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    增值电信业务服务合同.docx

    • 资源ID:1841070       资源大小:12.91KB        全文页数:7页
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    增值电信业务服务合同.docx

    增值电信业务服务合同甲方(委托方):单位名称:甲方公司全称法定代表人:甲方法人姓名地址:甲方公司地址联系电话:甲方联系电话乙方(受托方):单位名称:乙方公司全称法定代表人:乙方法人姓名地址:乙方公司地址联系电话:乙方联系电话增值电信业务经营许可证编号:具体编号鉴于甲方拟开展增值电信业务名称相关业务活动,乙方具备提供此类增值电信业务服务的合法资质与专业能力,双方经友好协商,依据中华人民共和国民法典、中华人民共和国电信条例及其他相关法律法规,就乙方为甲方提供增值电信业务服务事宜达成如下协议:一、服务内容1 .乙方将按照相关法律法规及行业规范要求,为甲方提供增值电信业务名称的平台搭建、系统维护、技术支持、数据存储与处理、信息安全保障等一系列服务,确保甲方能够顺利开展增值电信业务运营活动。2 .具体服务项目包括但不限于:根据甲方业务需求定制开发增值电信业务平台,平台应具备良好的用户界面、稳定的性能和完善的功能模块,如列举主要功能模块,以满足甲方业务的多样化需求。负责平台的日常维护与升级工作,包括但不限于服务器管理、软件更新、漏洞修复、性能优化等,确保平台7×24小时不间断稳定运行,年平均故障率不超过凶。为甲方提供专业的技术支持服务,设立专门的技术支持团队,通过电话、电子邮件、在线客服等多种方式及时响应甲方及甲方用户在使用平台过程中遇到的技术问题,技术问题解决响应时间不超过凶小时,复杂问题解决时间不超过凶天。承担甲方业务数据的存储与处理工作,建立安全可靠的数据存储机制,采用先进的数据加密技术和备份策略,保障数据的完整性、保密性和可用性,数据存储期限不少于凶年,并按照甲方要求定期提供数据统计分析报告。协助甲方建立健全信息安全管理制度,加强平台的信息安全防护能力,防范网络攻击、数据泄露、恶意软件感染等安全风险,定期进行信息安全评估与检测,如发现安全漏洞应在凶小时内通知甲方并及时采取措施修复。二、服务期限本合同服务期限自起始日期起至结束日期止。合同期满前凶个月,双方如无异议,则本合同自动延续延续时长。三、服务费用及支付方式1 .服务费用:甲方应向乙方支付的增值电信业务服务费用为每月人民币凶元整(大写:大写金额)。此费用基于乙方提供的上述标准服务内容确定,若甲方在服务过程中有特殊需求或要求增加服务项目、提升服务标准,双方应另行协商确定费用调整方案,并签订补充协议。2 .支付方式:甲方应在每月的具体日期前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的凶个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1 .权利:有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限提供增值电信业务服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。对乙方开发的平台功能、界面设计等提出合理的修改意见和建议,要求乙方进行优化和完善。在乙方未能履行合同义务或服务质量不符合要求时,有权要求乙方承担违约责任,并赔偿由此给甲方造成的损失。按照合同约定使用增值电信业务平台开展业务活动,享有平台运营过程中产生的数据及相关收益的所有权。2 .义务:向乙方提供开展增值电信业务所需的相关资料、信息和数据,如企业营业执照、业务资质证明、业务规则说明、用户信息等,并确保资料的真实性、准确性和完整性。遵守国家相关法律法规、电信行业规范以及乙方平台的使用规则,不得利用平台从事违法违规活动,如传播淫秽、色情、赌博、暴力等不良信息,不得侵犯他人知识产权、隐私权等合法权益。按照本合同约定及时支付服务费用,如因甲方原因导致费用支付延迟,每逾期一天,应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过凶天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。配合乙方进行平台的测试、验收以及信息安全评估等工作,提供必要的协助和支持。(二)乙方权利与义务1 .权利:有权要求甲方按照本合同约定提供开展业务所需的资料、信息和数据,并遵守相关法律法规和平台使用规则。按照本合同约定收取服务费用,如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期费用及违约金。在甲方违反合同约定或法律法规规定,利用平台从事违法违规活动时,有权采取暂停服务、删除违规信息等措施,并及时向相关监管部门报告,同时要求甲方承担相应的法律责任和赔偿责任。2 .义务:具备合法有效的增值电信业务经营许可证,确保在许可范围内为甲方提供服务。按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,认真履行增值电信业务服务义务,确保平台的正常运行和服务质量的稳定。如因乙方原因导致平台故障、服务中断或数据丢失等情况,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因业务受损导致的直接经济损失、间接经济损失、声誉损失以及为恢复平台正常运行而支付的额外费用等。严格遵守国家相关法律法规和信息安全管理规定,保护甲方及甲方用户的个人信息和商业秘密,不得将其泄露给任何第三方。在服务过程中,如因乙方原因导致信息泄露,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。定期向甲方提供服务报告,包括平台运行情况、技术支持情况、数据统计分析情况、信息安全状况等,便于甲方了解服务效果和业务运营情况。根据甲方业务发展需求和技术发展趋势,适时对平台进行优化升级,提升平台的性能和功能,为甲方提供更优质的服务。五、知识产权与保密条款1 .乙方开发的增值电信业务平台及相关软件系统的知识产权归乙方所有,但甲方在本合同约定的业务范围内享有使用权。未经乙方书面同意,甲方不得对平台及软件系统进行复制、修改、分发、转让或用于其他商业目的。2 .双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。保密期限自合同签订之日起至合同终止后凶年。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。若一方违反保密条款,应向对方支付合同总价的X%作为违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、违约责任1 .若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过凶天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。若因甲方逾期付款导致乙方无法正常提供服务或遭受其他损失的,甲方还应承担赔偿责任。2 .若乙方未按照合同约定的服务内容、服务标准或服务期限提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方按照合同总价的X%支付违约金。若因乙方违约给甲方造成重大损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因业务中断导致的直接经济损失、间接经济损失、声誉损失以及为恢复业务正常运行而支付的额外费用等。3 .若乙方违反保密条款或知识产权条款,应承担相应的违约责任,如支付违约金、赔偿损失等。同时,乙方应立即停止侵权行为,并采取措施消除影响。4 .若甲方违反法律法规规定或平台使用规则,利用平台从事违法违规活动,乙方有权暂停服务、删除违规信息,并要求甲方承担相应的法律责任和赔偿责任。若因甲方的违法违规行为导致乙方遭受损失的,甲方应予以赔偿。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1 .本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2 .本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年一月日

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