XX县审计局2021信访工作总结.docx

XX县审计局20XX年度信访工作总结根据XX县信访局关于印发的通知（X信访（20XX）X号）的文件要求，现将我局20XX年开展的信访工作情况总结如下。一、强化组织领导，落实工作责任。成立了由局长为组长、副局长为副组长，各股室负责人为成员的信访工作领导小组，将信访工作同审计业务工作同部署同实施，明确由蒋斌、康玉琳、姜惠华作为兼职的信访工作人员，负责联系两户未签“双协议”移民户的矛盾化解工作。二、强化宣传引领，提升法治思维。狠抓学习，强化认识，组织干部职工学习信访条例中华人民共和国审计法中华人民共和国审计法实施条例中华人民共和国国家审计准则等法律法规，增强审计人员依法办事的工作能力，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。三、强化矛盾纠纷排查，维护社会稳定。坚持经常性排查、集中排查和重点排查相结合,每月至少开展一次矛盾纠纷排查，及时发现信访苗头和倾向，对可能引发群众集体上访的矛盾纠纷，及时调解处理，切实做到早发现、早介入、早解决。在重要节点坚持做好每日信息零报告制度，在全国、全省、全市重大会议期间，所联系乡镇没有发生群体性事件和不稳定情况。20XX年，局机关无任何信访案件。四、扎实开展接访活动，严格办理群众来信来访。每个工作日安排1名局领导值班接访,对于群众来信来访反映的问题,能解决的立即解决，暂时解决不了的，向信访人说明原因，不属于审计管辖范围内的，告知群众解决渠道。对上级交办、转办的信访事项，严格按照“五个一”的要求逐案落实处理，并及时归类建档。五、扎实做好“未签双协议”移民户的结对帮扶工作。按照县委、县政府的安排，结合“XX”大宣讲活动，带着任务下基层、进农村，对我局结对帮扶的2户未签“双协议”移民户开展政策宣讲、感恩教育等工作，帮助他们解决生活中遇到的困难和问题，晓之以理，动之以情，争取得到他们理解和支持，动员他们早日签订“双协议二20XX年，联系两户未签“双协议”移民户对搬迁态度没有明显改变，但情绪稳定，未出现上访和组织串联情况发生。今后的工作中，我局将进一步加大两户未签“双协议”移民户劝导力度，认真开展矛盾纠纷的排查化解工作，细化目标责任，进一步畅通信息渠道，多方位掌握预警性、苗头性信息，落实稳定风险评估制度。确保各类不稳定因素得到妥善化解，促进我局信访工作再上新台阶。