农村公司电商平台入驻协议.docx

农村公司电商平台入驻协议甲方（电商平台运营方）：公司名称：平台公司全称法定代表人：法人姓名地址：公司地址联系电话：联系电话乙方（入驻农村公司）：公司名称：农村公司全称法定代表人：法人姓名地址：公司地址联系电话：联系电话鉴于甲方拥有并运营电商平台名称（以下简称"平台"），为乙方提供农产品等商品的网络销售渠道，乙方希望通过甲方平台拓展业务，双方经友好协商，依据中华人民共和国民法典及其他相关法律法规的规定，就乙方入驻甲方电商平台事宜达成如下协议：一、入驻条件及账号开通1 .乙方应是依法注册成立并有效存续的农村企业或农业经营主体，具备合法的经营资质和相关证照，包括但不限于营业执照、税务登记证、食品经营许可证（如涉及食品销售）、农产品质量检测报告（如有要求）等，并保证所提供的资质证照真实、有效且在有效期内。2 .乙方应按照甲方平台的要求完成入驻申请流程，如实填写并提交公司信息、商品信息、联系方式、银行账户信息等相关资料，甲方有权对乙方提交的资料进行审核，审核期限为自收到申请资料之日起凶个工作日内。如乙方提交的资料不完整或不符合要求，甲方有权要求乙方补充或修改，审核期限相应顺延。3 .若乙方通过甲方的审核，甲方将为乙方开通平台店铺账号，乙方应妥善保管账号和密码，并对账号的使用负责。乙方不得将账号转借、出租、共享或擅自委托他人运营，如因乙方原因导致账号被盗用、冒用或出现其他安全问题，乙方应承担由此产生的全部法律责任和经济损失，同时应立即通知甲方采取相应措施。二、商品管理1 .乙方有权在平台上发布和销售符合国家法律法规和平台规定的农产品及相关商品（以下简称“商品"），商品信息应包括但不限于商品名称、品牌、产地、规格、型号、价格、图片、详细描述、库存数量等，乙方应确保商品信息真实、准确、完整，并与实际商品相符，不得发布虚假、夸大、误导性的商品信息。2 .乙方应保证所售商品的质量符合国家相关标准和行业规范，以及平台的质量要求，确保商品来源合法，不存在侵权、假冒伪劣、过期变质、以次充好等问题。如因商品质量问题引发消费者投诉、索赔或法律纠纷，乙方应承担全部责任，包括但不限于向消费者退款、换货、赔偿损失、承担行政处罚等，同时应积极配合甲方进行调查和处理，如甲方因此遭受损失（包括但不限于平台声誉受损、经济赔偿等），乙方应予以赔偿。3 .乙方应根据实际库存情况及时更新商品库存信息，确保平台显示的库存数量准确无误，避免因库存不实导致超卖或无法发货等问题。如因乙方库存信息更新不及时给消费者造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。4 .乙方应按照平台的商品分类和展示规则，合理安排商品的上架和下架时间，优化商品展示页面，提高商品的曝光率和销售量。甲方有权根据平台运营情况和市场需求，对商品的分类、展示规则等进行调整，乙方应予以配合。三、交易流程与结算1 .交易流程：消费者在平台上浏览并选购乙方的商品后，下单并支付相应款项至平台指定的支付账户，甲方在收到款项后通知乙方发货；乙方应在收到甲方发货通知后的凶个工作日内，按照订单信息和平台的物流配送要求，将商品通过合法的物流快递公司发送至消费者指定的收货地址，并确保商品包装完好、运输安全；消费者收到商品后，如对商品无异议，在平台规定的确认收货期限内确认收货，平台将相应款项结算给乙方；如消费者对商品存在质量问题或其他争议，应按照平台的售后服务流程进行申请退货、换货或退款等操作，乙方应积极配合甲方和消费者解决争议，具体的售后服务责任和义务按照本协议的相关规定执行。2 .结算方式与周期：甲方与乙方的结算方式为具体结算方式，如按周结算、按月结算等,结算周期为自消费者确认收货之日起结算周期时长。