第十章 项目进度管理.docx

第十章项目进度管理项目进度管理是为了保证项目按时完成，对项目所需的各个过程进行管理,包括规划进度、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制订项目进度计划和控制进度。小型项目中，定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间及制定进度模型形成进度计划等过程的联系非常密切，可以视为一个过程，可以由一个人在较短时间内完成。10.1管理基础10. Ll项目进度计划的定义和总要求项目进度计划提供了项目的详尽计划，说明项目如何以及何时交付项目范围中定义的产品、服务或成果，是一种用于沟通和管理干系人期望的工具，为绩效报告提供依据。项目管理团队编制进度计划的一般步骤为：首先选择进度计划方法，例如关键路径法；然后将项目特定数据，如活动、计划日期、持续时间、资源、依赖关系和制约因素等输入进度计划编制工具，创建项目进度模型；最后根据进度模型形成项目进度计划。应在整个项目期间保持项目进度计划的灵活性，并根据知识、风险理解程度和增值活动等情况的改变对其进行调整。10.1. 2管理新实践有关项目进度计划方法的新趋势和新兴实践主要包括：具有未完成的迭代型进度计划：适应型生命周期在产品开发中的应用越来越普遍，很多项目都采用这种基于适应型生命周期的滚动式规划进度计划的方法。这种方法的好处在于，它允许在整个开发生命周期期间进行变更。这种方法将需求记录在用户故事中，然后在建造之前按优先级排序并优化用户故事，最后在规定的时间内开发产品功能。这一方法通常用于向客户交付增量价值，或多个团队并行开发大量的、内部关联的、较小的功能。按需进行的进度计划：按需进行的进度计划方法不依赖于预先定义好的进度计划，而是在资源可用时立即从未完成项和工作序列中提取工作任务，该方法适用于具有如下特征的项目：一是在运营或持续环境中以增量方式研发产品的项目；二是工作任务的规模或范围相对类似的项目；三是可以按照规模或范围对人物进行组合的项目。10. 2.1过程概述项目进度管理过程包括： 规划进度管理：为了规划、编制、管理、执行和控制项目进度，制定政策、程序和文档。 定义活动：识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体活动。 排列活动顺序：识别和记录项目活动之间的关系。 估算活动持续时间：根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数。 制订进度计划：分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型，落实项目执行和监控情况。 控制进度：监督项目状态，以更新项目进度和管理进度基准的变更。在项目实际进展中，以上各过程会相互交叠和相互作用。表IOT概括了项目进度管理的各个过程：表10-1项目进度管理过程过程输入工具与技术输出规划进度管理项目章程项目管理计划事业环境因素组织过程资产专家判断数据分析会议进度管理计划定义活动项目管理计划事业环境因素组织过程资产专家判断分解滚动式规划会议 活动清单 活动属性 里程碑清单 变更请求 项目管理计划（更新）排列活动顺序项目管理计划项目文件事业环境因素组织过程资产 紧前关系绘图法 箭线图法 确定和整合依赖关系 提前量和滞后量 项目管理信息系统项目进度网络图项目文件（更新）估算活动持续时间项目管理计划项目文件事业环境因素组织过程资产 专家判断 类比估算 参数估算 三点估算 自下而上估算 数据分析 决策 会议持续时间估算估算依据项目文件（更新）（续表）过程输入工具与技术输出制订进度计划项目管理计划项目文件协议事业环境因素组织过程资产 进度网络分析 关键路径法 资源优化 数据分析 提前量和滞后量 进度压缩 计划评审技术 项目管理信息系统 敏捷或适应型发布规划 进度基准 项目进度计划 进度数据项目日历 变更请求 项目管理计划（更新） 项目文件（更新）控制进度项目管理计划项目文件工作绩效数据组织过程资产 数据分析 关键路径法 项目管理信息系统 资源优化 提前量和滞后量 进度压缩 工作绩效信息 进度预测 变更请求 项目管理计划（更新） 项目文件（更新）10. 2.2裁剪考虑因素由于每个项目都是独特的，因此项目经理可能根据需要裁剪项目进度管理过程。裁剪时应考虑的因素包括： 生命周期方法：哪种生命周期方法最适合制订详细的进度计划？ 资源可用性：影响资源可持续时间的因素是什么（如可用资源与其生产效率之间的相关性）？ 项目维度：项目复杂性、技术不确定性、产品新颖度、速度或进度跟踪（如挣值、完成百分比）如何影响预期的控制水平？ 技术支持：是否采用技术来制定、记录、传递、接收和存储项目进度模型的信息以及是否易于获取？10.2.3敏捷与适应方法在大型组织中，可能同时存在小规模项目和大规模项目的组合，需要制定长期路线图，通过规模参数（如团队规模、物理分布、法规合规性、组织复杂性和技术复杂性）来管理这些项目组合和项目集。为管理大规模的、全组织系统的、完整的交付生命周期，可能需要采用一系列技术，包括预测型方法、适应型方法或两种方法的混合。组织还可能需要结合几种核心方法，或采用已实践过的方法的一些原则和实践。要成功实践适应型方法，项目经理需要了解如何高效使用相关的工具和技术。10.3规划进度管理规划进度管理是为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。本过程的主要作用是为如何整理项目期间管理项目进度提供指进度管理计划项目管理计划南和方向。