岗位说明书-运营绩效部总监.docx

集团总部运营绩效部总监岗位说明书、岗位基本信息岗位名称运营绩效部总监所属部门运营绩效部下属人员总数5岗位分类直接上级岗位名称中心总经理直接下属岗位名称计划经理、集采经理、投后经理、集采主管、计划专员二、岗位设置目的根据公司的发展战略，通过绩效管理、计划管理、集采管理、大客户关系投后融合管理，有效达成各项战略目标，夯实企业管理。三、主要工作职责(按重要性或流程排序)序号概述内容描述1绩效管理(1)组织审核、优化组织绩效管理体系，完善绩效指标库，审核年度组织绩效考核实施方案，年度绩效考核结果评估审核；(2)指导、监督组织绩效工作的开展。2计划管理(1)负责公司工作计划系统的监督管理工作；(2)审核、指导各单位年度、季度、月度计划工作完成情况及铺排情况；(3)审核各业务部门经营计划的执行情况，并对公司经营目标达成情况进行分析解读；(4)统筹协调各公司级重要会议工作。3集采管理(1)招投标计划与建设过程中，审核公司各项招采及招投标管理制度、流程及相应管理办法，规范公司采购管理体系；(2)负责监督审核供应商渠道开发，完善供应商管理工作；(3)负责审核抽查招投标文件，成本控制表及预算的督察工作。4大客户投后融合管理(1)督导与大客户保持沟通情况，针对客户提出的专项问题，协调跟踪大客户的服务请求；(2)持续督察联营公司相关经营活动，审核相关资料。5部门管理(1)本部门机构设置决策、负责本部门人员招聘、组织本部门的业务培训(2)审定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作督导6其它工作(1)负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。四、主要工作权限提议权限对本部门其他员工岗位设置、员工岗位调整的提议权。审核权限1 .对各区域/城市公司工作完成情况的评审权；2 .对各区域/城市公司工作进程的监督审核权。审批权限对各区域/城市公司计划绩效、集采、投后工作成果资料的审批权。五、主要工作关系沟通对象频率内部协调部门或岗位各职能中心及分子公司经常外部协调单位外拓单位偶尔六、工作特征时间要求每天7小时，每周5天。本岗位按照公司作息时间上班，很少出差，很少有加班情况。工作设备常用办公设备工作环境本岗位基本无污染无危险，工作环境舒适。七、任职资格最低学历大学本科及以上学历专业物业管理、工商管理、企业管理、集采管理、市场营销专业等工作经验五年以上物业管理经验，三年以上运营总监或同等岗位工作经验。资格证书或外语要求无知识技能精通：通晓企业管理、物业管理、质量体系管理专业知识。熟悉：1 .熟悉物业行业相关法律法规知识，熟悉物业公司日常运营管理，持物业管理企业经理证优先考虑。2 .部门内各岗位工作职责和业务内容。能力素质具有较高的判断与决策能力、组织与管理能力、沟通与协调能力、开拓与创新能力、计划执行能力。八、职业发展通道可晋升岗位运营中心总经理可轮换岗位九、岗位说明书初稿填写日期岗位任职者签字日期直接上级签字日期