智慧环卫管理系统设计方案.docx

智慧环卫管理系统设计方案第一节系统建设背景及设计原则1一、建设背景1二、设计目标2三、设计原则3第二节系统框架及功能4一环卫网格化监管4二、垃圾收运监管5三、环卫车辆监管7四、环卫人员监管10五、检查考核12六、指挥调度管理13七、后台管理模块（基础管理）15八、移动APP16九、统计分析18十、预设数据对接接口19第一节系统建设背景及设计原则一、建设背景为了实现智能高效的环卫管理，需要对环卫工作所涉及到的人、车、物、事进行全过程实时管理，人、车的运行轨迹可追溯回播，违规预警及时通知到相关责任人，违规事件的处置全程跟踪记录，环卫设备及工具的维护、折旧、损耗一目了然，月度、季度、年度自动形成各类统计分析图表,标准规范的数据接口能随时应对智慧城市的需求。本项目通过应用一系列物联网领域先进的技术实现手段、硬件数据采集展示技术，结合家宝在环卫行业多年运营的经验，构建一套智能化环卫管理系统；利用当前微信小程序技术/APP技术构建一套现场人员移动办公的移动端应用，从而实现企业对各类业务的有效监管，提高各角色用户的协同与信息共享，实现现场作业人员的移动办公，从而实现企业的管理水平提升，进而提高企业的服务水平及品牌质量。二、设计目标1.整合资源（1）统一通信网络，改变以往各部门、各单位之间数据无法互联互通和资源重复投资浪费的情况；（2）统一信息化管理平台，减少重复建设及信息孤岛；（3）集权管理，明确分工，减少各部门、下级各单位设备资源、物料资源、信息资源、人力资源的重复投入；2.完善管理体系（1）完善管理体系；根据环卫工作情况，明确每个节点的职责及权限围；（2）完善考核体系；根据每个节点的职责制定相应考核体系，掌握每个节点的业务处理能力；（3）完善安全管理体系；对每个节点制定安全预警和安全管理标准，减少安全事故的发生；(4)完善业务流程管理体系；理顺每一个业务流环节，避免互相推诿的情况发生；3.实时数据采集(1)车辆实时监管；对车辆的运营状态采用卫星定位系统、油料传感元件、视频图像技术、RFID射频技术实施全过程运行跟踪监督监察；(2)事务实时监管；对环卫各业务节点的事务办理情况全程跟进，对重点事项进行督察督办，了解每个业务节点的工作进度及工作效能；(3)人员实时监管；掌握每个人员的动向及工作效率情况，考核每个岗位人员职责；(4)环境污染扩散实时监管；监测辖区重要污染区块，及时掌握降尘、除污的时间和区域，避免造成二次污染；(5)设施实时监管；随时掌握各个设施的运行使用情况，让每个环卫设施达到最大运行效率；三、设计原则1 .实用性原则项目的建设应最大程度地满足城市管理业务的需要，以实用性为首要原则，集约化利用现有信息化资源、可视化展现各类城市管理资源信息是系统建设的根本目标。因此系统设计应面向实际需求、易于使用、响应快捷、便于维护、具有优化的系统结构和完善的数据库系统，具有与其他系统数据共享、协同工作的能力，能为所有工作人员和用户带来高效、便利、快捷的工作环境。2 .安全性原则安全、可靠是技术工作的根本，是信息系统运行的基本立足点。信息化项目应提供多种途径、多个层次的安全控制手段。系统必须具备足够的安全权限，保证数据不被非法访问、窃取和破坏；同时保证系统操作安全可靠，不让非法用户登录使用系统；还要具备足够的容错控制能力，以保证合法用户操作时不至于引起系统出错，充分保证系统数据的逻辑准确性。通过在数据安全和网络安全两个方面提供一系列安全、可靠的措施，为系统建立一个集机密性、完整性、可用性和可控性为一体的切实可行的安全保障体系。3 .拓展性原则城市管理业务不断发展，计算机应用水平不断提高，信息技术也日新月异，因而系统所选的应用软件、管理软件、软件总体设计方法以及相应的硬件设备应具有良好的兼容性和拓展性，保证今后系统的完善、扩展、升级和提高，其资源可重新得到利用。