XX市中小学心理健康服务平台采购需求.docx

XX市中小学心理健康服务平台采购需求一、项目概况随着经济社会的快速发展和学生成长环境的不断变化，学生心理健康问题日益凸显。党的二十大报告明确将心理健康和精神卫生工作纳入国家发展的重要议程，教育部等十七部门联合发布全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（20232025年），标志着心理健康教育工作已上升为国家战略。这一政策的出台，不仅体现了国家对学生心理健康的高度重视，也为我们提供了明确的行动指南和工作方向。通过科学构建“预防与干预一体化、心理学与医学一体化”的“双一体化”心理健康综合管理体系，全面、精准地回应中小学心理健康工作的痛点和关切,通过实施平台建设，切实提升XX市心理健康整体工作水平，并推动心理健康教育的持续发展，具体如下：（1）数据安全与合规性：确保XX市在心理健康数据管理中完全符合国家数据安全和隐私保护的法律法规，实现数据的合规使用和保护。（2）定制化心理健康服务：根据XX市的具体需求，定制心理健康服务平台，包括功能模块、界面本地化和现有教育系统集成，以更好地适应本地教育环境。（3）技术自主与平台控制：XX市教育局将拥有选择技术方案和基础设施的自主权以及平台的知识产权，全面掌控平台性能和稳定性，便于技术升级和维护。（4）应急响应效率：通过平台建设，XX市能够迅速应对心理健康危机，及时调整务策略，提高应急处置效率。（5）长期运营成本优化：平台建设将为XX市提供长期灵活扩展和低成本运营的优势，特别是在数据存储和处理方面。（6）教育公平促进:确保所有学校和学生都能平等获得优质心理健康服务，无论地理位置或经济条件。综上，心理健康服务平台建设不仅为XX市中小学心理健康教育提供坚实的技术支持和数据保障，而且通过全面提升心理健康服务水平，为培养具有健康心理素养的新一代青少年奠定了坚实基础。二、建设内容一级模块二级模块三级模块功能点描述管理中心服务权限管理服务角色管理角色添加服务：角色支持新增、编辑、修改、查看、删除、设置终端是否可见等组织机构管理服务：可自定义添加、修改、删除、查看机构功能。可手动管理多级部门信息，可提供相应部门结构关系、层级、信息的管理与调整、部门名称信息模糊查询。查询服务：按产品终端、角色名称等条件查询、查看不同角色的相关数据。提供角色菜单服务、权限管理：可对角色自定义编辑：支持管理员根据工作需要给不同角色人员分配不同的功能权限，开放不同的数据查看范围。提供数据权限管理服务：管理数据权限，包含全部、本级及子级、本级、自定义数据范围，每个角色可以自定义绑定不同菜单模块。实现人员数据分级管理，按照省、市、区等划分不同人员访问权限。人员权限1、可满足教育局领导、学校、师生、咨询师等不同角色的使用需求，提供人员权限修改服务。2、提供数据权限管理服务：可对教育局领导、学校、师生、咨询师等单独管理数据权限；编辑用户的使用期限等，同时能够自定义添加、修改、删除、查看用户信息。3、提供功能权限管理服务：管理对应业务模块下的功能，可自定义勾选机构信息，支持反选和全选。下载管理服务文件下载服务1、下载用户列表2、下载团体测评报告3、下载个体测评报告4、下载测评原始记录5、下载心理档案6、下载咨询记录7、下载危机干预记录8、根据类型以文件内容、测评任务名称、下载时间方式命名下载进度查看多个大数据量的导出任务同时进行时可随时查看导出进度；下载并行操作用户在导出大范围数据，不需要在当前页面等待，可以继续操作其他业务，等待导出完成去下载中心直接查看导出文件。表单服务表单创建服务主流的表单设计器页面，通过可视化操作，方便快捷的完成表单页面创建。