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    员工个人绩效考核管理制度通用范文.docx

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    员工个人绩效考核管理制度通用范文.docx

    员工个人绩效考核管理制度通用范文员工个人绩效考核管理制度通用篇1一、总则(一)目的:为提高员工的工作进取性,鼓励员工长期为公司服务,奖励为公司做出贡献的员工,特制定本制度。(二)范围:公司全体员工(三)职责:行政综合部负责本规定制定、修改、废止、解释之起草工作;总经理负责本规定制定、修改、废止、解释之核准工作。(四)签署生效:本制度自总经理签署之日起生效。二、程序(一)工龄服务奖:1 .员工每工作满一年,月工资上浮50元的工龄工资。以此类推,上限为10年。(二)年度优秀团队奖:2 .评选标准:本部门工作高效完成,无拖沓及工作延误现象出现;在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格,尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行,保障公司战略经营计划、业绩的不断提升;候选部门年度考核业绩必须是80分(含)以上;3 .评选对象:公司各部门(以部门为单位)4 .评选流程:年度考核业绩在80分(含)以上的部门依据本奖项要求填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政综合部审核,总经理批准;5 .奖励标准:奖金3000元。(三)年度”优秀员工奖”:1 .评选标准:坚持进取的工作态度,对公司忠诚并具有奉献精神。本职工作突出,对公司发展能提出合理化提议。全年无警告以上惩处。用心做事,诚信做人,得到各部门同事的认可。全情投入,勇于挑战,全力达成目标,工作完成出色;能换位思考,协作意识强,表现出高品质的工作水准。工作满一年(含)以上员工;个人年度业绩考核必须是85分(含)以上;2 .评选对象:公司全体员工;由部门内部推荐并填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经部门负责人同意(推荐)、行政综合部部审核,总经理批准;4 .奖励标准:奖金100O元,晋升一档工资。(四)异常贡献奖:1 .评选要求:在公司经营和内部管理方面取得突出成绩,工作成果对公司经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值。对本公司有显著贡献的特殊行为;对提高本公司的声誉有特殊功绩;创新的项目或提议被公司采纳、实施,对公司业务的发展或提高,对节省经费、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者;对本公司可能发生或即将发生的损害能防患于未然,制止或减低损失;遇到突发事件,如灾害事故等,能临机应变,不惧风险,救护公司财产及人员脱离危难;2 .评选对象:全体员工3 .评选流程:各部门负责人或本人依据贡献事实填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政综合部审核,总经理批准;4 .奖励标准:50010000元,晋升一档工资,职务晋升优先。(五)异常荣誉奖:在各类比赛或评选活动中获得名次,为公司赢得荣誉。2 .评选对象:公司全体员工3 .评选流程:个人依据自我所获奖项进行申报,填写申报材料时须附获奖证书(章)、参赛(评)原稿,经部门负责人确认、行政综合部审核,总经理批准。4.奖励金额:国际性比赛(评选):一等奖20000元,二等奖15000元,三等奖100Oo元,入围(选)奖5000元;在国际性刊物发表文章5000元。国家级比赛(评选):一等奖15000元,二等奖100OO元,三等奖5000元,入围(选)奖100O元;在国家级刊物发表文章3000元。