医美整形市场渠道商家合作规则标准.docx

医美整形市场渠道商家合作规则标准医美整形医院合作（渠道）商家合作分为自营渠道（内渠）商家和独立渠道（外渠）商家两种，这两种合作渠道商家与本院合作产生业绩按照以下标准统一计算返利。一、商家返利佣金标准1、合作商家享受其介绍的顾客在本院实际缴付的手术项目总金额（产品费、药品费、手工费等成本费除外）为依据的返点佣金，但特价项目、充值特惠不在范围内，返利佣金额度如下表：（各项目的具体价格另附）。项目类别返利佣金标准成本类别注射项目扣除成本后按照50%计提肉毒素、玻尿酸、再生类等产品费等按成本费扣除再计提返利。整形项目扣除成本后按照50%计提假体材料费、麻醉费、项目检测费、化验费、术中术后治疗医药费、顾客购买产品费等按成本费扣除再计提返利。光电+皮肤诊疗扣除成本后按照50%计提医师操作手工费、仪器耗材费等按成本费用扣除再计提返利。（皮肤项目类年卡、季卡不作渠道销售）特邀专家按上述标准再额外扣除专家费后计提2、合作商家过程中，如遇医疗手段改进或使用材料变化等因素导致成本发生改变的，需由双方及时协商并书面确认新的佣金额度标准。3、由商家介绍的顾客如因各种原因导致退款，商家则不享受该顾客退款金额的佣金。在院方出示有效的退款凭证后，商家在7个工作日内无条件将已收取的佣金退回至院方,或是在下一次产生的拥金中扣除。4、佣金结算方式及时间：商家介绍的顾客在医院每次消费完后，院方在七天内通过银行转帐至商家提供的银行帐号。（公对公7日内完成结算，公对私每月15日结算。）5、商家应向顾客说明项目单价中不含税金，如客户须开具发票的，需额外加收3%的税款。若顾客未支付价外税款的，由商家承担。6、商家所介绍的顾客在本院首次消费产生的业绩金额，享受佣金额度标准的佣金。但商家介绍顾客后续在本院开发第二次乃至多次再消费，则每次消费统一按照10%计提返利佣金（内渠不同项目按5%计提返利，同类项目按10%计提返利；外渠推荐顾客首次消费按50%,再消费不同类项目按按50%计提返利，同再消费同类项目按按10%计提返利）；二、商家顾客折扣标准1、商家介绍到院顾客享受特价项目、充值特惠，按院内实际具体规定金额返利。2、合作商家介绍的顾客再介绍其他顾客到本院消费则与商家无关，具体以商家实际报单时间和人员信息为准。按此顾客消费金额10%返利给商家，充卡按20%返利。3、合作商家本人到院消费治疗产品类享受5折，光电项目类3折。亲属店员产品类享受6折，光电项目类5折，特殊人员需要特殊折扣须上报总经理批准同意后执行。4、院内如有优惠活动（买赠除外），返点按照活动优惠后的折扣点进行返还。例如：9折，返点降10%；8.5折，返点降15%,以此类推。三、合作商家介绍顾客报单要求1 .商家介绍顾客来院前必须在到院前2小时提前报单，报单时间以医院咨询接收到信息时间为准，如商家没有2小时提前报单，医院取消此商家顾客的的业绩返利佣金。2 .商家报单信息要求必须包含顾客姓名、电话号码和铺垫项目：如有信息不准，则扣除应得提成的10%,特价项目扣除5%。3 .商家报单要求：来院时间、消费能力、铺垫项目、姓名、电话、报单有效期3个月（内渠1个月），超过3个月（内渠1个月）属于无效报单，并取消返利佣金；如客户需要来院，须商家陪同方属有效，不陪同属无效客户，医院不给予返利佣金（内渠商家顾客不必陪同到院）。四、合作商家撞单处理商家与商家撞单处理4 、如撞单商家两家均未报单，则到院成交后为无效归属；5 、如撞单商家先报单，则到院成交后按先报先得的原则（外渠优先）；商家与医院撞单1 .如商家报单顾客是医院老顾客，但系统显示医院3个月内无人跟踪回访的，则归属商家。2 .如商家报单顾客是医院老顾客，但系统显示医院3个月内有人跟踪回访的，不做为商家顾客，如为商家新开发项目且一起陪同客户来院，可酌情考虑适当给予30%返利。3 .如到医院咨询未成交顾客。三个月内由商家带来，不能算商家顾客，三个月后可酌情考虑，给予20%返利。