自定义管理服务表单组件多样化，内置功能强大的高级组件，自定义区域、自定义组件、文件、图片上传等。表单编辑服务包含每个题目内容和选项的编辑，题目的编辑支持封闭式问题和开放式问题，可以控制选项数量及分值等，题目支持逻辑跳转等。自定义设计服务可用于心理测评、访谈定级、创建预约、咨询记录、咨询评价等模块题型不少于10种类型。表单权限服务管理员可授权不同角色开启修改和预览权限。消息通知服务消息通知服务提供消息通知服务：支持根据不同业务触发消息通知，第一时间通知到不同服务对象；提供消息提醒服务：不同服务对象可在消息触达以后第一时间了解当前消息内容。审计日志服务审计日志服务提供日志记录服务：可记录不同服务对象在服务产品下操作的增、册h改、查详细动作记录。提供日志审计服务：日志审计的使用不仅可以随时了解到服务产品中的异常事件；在发生特殊事件的时候也可以帮助管理员快速定位问题，为恢复数据提供可靠依据。心理筛查服务包含（量表科研、心理测评、统计分析、测评管理）量表科研服务量表管理提供量表编辑服务：支持自定义添加、删除及修改量表类别。提供量表因子服务：每个量表都具有对应的测评因子，量表中的题目可以归属到具体的测评因子上，学生的测评报告可以给出具体测评因子结果。提供量表添加服务：系统支持量表添加，通过量表创建功能将量表导入添加到系统中，自动保存至量表库。提供自定义量表服务：自主添加和删除量表，可以定制个性化量表，新建量表时可以自由定义问卷信息：包括对量表名称、量表介绍、测评指导语、量表题目、计分规则、分值和评语、报告说明、建议、关联资源、预警等级、问卷计分描述、报告分档等。并且实现对测评角度、预计用时、最短作答时间、前置条件、指导语音频等内容进行设置。自定义量表的发布状态可自行管理。提供因子结构分析服务：系统可以根据需要对测评后数据进行因子分析。提供常模更新服务：可以对常模规则进行更新。提供分数转换服务：量表的原始分与标准分数据可以转换输入，在专家指导下由系统研发实现。提供量表管理服务：可管理量表名称、测评角度、适用群体、测查对象、量表介绍、指导语等。量表计分提供综合量表计分服务：综合量表规则涉及面向不同学段的个性化综合量表，综合量表计分涵盖了多个单量表计分的交叉规则，由系统研发实现计分服务。提供分类量表计分服务：分类量表计分规则涉及不同测评角度的分类量表，量表计分规则由系统实现，无需用户手动处理。量表预整提供量表预警服务：可进行多量表多维度预警分析；提供常模更新服务：可以对常模规则进行更新。提供分数转换服务：量表的原始分与标准分数据可以转换输入，在专家指导下由系统研发实现。提供分级预警服务：在专家指导下对测评结果支持分级预警，比如心理良好、一般预警、重点预警、特别预警。作答管理提供端口推送服务：平台支持推送不同端口，作答完成在用户端可管理显示学生个体报告。提供权限管理服务：可以管理不允许学生查看个人报告。心理测评服务发布测评提供群体分发服务：给符合指定条件群体进行分发。能够设定量表的作答有效期、测评任务要求。提供个体分发服务：给指定的个人进行分发量表。提供时间限制服务：用户可自主设置任务的有效期。提供分级发放服务：市级管理员可以向全市系统中的用户进行量表分发，区级管理员可以向全区系统中的用户进行量表分发、校级管理员可以向全校系统中的用户进行量表分发。提供测评进度服务：可实现对测评进度的监控，包括总体完成情况、区域完成情况、学校完成情况。提供测评名单服务：快速查看未测人员名单和无效作答名单，支持导出所有名单。测评结果提供查看、导出功能：包括校级报告、年级报告、班级报告和个体报告，校级报告、年级报告及班级报告支持查看测查基本情况、心理健康情况、学生心理危机情况与应对、学生各个量表维度的具体情况，个体报告支持查看学生基本信息、量表简介、综合测评报告以及具体指标报告。