在每个结算周期结束后的结算审核期限内，甲方将对乙方的订单数据进行统计和审核，扣除平台规定的各项费用（如技术服务费、交易手续费、保证金等，具体费用标准和扣除方式见本协议相关条款）后，将剩余款项结算至乙方在平台预留的银行账户中；乙方应在收到甲方结算款项后的发票开具期限个工作日内，向甲方开具合法有效的发票，发票内容应与乙方在平台上销售的商品和服务相符，否则甲方有权暂停结算或扣除相应的税费金额，直至乙方提供符合要求的发票为止。四、平台服务与费用1 .平台服务：甲方为乙方提供平台店铺的搭建、维护和运营支持服务，包括但不限于店铺页面设计、商品展示管理、订单处理系统、客户关系管理系统、物流配送接口、支付结算系统等，确保乙方能够正常开展网络销售业务；甲方负责平台的推广和营销活动，提升平台的知名度和流量，为乙方带来更多的潜在客户和订单机会。甲方有权根据平台的运营策略和市场情况，自行组织或与乙方合作开展各类促销活动，乙方应按照甲方的要求积极参与并承担相应的费用和责任（如促销活动的折扣优惠、赠品提供等），具体的活动方案和费用分担方式由双方另行协商确定；甲方为乙方提供一定的培训和技术支持服务，帮助乙方熟悉平台的操作流程和规则，提升乙方的电商运营能力和服务水平。培训内容包括但不限于平台功能介绍、店铺管理技巧、商品推广方法、客户服务技巧等，培训方式可采用线上视频教程、线下集中培训、一对一辅导等形式，具体培训安排由双方协商确定。2 .平台费用：乙方入驻平台需向甲方缴纳一定的保证金，金额为人民币保证金金额元（大写：大写金额）,作为乙方履行本协议和遵守平台规则的担保。如乙方在平台运营过程中未出现违约行为或其他损害平台利益和消费者权益的情况，在乙方申请退出平台且完成所有交易和售后服务后，甲方将在保证金退还期限内无息退还保证金；如乙方存在违约行为，甲方有权按照本协议的约定扣除相应的保证金金额，用于赔偿甲方和消费者的损失；乙方在平台上销售商品需向甲方支付技术服务费和交易手续费，技术服务费按照乙方店铺每月销售额的技术服务费比例%计算，交易手续费按照每笔订单实际成交金额的交易手续费比例%计算。上述费用将在甲方与乙方的结算款项中直接扣除，甲方应在每月的结算明细中明确列出各项费用的扣除情况，供乙方核对。五、权利与义务（一）甲方权利与义务1 .权利：有权制定平台的运营规则、交易规则、商品发布规则、售后服务规则等各项规章制度，并有权根据市场变化和平台发展情况对这些规则进行修订和完善，乙方应严格遵守甲方制定的各项规则；有权对乙方的入驻申请进行审核，包括对乙方的经营资质、商品信息、店铺运营能力等方面进行评估，有权决定是否同意乙方入驻平台以及调整乙方的店铺经营范围和经营权限；有权对乙方在平台上的经营活动进行监督和管理，包括但不限于商品质量检查、交易行为监控、客户服务监督等，如发现乙方存在违反平台规则、法律法规或损害消费者权益的行为，有权采取警告、暂停店铺运营、扣除保证金、解除本协议等措施，并追究乙方的违约责任；有权对平台进行优化和升级，包括但不限于平台功能改进、页面设计调整、系统维护等，有权暂时停止平台服务或部分功能的使用，但应提前通知乙方，尽量减少对乙方经营活动的影响；有权获取乙方在平台上的交易数据和经营信息，用于平台的统计分析、运营决策和市场推广等目的，但应遵守相关法律法规的规定，保护乙方的商业秘密和隐私信息，不得将乙方的信息泄露给第三方或用于其他不当用途。2 .义务：应按照本协议的约定，为乙方提供稳定、安全、高效的电商平台服务，确保平台的正常运行和各项功能的正常使用；应及时处理乙方在平台运营过程中遇到的问题和投诉，提供必要的技术支持和帮助，协助乙方解决与消费者之间的纠纷和争议；应积极推广平台和乙方的商品，提升平台的知名度和影响力，为乙方创造更多的商业机会和销售业绩；应按照本协议的约定，按时、足额地向乙方结算款项，并提供详细的结算明细和发票；应保护乙方的知识产权和商业秘密，不得侵犯乙方的合法权益，如因甲方原因导致乙方的知识产权或商业秘密受到侵害，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利与义务1 .