同时不同的业务系统应具有开放的标准接口，能与其他系统之间建立良好有效的无缝链接，使得系统具有良好的扩展余地。第二节系统框架及功能一、环卫网格化监管结合智慧环卫系统，实现对全区环卫设施的全面排查,利用4G/5G无线传输以及有线网络传输技术对视频、传感设备进行传输，利用信息化手段对环卫设施以及保洁工作进行智能化管理，从而提高环卫设施保洁的作业质量，监督环卫设施保洁的作业过程。模块的主要功能要求：1 .环卫基础数据管理参考建设部城市环境卫生设施属性数据采集表及数据库结构的要求进行设计，共包括垃圾收集站、公共厕所、垃圾处置场等设施。2 .环卫GIS管理运用WEBGIS技术，结合环卫管理静、动态信息，对设施位置状况进行定位管理，可在地图上对设施位置进行在线标注、属性查看、分布查询等。对环卫可调度资源（如基础设施、环卫车辆、环卫人员等）实现整体“一张图监管”。3 .垃圾中转站监管通过固定视频，以及对垃圾中转站的臭味监测，对垃圾中转站的运营情况进行监管，利用考勤设备对中转站工作人员进行考勤监管。4 .事件管理基于网格化管理的突发事件应急管理机制，对一些突发事件进行预警，并跟踪事件处置。二、垃圾收运监管对于所有环卫垃圾收运作业车辆进行智能化管理，为车辆加装RFID识别设备和称重传感设备，为作业区域内的所有垃圾桶安装具有唯一识别码的RFID标签。通过这些设备实时采集每次垃圾收集作业过程中的详细信息，实现自动称重、数据实时收集、作业过程实时监管、作业过程可追溯。模块的主要功能要求：垃圾收运监管子系统建设内容包括垃圾收运单位的申报、垃圾收运路线的规划、收运过程的监管以及收运报警管理。1 .申报管理垃圾产生单位在线申报、在线审批以及审批进度追踪管理，最后生成相关申报信息汇总报表。2 .规划管理实现垃圾收运作业规则的制订，垃圾收运作业的灵活安排。3 .收运监管通过安装车载智能一体机实现收运车辆作业位置、作业轨迹管理，通过车载视频监管实现收运过程可视化管理，通过车载重量传感实现每一桶垃圾收集量的监测管理。4 .作业报警管理预警设置将车辆所有的规信息进行统一管理，违规类型包括超速、越区、违规开盖、未收集预警等，系统进行及时预警并将报警信息记录方便反查定位。三、环卫车辆监管系统对车辆作业的管理通过车载信息终端、车载视频、扫盘传感器、重量传感器等设备对车辆进行实时定位跟踪,实时进行位置汇报，有效地规划作业项目、规范作业流程、加强作业监控力度，并及时反馈信息，生成作业信息，使之既符合作业规范要求，加强车辆的管理调度、保养维修、费用控制、安全第一，又能有效、合理的运用车辆并节约相关资源，降低运营成本。模块的主要功能要求：系统对车辆作业的管理通过车载信息终端、车载视频、扫盘传感器、重量传感器等设备对车辆进行实时监管。1.对车辆监控的总体要求如下：(1)卫星定位终端业务功能实现实时定位、实时跟踪、轨迹回放、语音通话、设备掉电预警、中心广播等功能。(2)环卫作业通用数据采集查询实现环卫停车场，环卫车辆充电桩、充电站，环卫车辆CNG、LNG加气站设施编辑查询和地图展示功能，实现道路基本属性查询导入、道路分级分类编制查询和地图展示功能,环境卫生责任区编辑查询和地图展示功能；实现道路作业车辆调度管理、超速报警设置、超速报警查询、路线偏航报警、各类报警数据的月度统计及筛选功能、运行统计、道路偏航查询、地图编辑、地物查询等功能。(3)环卫作业监管实现道路作业车作业报警管理、道路作业车作业超速报警、道路作业车分部门违规统计、道路作业车违规分类统计、道路作业车没按作业规范作业统计、道路作业车实际作业明细统计、道路作业车作业量统计、作业轨迹回放、车辆里程和油耗统计、车辆油耗趋势查询等功能。