网络营销的概述..ppt

44（二）网络营销的特点（二）网络营销的特点4.拟人化拟人化互联网络上的促销是互联网络上的促销是一对一一对一的、理性的、的、理性的、消费者主导消费者主导的、的、非强迫性的、循序渐近式的，而且是一种低成本与人性非强迫性的、循序渐近式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。5.成长性成长性互联网络使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多半互联网络使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多半年轻，属于中产阶级，具有高教育水准，由于这部分群年轻，属于中产阶级，具有高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影响力，因此是一个极体购买力强而且具有很强的市场影响力，因此是一个极具开发潜力的市场。具开发潜力的市场。网络营销的概述44（二）网络营销的特点（二）网络营销的特点6.整合性整合性互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将可以借助互联网络将不同的营销活动进行统一规划和协不同的营销活动进行统一规划和协调实施调实施，以统一的传播资讯向消费者传达信息，避免不，以统一的传播资讯向消费者传达信息，避免不同传播渠道中的不一致性产生的消极影响。同传播渠道中的不一致性产生的消极影响。7.超前性超前性互联网络上是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具互联网络上是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场分析与渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力，恰好符提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力，恰好符合定制营销与直复营销的未来趋势。合定制营销与直复营销的未来趋势。网络营销的概述448.高效性高效性电脑可储存大量的信息供消费者查询，可传送的信息数量与电脑可储存大量的信息供消费者查询，可传送的信息数量与精确度精确度远远远远超过其他媒体，并能超过其他媒体，并能顺应市场需求顺应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能，及时更新产品或调整价格，因此能及时有较地了解并满足顾客的需求。及时有较地了解并满足顾客的需求。9.经济性经济性通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与同步邮递成本，可以刷与同步邮递成本，可以无店面销售无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。10.技术性技术性网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的，企业实施网网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门信息管理部门的功能，引进懂营销与电脑技术的复合型人才，在未来才的功能，引进懂营销与电脑技术的复合型人才，在未来才能具备市场竞争优势。能具备市场竞争优势。网络营销的概述4（二）网络营销的特点（二）网络营销的特点3.交互式交互式互联网络可以展示商品目录，联结资互联网络可以展示商品目录，联结资料库，提供有关商品信息的查询，可料库，提供有关商品信息的查询，可以与顾客做互动双向沟通、收集市场以与顾客做互动双向沟通、收集市场情报，也可以进行产品测试与消费者情报，也可以进行产品测试与消费者满意调查等，是产品设计、商品信息满意调查等，是产品设计、商品信息提供以及服务的最佳工具。提供以及服务的最佳工具。网络营销的概述