批次的药品价格更改不及时。这些问题在下一步的工作中重点加强监督并予以督促解决。医药购销领域防腐自查自纠报告一、引言心内科医药购销领域是医疗体系中重要的组成部分，关系到患者的生命健康和安全。然而，这个领域也一直是腐败问题的重灾区。为了切实推进医疗体制改革，加强心内科医药购销领域的监管，提高医疗服务水平，本机构决定开展心内科医药购销领域防腐自查自纠工作。本次自查自纠工作的目的是发现存在的问题，分析原因，提出解决方案,并采取监督和整改措施，以期建立一个公平、透明、规范的医药购销环境。二、检查的内容及标准本次自查自纠工作主要围绕以下方面展开：1 .采购流程：检查采购计划的制定、招标文件的发布、评审标准的制定、评标过程的透明度、合同签订的程序等。标准为公开、公平、公正，无暗箱操作。2 .销售流程：检查药品、医疗器械的销售流程，包括价格制定、销售渠道、经销商管理、退货换货制度等。标准为合法合规，无欺诈行为。3 .财务流程：检查财务预算的制定、执行和监督,以及资金使用的情况。标准为规范、透明，无违规行为。4 .人员管理：检查员工的招聘、培训、考核、晋升等环节，了解员工的工作状态和满意度。标准为公正、公平，无腐败行为。三、自查过程和方法本次自查自纠工作采用了以下方法：1 .查阅相关文件和记录：包括采购计划、招标文件、合同、销售记录、员工档案等。2 .现场访谈：与相关人员面谈，了解采购、销售流程，员工管理等情况。3 .问卷调查：向全体员工发放问卷，了解工作中存在的问题和不规范行为。4 .分析问题：对发现的问题进行归类、分析，找出原因和规律。四、发现问题及原因分析经过自查自纠工作的开展，发现存在以下问题：L采购流程中，存在评审标准不明确、评标过程不透明的问题,容易引发腐败行为。原因主要是采购制度不完善，监管不到位。5 .销售流程中，存在价格制定不合理、销售渠道管理不严格的问题，易导致商业贿赂。原因主要是市场垄断、监管缺失。6 .财务流程中，存在预算执行不严格、资金使用不当的问题,易引发财务舞弊。原因主要是财务管理制度不完善，监督机制不健全。7 .人员管理中，存在招聘不公正、考核不公平的问题，易产生人事腐败。原因主要是招聘制度不完善，考核机制不透明。五、解决方案和计划针对以上问题，提出以下解决方案和计划：1 .完善采购制度，明确评审标准和评标过程，加强监管力度,防止腐败行为的发生。2 .加强市场监管，合理制定价格，严格管理销售渠道，防止商业贿赂行为的发生。3 .完善财务管理制度，严格预算执行，加强资金使用监督，防止财务舞弊行为的发生。4 .完善招聘制度，确保招聘公正公平；完善考核机制，确保考核公平公正，防止人事腐败的发生。六、监督和整改措施为确保整改计划的有效实施，将采取以下监督和整改措施：1 .建立整改工作小组，负责整改计划的制定和实施监督。2 .制定整改时间表，明确各项整改任务的具体时间节点。3 .加强内部监管，定期对整改工作进行抽查和评估。4 .加强外部监督，向社会公开整改计划和整改成果，接受社会监督。5 .对整改不力的责任人进行问责处理，形成有效的震慑力。通过以上监督和整改措施，确保整改计划的有效实施,推动心内科医药购销领域走向更加公平、透明、规范的未来。同时，也将积极接受社会各界的监督和建议，不断完善整改工作，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。医院医德医风考评自查自纠报告在X月X日医院职工大会上，XX院长全面部署了医德医风的自查自纠工作，要求每个职工都要写出自查自纠报告，然后以科室为单位认真查找存在的问题，写出整改报告，最后汇总到院办公室，归纳梳理成医院的自查自纠报告，并针对查找出来的问题，制定出切实可行的整改措施。现将自查自纠情况报告如下。一、自查的问题（一）政治学习不够，思想觉悟不高；思想上对民主评议政风行风的重要性认识不足；长期工作有时候就会出现思想不集中、精神涣散，觉得工作累、工资少，工作的热情和积极性不高；面对困难时会出现畏难情绪，缺乏拼搏精神。