XX镇数据治理服务项目需求说明.docx

XX镇数据治理服务项目需求说明1、项目服务目标20XX年XX数据治理项目具有一个良好的开端，逐步开始规范化建立数据采集、数据回流赋能基层治理机制，综合利用数字化、平台化、集成化、智能化手段，发挥信息化的连接器、放大器、协调器、倍增器等作用。20XX年将重点专注于“大平安”运行体系流程下的基层数据治理服务工作，通过数据治理方式整合各类线上服务平台数据，优化基层服务流程，挖掘数据资产价值，以促进数据跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务共享。同时为提升XX镇基层治理能力，着力推动基层治理任务项目化、项目清单化，聚焦村社、网格基层治理及公共服务事项，形成符合实际工作情况的项目化运行机制，配合数据治理“原始数据不出域、数据可用不可见”的安全保护制度，运用数据力量推动网格内网格员、党员、群众等网格力量主动参与治理，常态化因地制宜解决村社网格共性与个性问题。2、项目服务内容围绕本年度XX镇社会基层治理工作重点，本项目将依托本地数据仓、智治平台X云智、其他数字服务平台资源，开展数据治理服务工作，主要包括“项目化”运行保障服务、“积分制”生态升级服务、“X云智”日常维护服务等工作。进一步提高基础数据与业务数据的完整性和准确性，加强与其他业务部门数据的整合应用，促进数据价值最大化。推进XX存量及增量数据资源在后续基层工作开展、部门统筹决策中的应用，并通过提供专题化数据共享服务建立跨部门协同机制，推动网格服务项目化、安全生产检查标准化等工作落地，脚踏实地构建起XX基层政府数据管理的数字化、智能化、智慧化生态。序号服务名称服务范围服务内容具体要求1“项目化”运行保障服务“三排查一渠道”数据赋能服务基础信息排查围绕网格基础信息排查业务，开展业务流程调研工作并对人口、地址、单位等相关数据进行归集加工处理，实现基层信息摸排的业务分析、数据分析，基于实际业务诉求提供可行的数据赋能服务2风险隐患排查围绕最多查一次安全生产业务，开展业务流程调研工作并对单位底数、风险隐患、企业自查等相关数据进行归集加工处理，实现网格安全生产的业务分析、数据分析，结合考核要求提供可行的数据赋能服务3矛盾纠纷排查围绕村社网格矛调业务，开展矛盾纠纷处理调研工作并对矛盾主体、矛盾事件等相关数据进行归集加工处理，实现基层矛调的业务分析、数据分析，结合考核要求提供可行的数据赋能服务4畅通民意渠道以X云智为主要民意反馈渠道，收集百姓诉求并分析，为政府部门有效问应民众需求、及时掌握舆论风险提供可行的数据赋能服务5网格项目运行体系支撑网格项目场景梳理面向网格及群众的项目化运行推进，包括三方应用项目执行、基于统一地址的项目执行、常态化信息采集项目执行、群众侧项目认领等。基于以上场景进行过程性记录与数据挖掘，提供日常工作监管的数据支撑服务工作6网格项目队伍梳理网格项目体系覆盖XX机关部门、34村社、92网格、下沉队伍等，根据业务目标、地址范围、具体事项等要求协助梳理相应执行队伍及人员，确保任务指派到个人，任务执行落实到位7网格项目对象梳理以统一地址为唯一标识，基于数仓协助做好地址与其他信息（人房企事物）的关联匹配，保证项目化推进过程中的数据一致性8网格项目培训服务围绕多模式网格项目体系的具体执行及规范，为XX基层执行人员提供全面培训服务，服务形式不限9网格项目运行分析基于数仓能力，对网格项目数据进行统计分析，如总体执行分析、基础排查分析、队伍执行分析以及各类分场景数据分析等10“积分制”生态升级服务积分运营服务群众活跃X