供应商扣罚申诉书范文.docx

供应商扣罚申诉书范文尊敬的扣罚方公司名称采购部/相关管理部门负责人：本公司（供应商公司全称）于收到扣罚通知日期收到贵司签发的关于具体扣罚事项，如：订单号XXX延迟交付的处罚通知（通知编号:如有）,涉及处罚金额具体金额元。经审慎核查，我方认为该项处罚决定存在异议，现正式提出申诉，具体申辩事由如下：一、事实认定存有偏差及特殊情况说明1 .延迟交付依据双方签订的合同编号约定，我司已于约定交货日期前完成备货并委托物流公司名称承运（运单号：物流单号）。延迟交付系因客观原因说明，如：突发恶劣天气致交通管制/承运方车辆故障（附证明文件）/贵司临时变更交货地址等不可控因素所致，非属我方主观过错或履约能力问题。相关佐证材料（如：物流异常说明、气象预警文件等）随函附呈。2 .货物质量针对贵司指出的具体质量问题，如：某批次产品规格不符,经溯源核查涉事批次（批次号：批次号）出厂检验记录（附检验报告）显示，其各项参数均符合合同（合同号：合同号）及国家强制标准（标准号：标准号）之规定。该异常情况可能发生于疑似环节说明，如：运输过程/贵司仓储环境/使用操作等，我司愿配合贵司开展联合调查。3 .服务瑕疵贵司所诉具体服务问题，如：技术响应延迟发生于事发时间。彼时恰逢特殊背景说明，如：我司系统紧急维护/服务请求量激增/贵司预留信息有误致首次联系未果等,我司已于实际响应时间内处理完毕（附沟通记录）。二、处罚依据或执行程序异议L贵司援引的处罚条款（合同条款编号/公司制度名称）载明条款核心内容。我方认为，本次事件说明不适用性，如：该条款适用前提为主观恶意违约，而本次属不可抗力/贵司未履行条款约定的书面警示程序等。2.处罚金额核算方式（简述计算规则）与合同约定（引用合同具体条款）存在不符，详述偏差表现，如：计算基数错误/适用罚则超合同约定比例等。三、申诉核心主张基于上述事实与法理依据，我方认为贵司作出的处罚金额元处罚决定缺乏充分事实及合同依据。恳请贵司：1 .重新审议本次处罚所涉全部事实及随附证据；2 .撤销本次处罚决定；3 .或酌情核减处罚金额至可接受金额或比例,如:全免/减按50%计,以彰显契约精神及合作互信。四、合作承诺本公司始终珍视与贵司的战略合作关系，并将此次事件视作管理优化契机。无论申诉结果如何，我方将持续完善改进领域，如：供应链风险管控/质量追溯体系/客户服务机制等，致力为贵司提供更具保障的产品与服务。期待双方共建长期、稳固、互惠的合作伙伴关系。恳请贵司审慎考量我方申诉主张，并于合理期限，如：10个工作日内给予书面答复。如需补充材料或进一步沟通，敬请随时联络（联系人:姓名,职务：职务,电话：电话,邮箱：邮箱）。顺颂商祺！申诉方（盖章）：授权代表签字：日期：