提供测评进度：可实现对测评进度的监控，支持查看任务完成状态及完成详细情况，包括任务总人数/各年级人数、完成总人数/各年级人数、未测总人数/各年级未测总人数、总完成度/各年级完成度，测评人员完成每一项测试的所用时间，支持导出未作名单和导出无效名单。提供报告权限：支持管理报告查看权限，最大程度的保护个体隐私权。测评的报告批量导出。测评结果可视化：测评结果即时呈现，进行横向和纵向分析，提供多种样式的测评报告（如个体测评报告、个体趋势图、个体综合报告、团体测评报告），方便不同人群和机构查看（如校级报告、区级报告、班级报告）。提供分级导出：为市、各区提供综合性“团体测评分析报告”;为各校、年级提供“学校测评报告”，“年级测评报告”；为学生及家长提供学生心理档案在线查询和下载。提供文字、图表说明：测评结果呈现形式包括图表和文字说明。内容包含测查基本情况、心理健康情况、学生心理危机情况与应对、学生各个维度的具体情况，其中图可以有柱状图、折线图、饼状图等直观图的形式，测评报告具有理论依据，提供对比分析结果，对数据分析和解释具有专业性、针对性。测评访谈提供测评访谈名单服务：在平台的预警中心自动生成需访谈学生列表，市级、区级、校级、班级多个层面可以直观查看，无需手动筛选。可以根据账号、姓名、年级、班级、访谈结果、访谈时间自由筛选需要访谈的学生，访谈员对其进行访谈。统计分析服务统计分析服务支持按任务名称、任务类型、分发方式、任务对象组合查询与统计服务。支持按照测评批次展示预警数据，预警数据包含总体测评数据、各学段测评数据、总体预警数据、各学段预警数据、各区县预警数据、第二阶段访谈总体数据、第二阶段访谈各学段数据、第二阶段访谈各区县数据。支持导出预警数据，包括总体测评数据、各学段测评数据、总体预警数据、各学段预警数据、各区县预警数据、第二阶段访谈总体数据、第二阶段访谈各学段数据、第二阶段访谈各区县数据。支持导入SPSS进一步研究统计。测评管理标签管理平台提供相应标签服务，管理员可完成标签分类和内容创建、编辑、查询分析，实现对于人员的分类、标记、统计功能。提供批量导入服务：支持批量导入人员名单，并为导入人员自动标记标签，实现人员的不同数据结果整合分析。提供标签创建服务：系统根据实际使用场景，提前创建好学生分类标签，包括学校、年级、班级等信/息、O提供标签使用服务：支持在人员管理、测评分析、综合分析、测评访谈中进行按标签统计分析。提供标签统计服务：标签内容支持人员管理、测评结果、综合分析、测评访谈模块的统计查询，支持标签在个人报告和数据分析列表的导出功能。一生一档服务个案查询个案查询支持根据用户年级、班级、姓名、账号、证件号等条件进行用户筛选，支持查看心理测评、心理咨询、动态观察记录等各个服务填写表单记录情况，并可以查看导出表单数据。支持单独给用户推送量表。支持跨区域、跨学段生成用户一生一档。一生一档学生档案搜索提供学生档案搜索服务：支持根据用户年级、班级、姓名、账号、证件号、账号状态等条件进行学生档案筛选；多模块资料展示提供多模块资料展示服务：支持查看心理测评、心理咨询、动态观察记录、访谈定级记录、医疗转介记录各个模块填写表单记录情况，并可以查看导出表单数据。量表推送提供量表推送服务：支持按照年级、班级推送量表，支持单独给用户推送量表。支持跨区域、跨学段生成用户一生一档。支持档案流转审批。可视化大屏服务可视化大屏可视化大屏提供可视化大屏服务，可以根据测评批次展示测评总人数、预警群体人数、年级预警情况、区域预警情况、学校预警情况、风险群体情况、测评结果各重点关注维度性别对比情况以及预警群体检出率纵向分析。