云智积分运营服务，以内容输出、活动举办等方式，引导全镇百姓参与到基层治理中，于线上学习宣教视频、参与网络竞答、报名志愿活动、浏览官方公告、查询日常资讯等，结合积分制形成稳定长久的全民共建共治共享局面11智享服务拉通本地商超、村社党群等，固定开展每月一次的智享兑换活动，积分兑换实物，持续激百姓治理热情，以小积分牵动大治理，有效调动群众力量，打造和谐XX12运营优化依托XX本地数仓，生成各阶段平台活跃数据，结合网格画像分析、群众画像分析，针对性地调整运营手段及改进措施，致力于提升群众满意度，获取百姓对于平台的正面反馈13“X云智”日常维护服务数据治理服务基层数据摸底构建XX全量数据池，以数据赋能业务辅助基层工作开展为目标，持续完善底层数据归集治理工作。并根据数据基础属性定义、所属业务类型、部门系统来源等维度对数据进行分类存储分类治理，优化数据资源配置与检索能力，提高数据可用性、易用性14数据关联分析提供报表下发数据归集新思路，并推动搭建数据标签体系、统计指标自定义发布等落成。运用已有数据资源优势，实现数据自动填与数据更新校对的使用场景，数字能力提高基层业务执行效率。同时基于数据本身特质及关联关系对数据进行深度关联加工，“以数找数，万数互联”15数据开放共享重视数据使用安全与合法合规利用，关注政务数据的流通与使用，即与基层相关的人、房、企、事、物的数据动态导入与导出，实现渠道包括数据接口封装、数据报表透出等方式，降低数据共享门槛，加快跨系统间的数据互通16数据应用服务数据可视化服务沿用已有数据治理一张图，通过数据处理全面展现基层治理信息相互关系。升级内容包括基层数据图层叠加、区域内安全隐患及事件标识、监控视频点位调取、查一次任务综合汇总、防台防汛重点场所标记等17报表自定义服务深入业务条线数据统计与汇总需求，根据现有业务规则及需求设计并输出相关数据统计表单，帮助部门更好地完成汇报任务、理解业务状况、优化决策和提升工作效率18用户统一管理服务为应对层出系统账号分散等问题，集成包括钉管家、X云智本地系统等多平台用户数据，梳理统一用户体系，维护一套组织架构，有效管理和控制用户权限，实现对人员的精准访问控制19平台运维服务已建应用维护X云智平台已上线应用的运维服务，确保所有系统正常运行，及时发现并解决问题，保证系统稳定20对上业务支撑区最多查一次项目的XX试点支撑工作，包括端口接入、更新反馈等3、服务要求由承建方委派技术人员对项目进行长期的驻点服务，提供数据管理的技术支持和相关服务。负责及时反馈解决客户需求，提出有效建议及可行方案。负责日常对接镇街领导，参与镇街和社区数字化改革会议，提供有针对性的参考意见，进行需求调研，日常工作处理等。对业务部门提出的数据需求进行调研及数据保障支撑，保证项目能够按照计划实施，满足项目规定的业务需求。不定期给镇街及其他相关负责人培训相关数据使用的应用操作，注意事项等。其他日常问题的处理、疑问解答。在XX有售后服务网点或中标后在XX设立售后服务网点，在运维服务期内应提供7X24小时运维服务，如遇系统出现故障，要求30分钟内在线响应，1小时内到场响应，6小时内修复并完成系统恢复。承建方应采取必要的技术和管理手段保障数据使用的安全性，并保证信息的保密，承建方必须根据国家相关要求与招标人签订保密协议。给业务部门数据管理及使用人员组织培训L要求提供完整的数据使用操作手册。并由驻场人员提供培训服务。本项目预算分两部分，其中项目运维服务预算金额为X万元，此部分由投标单位自行综合考虑后报价，一次性包干；另外部分为积分运营工作，预算金额为X万元，此部分按实结算。