省部级比赛(评选):一等奖100OO元,二等奖8000元,三等奖3000元,入围(选)奖100O元;在省部级刊物发表文章1000元。市(厅)级比赛(评选):一等奖5000元,二等奖3000元,三等奖100O元,入围(选)奖500元;在市(厅)级刊物发表文章500元。集团内部比赛(评选):一等奖100O元,二等奖500元,三等奖300元;在集团或县级刊物发表文章按公司创作奖励标准再次奖励。(六)“好人好事”奖1.评选标准:L见义勇为、舍己救人热心公益、志愿服务拾金不昧2 .评选对象:全体员工;3 .评选流程:个人或者部门负责人提出申请,经人力资源部审核,总经理批准;4 .奖励金额:20020000元(七)创作奖励:1 .评选标准:进取创作,用文字、图片或书法美术作品表达对公司的热爱和感恩之心;所创作作品由公司组织专家评分,得分在80分以上,并在公司网站或内刊上发表;所创作作品必须为员工本人原创作品。2 .评选对象:全体员工3 .评选流程:员工每月28日以前将所创作作品交行政综合部,由公司组织专家评分,得分在80分以上的由行政综合部在公司网站或内刊上发表。次月25日由行政综合部统计创作数量和奖励标准提交财务部审核确认,总经理批准。4.奖励金额:贴合上述条件,即可享有公司给予的创作奖励,与公司战略发展、经营管理、形象塑造等相关的文章奖励标准为500元千字,其它类别文章奖励标准为200元千字,图片奖励标准为20元张,书法美术作品奖励标准为200元幅,次月底统一发放。(八)奖励要求:L公司给予员工的各种奖励,如无适宜候选单位或候选人,则可空缺;2 .员工有下列情形之一者,给予再奖励:根据第四条理解奖励后,其效果被评定为最高创造时或同一员工对同一事项再实施与改善时;根据第五、第六条理解奖励后,其功绩经重新评定为更高时。3 .前项再奖励审查与原奖项规定相同,其授予的奖金数目是复审所定的奖金与原发奖金的差额。4 .奖励事项如果是两人或两人以上共同合作而完成的,其奖金按参加人数平均分配,资质与荣誉同时享受。5 .如奖励员工在颁奖之前已经离职,奖金将不再兑现。6 .获奖人员的获奖信息将被记录在员工档案内;7、获奖名单由行政综合部负责公布;8、严禁作弊,一旦发现,给予行政和经济处罚并追回奖金,情节恶劣者予以辞退。员工个人绩效考核管理制度通用篇2为检查各类员工工作绩效,挖掘各类人员的潜能,充分调动员工的工作积极性和主动性,公平决定员工的职位和待遇,提高和维持公司管理水平和客户服务质量,促进企业人才的开发和合理使用,特制定本管理制度。一、考核范围:在公司服务满一个月以上的人员。二、考核机构:1、管理及技术类人员由部门经理负责考核。2、普通员工由班长及主管考核,并报经理审批。三、业绩考核方法:1、管理类及技术类人员的考核1)管理类及技术类人员的业绩考核每季度考核一次,安排在次季度首月第一周进行。考核时使用管理类及技术类人员季度考核表,原件交部门留存备案,个人保留复印件。考核时需安排半小时以上时间面谈。连续两次季度业绩考核不合格者,将由公司安排待岗培训直至解除劳动合同。2)管理类及技术类人员的即时考核为增强考核的时效性,作为对管理类及技术类人员季度考核的补充,管理类及技术类人员同时实行即时奖惩考核,依据管理类及技术类人员即时奖惩评分标准,由相关人员填写管理类及技术类人员即时奖惩通知书,考核结果报人事管理员备案。3)部门经理业绩考核应与部门经营管理目标完成情况相结合,具体由物业管理有限公司人力资源管理部门确定考核办法和程序。4)经理以下员工业绩考核结果直接与半年奖、全年奖挂钩。2、普通员工业绩考核1)普通员工业绩考核,每月一次。2)主要考核内容为工作态度、职责履行等,考核成绩直接与每月浮动工资(考核加减分)挂勾,并作为晋升和参加等级考核的重要依据。3)员工考核使用普通员工考核评分标准(月),由相关人员填写普通员工考核评分汇总表(月)O4)考核结束后,考核结果需及时反馈给被考核人,并在部门内宣布、张贴考核结果。