集体二等功事迹材料.docx

集体二等功事迹材料近年来，支队车管所坚持党建引领、守正创新、干字当头、精工致远，完整准确全面贯彻新发展理念，积极融入新发展格局，着力推动高质量发展，紧紧围绕全市发展定位，深耕主责主业，深化“四大理念”，进一步做实公安交管“放管服”改革，用民生细节彰显公安温度，先后获得先进基层党组织、集体三等功、成绩突出青年集体、优秀服务窗口单位等荣誉，逐步形成了新时代全市便民服务窗口示范样板。坚定不移抓学习促转化，对党忠诚更加纯粹。做深做细“第一议题”，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话精神，坚持用党的最新创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。始终把是否有利于“两个维护”作为想问题、作决策、办事情的首要政治标准，持续提升“政治三力”。定期编发政治理论、业务指导口袋书，开展一日一学、一周一练、一月一讲、一季一评、半年一考学习评价活动，将理论、业务学习实践与年度考核、评优评先相挂钩，激活内生学习动力。扎实开展主题教育、“铸忠诚警魂”、学习教育等活动，积极打造以“惠民生”为宗旨的窗口党建品牌。精心谋划学习教育，狠抓监督执纪，全所连续10年未发生民辅警违法违纪案事件，“两个维护”的内在自觉性和外在实践性更加坚定统一。坚定不移办实事添福祉，民生幸福可感可触。牢固树立“人民至上”和“家事国事天下事，让人民过上幸福生活是头等大事”的理念，充分发扬“公安当先”精神，10余次对接市发改委、数据局沟通政务服务工作，以智能化、集约化重塑公安交管政务改革，形成了跨部门、跨业务一体化协同工作新体系，构建了以车管所便民服务大厅“一窗通办”“一证即办”为主体，以派出所综合服务窗口、互联网+公安政务服务平台、公安办证大厅窗口为辐射的“一体三翼”公安交管政务服务新模式，方便群众便捷办、一次办，日均办理业务700余笔，服务群众600余人次，按时办结率、群众满意率100%。坚持群众“小事”不“小视”，在服务大厅设立手机帮办窗口，落实首接责任制和“容缺受理”机制，专职帮办员全程服务、一次办结；设置“办不成事反映窗口”“办不成事兜底服务窗口”，“一把手”负责,业务骨干轮流坐班，实现企业、群众诉求第一时间有人接、有人管、有人跟；坚持把群众“小百分比”的急难愁盼办到“百分之百”，开展延时服务、错时服务、上门服务，开辟绿色通道、考试专场，累计服务企业群众1万余人次，非常满意率100%,多次受到市长信箱、市长热线通报表扬。坚定不移提质效增动能，交管改革持续深化。全面落实优化营商环境全面提升年行动和打造社会治理典范和民生幸福典范城市部署要求，建成车辆“通道式”查验区，申请设立车辆号牌制作点，实现电子缴费支付、车辆购置税保险联网核查，机动车号牌从制作到申领时限缩短75%,群众办理车驾管业务效率提升50%以上。坚持用科技换警力，用服务换时间，着力在优服务、简流程上下功夫，在服务大厅设置自助服务区，配备违法处理自助机、自助选号机、自助照相机、驾驶人体检机等设施设备，值日警官协助引导群众开展自助服务，极大方便群众自助办理需求。结合“一刻钟”便民服务，大力推行全城办、全域办，在全市设置35处车驾管业务办理点，方便群众就近办理业务。创新开展“警邮”“警医”一站式体检换证服务，新增2处“警医邮”网点开展驾驶证体检，补换驾驶证、行驶证、车牌等多种业务，全省点均业务量排名第一。组织“流动车管所”，对交通不便、居住分散、留守老人的居民点提供上门服务、巡回服务、代缴代办代理服务，最大限度延伸服务触角，打通公安交管政务服务”最后一公里”。深化交管“12123”APP宣传推广，开通33项交管服务，与医疗、保险、税务信息互联互通，群众电子驾驶证申领量和互联网业务办理率全省前列。坚定不移守底线保安全，综合监管不断增强。全面加强车管所等线下场所管理，建立车驾管综合业务监管中心，设置监管岗、溯源岗、研判岗，将车管业务大厅、驾驶人考试场、机动车检测站、机动车报废站等业务场所监控全部接入车驾管业务监管中心，指定专人开展巡查，对业务办理情况进行全程跟踪、实时监督，实行全流程、全要素监管，推动社会化网点进一步规范。定期研判分析重点异常业务，累计抽查车驾管业务6400余笔，回访群众5300余人，处理预警240余笔，做到异常情况实时预警、及时核查、全面落实。坚持考试中心执考、监管、社会化管理为一体，设置远程评判岗、视频巡查岗、源头管理岗，建成摩托车科目二、科目三电子评判考试场，实现全市机动车驾驶人全车型、全科目考场系统智能评判，有效推动驾驶人考试公平、公正、公开。紧盯“减量控大”重点任务,通过电话通知、微信提醒、短信告知等方式督促重点车辆、重点驾驶人审验换证，重点车辆检验率、报废率和重点驾驶人审验率、换证率全省排名前列，道路交通安全源头管理更加有力,以实际行动赢得了群众的广泛点赞和认可，真正让一件件“小确幸”汇聚成了百姓的“大幸福”。