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。规划进度管理过程的数据流向如图10-1所示。I制定次目I1项目章程11三IrI制订项目开发方法管理计划制订拓i范围管理计划管理计划IIII图10-1规划进度管理过程的数据流向图10. 3.1输入1、项目章程项目章程中规定的总体里程碑进度计划会影响项目的进度管理。2、项目管理计划规划进度管理中使用的项目管理计划组件主要包括：开发方法：有助于定义进度计划方法、估算技术、进度计划编制工具以及用来控制进度的技术。范围管理计划：描述如何定义和制定范围，并提供有关如何制订进度计划的信息。3、事业环境因素能够影响规划进度管理过程的事业环境因素主要包括：组织文化和结构；团队资源可用性、技能以及物质资源可用性；进度计划工具或软件；指南和标准,用于裁剪组织标准过程和程序以满足项目的特定要求；商业数据库，如标准化的估算数据等。4、组织过程资产能够影响规划进度管理过程的组织过程资产主要包括：历史信息和经验教训知识库；现有与制订进度计划及管理和控制进度相关的正式和非正式政策、程序和指南；模板和表格；监督和报告工具等。10.3.2工具与技术1、专家判断规划进度管理过程中，应征求如下领域相关专业知识或接受相关培训的个人或小组的意见涉及的领域包括：进度计划的编制、管理和控制；进度计划方法（如预测型或适应型生命周期）；进度计划软件；项目所在的特定行业等。2、数据分析适用于规划进度管理过程的数据分析技术是备选方案分析。备选方案分析可包括确定采用哪些进度计划方法，以及如何将不同方法整合到项目中；止匕外，它还可以包括确定进度计划的详细程度、滚动式规划的持续时间以及审查和更新频率。3、会议项目团队可能举行规划会议来制订进度管理计划。参会人员可包括项目经理、项目发起人、项目团队成员、选定的干系人、进度计划或执行负责人以及其他必要人员等。10. 3.3输出1、进度管理计划进度管理计划是项目管理计划的组成部分，为编制、监督和控制项目进度建立准则和明确活动要求。根据项目需要，进度管理计划可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的。进度管理计划的内容一般包括： 项目进度模型：需要规定用于制定项目进度模型的进度规划方法论和工具。 进度计划的发布和迭代长度：使用适应型生命周期时，应指定发布、规划和迭代的固定时间段。固定时间段指项目团队稳定地朝着目标前进的持续时间，它可以推动团队先处理基本功能，然后在时间允许的情况下再处理其他功能，从而尽可能减少范围蔓延。 准确度：定义需要规定活动持续时间估算的可接受区间，以及允许的紧急情况储备。 计量单位：需要规定每种资源的计量单位，例如，用于测量时间的人时数、人天数或周数，用于计量数量的米、升、吨、千米或立方码。 工作分解结构(WBS):为进度管理计划提供了框架，保证了与估算及相应进度计划的协调性。 项目进度模型维护：需要规定在项目执行期间，将如何在进度模型中更新项目状态，记录项目进展。 控制临界值：需要规定偏差临界值，用于监督进度绩效。它是在需要采取某种措施前允许出现的最大差异，通常用偏离基准计划中的参数的某个百分数来表示。绩效测量规则：需要规定用于绩效测量的挣值管理(EVM)规则或其他规则。 报告格式：需要规定各种进度报告的格式和编制频率。10.4定义活动定义活动是识别和记录为完成项目可交付成果而须采取的具体行动的过程。本过程的主要作用是,将工作包分解为进度活动,作为对项目工作进行进度估算、规划、执行、监督和控制的基础。本过程需要在整个项目期间开展。定义活动过程的数据流向如图10-2所示。进度基准（更新）.成在荽涯更新？活动清单活动属性币Fl6什里程碑清单一一*项目文件变更请求实施整体变更控制计划图10-2定义活动过程的数据流向图10. 4.1输入1、项目管理计划定义活动过程中使用的项目管理计划组件主要包括： 进度管理计划：定义进度计划方法、滚动式规划的持续时间，以及管理工作所需的详细程度。 范围基准：在定义活动时，需明确考虑范围基准中的项目WBS,可交付成果、制约因素和假设条件。2、事业环境因素影响定义活动过程的事业环境因素主要包括：组织文化和结构、商业数据库中发布的商业信息、项目管理信息系统等。3、组织过程资产能够影响定义活动过程的组织过程资产主要包括： 经验教训知识库，其中包含以往类似项目的活动清单等历史信息。 标准化的流程。 以往项目中包含标准活动清单或部分活动清单的模板。 现有与活动规划相关的正式和非正式的政策、程序和指南，如进度规划方法论，在编制活动定义时应考虑这些因素等。10.4.2工具与技术1、专家判断定义活动过程中，应征求了解以往类似项目和当前项目的个人或小组的专业意见。2、分解分解是一种把项目范围和项目可交付成果逐步划分为更小、更便于管理的组成部分的技术。WBS中的每个工作包都需分解成活动，以便通过这些活动来完成相应的可交付成果。让团队成员参与分解过程,有助于得到更好、更准确的结果。WBSWBS字典和活动清单可依次或同时编制，其中WBS和WBS字典是制定最终活动清单的基础。活动表示完成工作包所需的投入。定义活动过程的最终输出是活动而不是可交付成果，可交付成果是创建WBS过程的输出。3、滚动式规划滚动式规划是一种迭代式的规划技术，即详细规划近期要完成的工作，同时在较高层次上粗略规划远期工作。它是一种渐进明细的规划方式,适用于工作包、规划包。因此，在项目生命周期的不同阶段，工作的详细程度会有所不同。在早期的战略规划阶段,信息尚不够明确,工作