5)安全管理员每季度进行一次军事技能相关项目的考核,连续两次考核未达标者,公司将做解除劳动合同处理。四、管理类及技术类人员即时奖惩评分标准管理类及技术类人员即时奖惩评分标准序号项目序号项目惩罚(扣分标准:5-10分)奖励(加分标准:5-10分)Al上班迟到、早退10分钟以内;Dl某项工作完成出色;A2违反请销假制度、服装管理规定及服务礼仪规范等;D2培训认真刻苦、成绩突出,能够学以致用;A3工作不负责任,出现差错,未造成较大影响;D3服从上级工作安排,保质保量按期完成;A4无正当理由未按时(期)完成工作;D4工作中善于发现问题,并及时反映;A5工作期间坐岗,未造成较大影响;D5勤俭节约,为部门节省开支;A6无故不服从领导安排及管理;D6尊老爱幼,团结同事,乐于助人;A7违反内务管理规定,未造成损失者;D7主动帮助他人完成额外工作;A8其他。D8反映问题及时,起到防微杜渐作用;惩罚(扣分标准:H-20分)D9做好传、帮、带工作;Bl未使用文明语言,与顾客争辩;DlO其他。B2工作不负责任,经常出差错,未造成损失;奖励(加分标准:11-20分)B3服务态度及方式欠佳被投诉;Dl警惕性高,发现隐患;B4上班看书报、擅离工作岗位、窜岗未造成损失;D2工作积极主动,工作中提出合理化建议并被采纳;B5发现问题故意回避、不处理、不报告、不记录;D3能够解决问题,处理问题灵活;B6利用工作之便,泄私愤、损坏公物、浪费材料;D4提供优质服务,受到顾客表扬;B7公报私仇,以权压人,以老欺新或处理问题不公平;D5拾金不昧;B8无正当理由,不向同事提供工作协助等;D6出色完成上级交给的特殊任务;B9团队工作协助性差;D7其他。BlO其他。惩罚(扣分标准:21-30分)奖励(加分标准:21-30分)Cl当值时间睡觉;El对提高服务质量有重大贡献;C2工作出现较大错误;E2工作成绩优异,得到一致好评;C3玩忽职守,违反操作规程;E3积极培养下属、建设团队,成绩显著;C4蓄意破坏、偷窃公物或顾客之物品;E4提出合理化建议,经实施有显著成效;C5进行公司不允许的活动或变相赌博;E5保护公共财产安全,防止重大事故,抢险救灾成绩显著;C6未经允许向外界泄露公司保密资料、文件内容;E6揭发损害顾客利益或违规行为,抵制歪风邪气事迹突出;C7私藏小费或拾到员工、顾客物品不上交;E7严格控制开支,节约能源、费用,有显著成效;C8顾客有难不相助;E8协助公安机关破获重大案件、抓获重大案犯;C9态度野蛮、刁难顾客造成较大影响;E9其他。ClO其他。备注:每分相当于人民币10元。五、普通员工考核评分标准(月)序号项目序号项目惩罚(扣分标准:5T0分)奖励(加分标准:5T0分)Al上班迟到、早退10分钟以内者;Dl工作积极主动、任劳任怨者;A2上班抽烟、看报、写信、聊天、吃零食、打私人电话、坐岗者;D2培训、军训认真刻苦、成绩突出,能够学以致用者;A3未经允许上班会客、不参加培训、军训、换班、替班者;D3服从上级工作安排,保质保量按期完成;A4上班精神状况不佳,不坚守工作岗位,影响形象,下班后无正当理由滞留在小区者;D4内务始终保持良好,经常帮助后进者;A5无正当理由不接受上级合理工作安排或接受任务拖沓,出工不出力者;D5工作中善于发现问题,并及时反映者;A6违反员工服务礼仪规范者;不按时进行巡查签到者;D6勤俭节约,为部门节省开支者;A7违反请销假制度者,违反服装管理规定和不戴工牌者;D7尊老爱幼,团结同事,乐于助人者;A8背后议论他人,不利团结者;D8班余时间常协助管理工作者;A9在宿舍会客、留外人住宿、不按时就寝者D9反映问题及时,起到防微杜渐作用者;AlO其他。DlO做好传、帮、带工作者;惩罚(扣分标准:11-20分)D11其他。Bl未使用文明语言,与顾客争辩者;奖励(加分标准:11-20分)B2工作不认真,出差错或服务欠佳被投诉者;Dl警惕性高,抓获小

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