XX市社保信息系统维护项目采购需求.docx
XX市社保信息系统维护项目采购需求一、项目背景根据上级部门统一规划，我局社保业务经办系统于2018年7月实现XX市级集中，2021年4月实现省集中，2022年3月实现国统，但因政策差异等原因，仍有部分业务无法并轨，该部分业务仍需在本地系统中办理。且因数据迁移时可能存在转换错误，需完整保留社保老系统，便于业务追溯比对历史数据。为更好地开展后续信息化建设工作，充分保障本地保留系统和省、部、XX市级应用稳定、高效、安全运行，及时响应并满足业务部门需求，特制定此维护方案。二、维护内容维护内容主要包括自管人员管理支付子系统、社会化管理系统、老农保管理支付子系统、养老保障人员管理支付子系统、土保补贴人员维护、社会保险特殊业务模块的维护、银行专线接口、系统集中后数据维护、原遗留养老系统维护、回流数据库的维护、硬件、网络和安全维护等。维护公司应将自管人员管理支付子系统、社会化管理系统、老农保管理支付子系统、养老保障人员管理支付子系统、土保补贴人员维护、社会保险特殊业务模块的维护、银行专线接口等业务系统从原系统和数据库中割离，能不依附原系统和数据库单独运行。（一）自管人员管理支付子系统维护养老保险中的部分人员因政策限定，无法迁移至XX市级平台，仍需保留在XX本地管理，目前该类人员约有100O人。系统功能如下：1 .人员管理：人员新增、减少、基础信息维护和支付账号信息维护。2 .待遇管理：发放状态维护（含暂停、恢复）、待遇项目和金额的变更、补发及扣减、批量调待、结算和报盘、零星发放的人员批量导出。3 .统计：人员和金额月末数据的查询统计。4 .综合查询：人员信息查询和支付信息查询。5 .社会化管理：名单的导入和导出（花名册），以及认证记录的排列筛选。6 .灵活支付和收入功能。（二）自管人员社会化管理系统维护系统功能：实现自管人员的社会化管理。1 .人员管理：人员新增、减少、基础信息维护。2 .人员所在社区管理：管理人员所在的社区信息和联系方式。3 .人员生存认证管理：管理人员目前的生存状态。（三）老农保管理支付子系统维护因XX市级平台不支持老农保人员的管理清退工作，故我市的老农保人员的管理清退工作仍需保留在XX本地管理。目前该类人员约7.5万人，系统功能如下：1.老农保查询模块：参保信息查询、缴费信息查询、退保信息查询、支付信息查询、待遇享受信息查询等。2老农保信息修改：基本信息修改等。3 .老农保退款：显示个人年账户明细表，计算和清退并允许打印结算单。4 .老农保退款回退：当月老农保操作的退款业务允许在此模块进行同退。（四）养老保障人员管理支付子系统维护因XX无相关业务系统支撑,故我市的养老保障人员仍需保留在XX本地管理,目前该类人员约有3000人。系统功能如下：1 .人员信息维护。2 .待遇管理：待遇核准、到龄转换、暂停恢复、补发扣发、增资。3 .待遇发放：应付实付、报盘发放。4 .人员退保清算及各类查询报表。（五）土保补贴人员维护对于剩下的土保补贴人员，进行数据维护，并配合业务人员产生年度发放人员明细，并且银行报盘、回盘、入账失败人员二次报盘等工作。（六）社会保险特殊业务模块的维护对于XX土保转社保政府补助支出、统筹外经费收回、土保待遇退回、城乡居保待遇退回等项目户名、开户行、银行账号的维护。1 .支出部分：新增、修改、删除操作。2 .收入部分：新增、修改、删除操作。3 .财务复核：对于支出和收入的业务数据做到账、复核的操作。（七）银行专线接口供本地统筹外待遇发放人员、老农保发放、其它待遇发放提供报盘回盘工具,并能查询已经报盘的数据和回盘的记录，回盘失败的，能再次报盘，直到入账成功。（八）系统集中后的数据维护配合业务部门排查历史数据，对业务部门反馈的数据问题进行分析、排查、比对，并将正确数据转换成业务部门要求的格式。（九）原遗留养老系统维护对原遗留养老系统进行维护，包括2008年5月上线的东软老系统及之前建的社保老系统。系统相关的软硬件设备一旦出现故障，必须保证在2小时内准确诊断故障原因，并提出故障解决方案，在用户提供备品备件或配件后应在2小时内更换安装完成,确保系统的正常运行，以满足业务部门查询、核对等使用需求。（十）省、XX回流数据库的维护依据省、XX提供的技术方案，通过数据同步软件，接收共享数据并落地，形成XX本地的数据回流共享数据库。与业务部门核对，保证数据的准确性。做好文档记录，记录数据结构，表信息，注释及对应代码数据。后续排查有文档可对应。根据自有规则，通过归纳法，演绎法，预防法，对数据进行审核、分组、汇总，使之条理化、系统化，提高数据可用性。数据回流后，提供XX本地的后台数据查询、统计等服务功能。（十一）省、部、XX市级应用互联网络和安全维护对人力社保大楼与省、部、XX市级应用的互联网络和安全情况进行维护。要求主动及时发现故障，对发生的故障要在2小时之内排除，保障网络安全稳定运行。三、维护方式承建方需组建专职的维护小组，维护小组由具有不同技术背景的资深技术人员组成，其中一人常驻用户现场，通过远程维护、现场维护、定期检测、专题研讨等方式组织实施，并形成相关文档，以到达相关系统可靠正常运行的目标。维护小组将负责本方案中维护系统的数据和代码维护，包括日常软件的错误数据修改、批量数据处理、临时数据统计、软件缺陷修改、软件功能完善、应用软件安装、配置等工作。