权利：有权在平台上开设店铺，展示和销售符合平台规定的商品，有权使用平台提供的各项服务和功能，包括但不限于店铺装修、商品管理、订单处理、客户服务等；有权要求甲方按照本协议的约定，提供平台服务和技术支持，协助乙方解决在平台运营过程中遇到的问题和困难；有权获取平台的交易数据和消费者信息（在符合法律法规和平台规定的前提下），用于乙方的市场分析、客户关系管理和营销决策等目的；有权对甲方的平台服务质量、费用标准、规则制定等方面提出意见和建议，甲方应予以重视并在合理范围内进行调整和改进；在乙方遵守平台规则和本协议的前提下，有权要求甲方保障乙方在平台上的合法权益，不得无故限制乙方的店铺运营或侵犯乙方的合法权益。2 .义务：应严格遵守国家法律法规、平台规则以及本协议的各项约定，诚信经营，不得从事任何违法违规、欺诈、侵权、不正当竞争等行为，如因乙方原因导致甲方遭受损失或承担法律责任，乙方应承担全部赔偿责任；应按照平台的要求，提供真实、准确、完整的公司信息和商品信息，及时更新商品库存和价格信息，确保平台上的商品信息和交易数据的真实性和准确性；应负责商品的采购、仓储、包装、发货、售后服务等全过程的运营管理工作，确保商品的质量和供应的稳定性，按照本协议的约定和平台的要求，及时、准确地处理消费者的订单和售后问题，提高消费者的满意度和忠诚度；应积极配合甲方开展平台的推广和营销活动，按照甲方的要求提供促销活动的商品和资源，承担相应的费用和责任，不得无故拒绝或拖延；应妥善处理与消费者之间的关系，不得泄露消费者的个人信息和隐私，如因乙方原因导致消费者信息泄露或受到侵害，乙方应承担相应的法律责任；应接受甲方的监督和管理，定期向甲方提供店铺的经营数据和财务报表（如有要求），配合甲方进行平台规则的培训和学习，不断提升自身的经营管理水平和服务质量；在本协议有效期内，未经甲方书面同意，不得擅自将平台店铺转让、转租、转借或委托给第三方运营，不得擅自关闭店铺或停止在平台上的经营活动；应按照国家税收法律法规的规定，依法纳税，并承担因销售商品而产生的一切税费。六、售后服务1.乙方应按照国家相关法律法规和平台的售后服务规则，为消费者提供商品的退换货、维修、质量保证等售后服务。如消费者对商品提出退换货要求，乙方应在平台规定的时间内进行处理，并承担退换货的运费和相关费用（如因消费者原因导致的退换货除外）；如商品存在质量问题，乙方应负责免费维修或更换，并承担因此给消费者造成的损失。2.甲方有权对乙方的售后服务情况进行监督和检查，如发现乙方存在售后服务不到位、拖延处理或拒绝履行售后服务义务等情况，甲方有权要求乙方限期整改，并按照平台规则对乙方进行处罚，如扣除保证金、降低店铺信用评级等；如因乙方售后服务问题导致消费者向甲方投诉或索赔，甲方有权先行处理，并有权从乙方的保证金或结算款项中扣除相应的赔偿金额，乙方应在事后向甲方补足保证金或承担相应的赔偿责任。七、违约责任1 .若甲方未按照本协议约定履行平台服务义务，如平台出现故障、数据丢失、结算延迟等问题，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、间接经济损失、可得利益损失、维权费用（如律师费、诉讼费、公证费、差旅费等）等；如因甲方原因导致平台无法正常运营，且在合理期限内未能恢复的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还保证金和未结算的款项，同时甲方应按照本协议约定的平台费用标准，向乙方支付相当于凶个月平台费用的违约金。2 .若乙方未按照本协议约定履行义务，如提供虚假资质证照、发布虚假商品信息、销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、未按时发货、未履行售后服务义务、违反平台规则等，每出现一次违约行为，乙方应向甲方支付违约金人民币违约金金额元（大写：大写金额）;如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任