（二）有时工作责任心不强，态度不端正，迟到、早退、串岗现象时有发生；“喊医生、喊护士、喊拿药”的三喊现象没完全得到根治；对待病人，没有切实做到耐心和换位思考，缺乏沟通与交流。（三）平时业务理论学习松懈，不思进取，安于现状；只满足于完成上级和领导交给的任务，对业务知识钻研不够,没有创新精神。（四）针对本单位的药品、仪器、医疗器械、化验试剂、日常办公用品等购进，进行了详细的清理核查，没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不当利益；各种收费由单位的财务部门统一管理，没有设立“小金库”；有医疗服务行为的科室和医务人员个人没有收受患者及家属的“红包”或馈赠现象发现。二、整改措施（一）加强领导，健全组织根据县卫生局政风行风建设十项承诺、全县卫生系统纠正医疗服务中不正之风的实施意见和医药购销领域商业贿赂专项治理有关规定结合本单位实际，加强对职工思想教育和政治理论学习，提高思想觉悟和民主评议政风行风的重要性认识；加强对职工工作态度和责任心的监督和管理,建立奖惩制度，加强对“三喊”现象的治理和对病人的耐心和换位思考的培训；加强业务理论学习，鼓励职工主动学习和创新精神的培养。（二）严格管理采购和费用管理，建立健全制度，规范采购和收费流程，加强对采购和收费的管理和监督，防止以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不当利益，杜绝“小金库”的存在；加强对医疗服务行为的监督和管理，严禁医务人员收受患者及家属的“红包”或馈赠。三、成效评估本次自查自纠工作，发现了本单位存在的问题，制定了切实可行的整改措施，通过加强领导和管理,提高职工思想觉悟和业务素质，规范采购和收费流程，加强对医疗服务行为的监督和管理，预计能够有效地改善医院的医德医风，提高服务质量和医疗安全水平。同时，本次自查自纠工作也为今后的医德医风建设提供了宝贵的经验和借鉴。医院行风建设自查自纠工作及整改措施报告按照省卫生厅、市卫生局行风办关于印发XX市2011年民主评议医院行风工作实施方案的通知精神，X月XX日医院召开行风动员大会，成立了组织机构，召开了专题会议，制定了工作方案，做好宣传教育和动员工作，至此全院自查自纠工作全面展开。形式上采取了深入科室，面向全院临床科室500余病人，让患者参与评价医院;积极走访病人、听取患者意见、查看病人清单、召开行评代表座谈会等方式进行自查。对涉及病人敏感的医药收费，收受红包、回扣，开单提成、服务态度等问题进行了全面调查，并抽查1至9月份出院病历各60份，与“住院费用一日清单”逐项对照，对查出的问题和不足积极进行整改，现将整改措施报告如下:一、审计科依据医院病历记录与费用核查制度规定及行风检查要求，参照河南省医疗服务价格（XX计收费【20xx】1018等相关配套文件，对全院临床科室医疗服务收费行为等进行全面检查，主要针对无医嘱收费，三单不一致，以及少收，漏收费等问题，着重发现并查处。经过自查，规范医疗收费方面已有明显好转，但仍有个别科室存在无医嘱收费、升级收费的现象，给医院造成不良影响。整改措施：审计科加强了对收费人员的培训和教育，要求各类医务人员均要掌握医疗服务项目价格文件的收费标准，严格按照规范医疗服务项目书写病历，执行按医1«收费的原则，收费清单与医嘱服务项目以及检查单保持一致，按规范服务项目合理收费，杜绝各种形式乱收费行为发生。要求各科室按出院病人费用审查制度规定，做好出院病人费用审查，办理出院前,各科室记账人员对病人病历、费用清单进行核对，确保三单一致，不得存在少收、漏收费等问题。同时，加强对医疗服务价格文件的学习和宣传，提高全院医务人员的收费意识和规范操作水平，确保医疗服务收费合理、规范、透明。二、财务科根据自查结果，对医院收支情况进行了全面审计，发现了一些问题和不足，如收费凭证不规范、账务处理不及时、票据管理不规范等。整改措施：加强财务人员的培训和教育，