(4)环卫洒水车辆作业监控实现液位实时显示查询、液位历史变化查询、图形化展示、液位异常变化查询、汇总列表、液位低限报警、洒水车物料消耗统计、洒水车作业量统计、上水点位显示查询等功能。(5)生活垃圾车作业监控实现生活垃圾前端设施编辑查询、生活垃圾处理设施编辑查询、生活垃圾运输车辆调度、生活垃圾称重、按车辆部门进行的生活垃圾作业统计、按来源、处理设施进行生活垃圾作业量、垃圾量统计等功能。(6)市、区、网格三级监管功能实现市级、区县及网格三级环卫作业完成情况查询、汇总、分析等功能。(7)移动端定位、监控功能、在线车辆总览、实时视频查看、基本统计功能。(8)系统管理包括车辆管理、单位(项目)管理、用户账号管理、角色管理、数据字典管理、作业准时时间设置、报表批处理设置、短信设置、远程配置、通信接口、外部接口、通信协议解析、后台处理等。(9)性能要求报表需要的相关数据统计设定在夜间运行，降低白天服务器负载，通信平台需使用单独的通信服务器接受车载终端数据并进行解析，实时视频能够支撑多路ClF分辨率查看。2 .实时监测管理实现机扫车、洒水车等机械化作业车辆实时作业位置的在线查看和追踪，具体包括实时位置、地址、速度、行驶路线、工作状况等信息。3 .作业规划管理利用地图规划车辆行驶路线/区域/路段，进一步规范作业车辆的日常工作，并作为预警依据。4 .作业轨迹跟踪通过轨迹回放对车辆的历史作业路线进行监管。通过轨迹回放可以查看出车辆的有效工作历程和普通行驶历程。在地图菜单栏可以调取车辆的作业范围以及规定作业时间，查看出车辆何时何地进行了违规操作的需求。5 .违规预警管理实现作业车辆作业过程中的各类违规现象的监管，如越线/越界作业、超速作业等，出现违规情况进行预警提醒管理员。6 .车载视频监管通过安装车载视频对车辆清扫、洒水等作业全过程进行记录，视频本地存储并支持智能抓拍，便于过程监管及事后取证。四、环卫人员监管环卫人员监管系统通过人员定位终端和人员信息的绑定，实现对环卫作业人员出勤到岗时间的及时收集、随时抽查作业人员当前是否在岗等功能，同时系统平台根据环卫作业特点制定作业规划、作业排班，最后实现环卫作业人员工作量、作业规范等方面的数据汇总统计和违规报警管理。模块的主要功能要求：人员作业管理是通过人员定位终端和人员信息的绑定,对环卫人员作业进行规划和监管以及报警管理，监督人工保洁的作业过程。L作业位置跟踪实现环卫人员实时作业位置的在线查看和追踪，具体包括实时位置、地址、速度等信息，并可通过图形化方式在地图上实现环卫人员历史作业轨迹查询和回放。2 .作业规划管理运用网格技术和图元管理技术实现区域路线路段的划分与绑定，实现环卫人员作业责任网格的设置。3 .违规预警管理环卫人员在作业过程中出现的违规异常情况进行集中管理，系统中形成违规预警信息提醒汇总统计。五、检查考核作业质量检查考核模块，主要实现对环卫作业质量的评价；检查评价的方式采用定期监测（周期性）和日常监测（随机性）相结合，通过相关分值比例，进行综合打分评价；检查的手段主要采用手持智能终端，对检查项目逐项检查打分,并拍照作为相关证据，实时上传监管中心，相关业务管理人员可以对检查结果进行审核，然后系统自动计算综合得分。模块的主要功能要求：作业质量检查考核模块，主要实现对环卫作业质量的评价，包括评价策略、专业的质量检查、第三方质量检查、社会监督、社会满意度调查等。1 .检查规则的制订设定检查规则，系统自动按照规则，形成检查任务，以便自动派发给相关的检查人员。2 .评价标准的制订针对检查具体检查情况，可以对每一个项目进行分值的设定，以便自动进行分数统计。3 .检查任务的生成根据检查规则，自动形成检查任务，任务可以一次性生成多天的任务，也可以按天生成任务。4 .检查任务的派发根据已经生成的检查