2021年浙江省行政执法类公务员考试面试真题（1）.docx

2021年浙江省行政执法类公务员考试面试真题（1）论述题第1题、有人说，公务员既要有一年内做好几项工作的冲劲，也要有几年做好一项工作的韧劲。对此，请谈谈你的理解。我的答案：我的答案：参考答案:一年内做好几件事，展现出的是一种不怕困难、拼搏进取的精神；几年内做好一件事，展现出的是一种久久为功、志在长远、缓步却坚定地不断前进的稳扎稳打的态度。公务员的确要有一年内做好几项工作的冲劲，也要有几年做好一项工作的韧劲。这种说法很有道理。一方面，在推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接的工作中，我们干部面临的困难是一个接一个的，经济发展工作、村民健康工作、文化建设工作，都需要基层干部不断努力，达到让村民精神脱贫、生活富裕的目的。我们只有具备这种拼搏努力、不惧繁杂的冲劲，才能夺取最终的胜利。但是另一方面，乡村振兴不是一朝一夕就能实现的，它既需要等待政策起到实效，也需要干部不断为实现最终目标而努力，这也就要求我们要有韧劲，要能认清这是一个不断积累，最终实现质变的过程。在当前的基层中，很多公务员的工作效率不高，一件事拖很久才完成，一年下来也没做几件真正于民有益的事，这些人就缺乏拼搏进取的冲劲，这对百姓生活的影响很大，也会影响公务员队伍的整体风气。同时，也有很多基层干部存在急功近利的心态，他们干事创业没有恒心，遇到一点困难就放弃、畏缩不前、打退堂鼓，对于短时间内看不到实效的事，他们一概选择不做。如果每位干部都怀着这样的心理干工作，那么我们的国家、我们的事业也就无从发展了。在未来的工作中，我会始终铭记这一点，既要有时不我待的紧迫感、只争朝夕的责任感，快速做好手上的每一项工作；也要祛除浮躁心理，以不断努力、久久为功的心态做好长期工作，成为一名合格的公职人员。答案解析：思维导图：第2题、老宋摆摊占道经营，执法人员劝说老宋，老宋不愿意收摊，认为执法人员找硝儿，大吵大闹，还躺在地上，而与老宋熟悉的社区工作人员劝说老宋,老宋却自愿收摊。两位工作人员在劝说老宋时话说得差不多，但是效果不一样。有人说，相较于制度信任，人际信任更有效，你怎么看？我的答案:我的答案:参考答案:由题干中的事件可以看出，群众老宋更加偏向于人际信任。但是，在行政执法过程中，仅有人际信任是不够的，只有兼顾人际信任和制度信任，才能更快速、更公平地解决问题。有人认为，相较于制度信任，人际信任更有效。这一观点是有一定道理的，但是并不完全正确。第一，过度依赖人际信任可能会影响执法的公平性。在执法工作中，一味地讲究人情关系、讲究亲近感，可能会降低制度的严肃性和执法的公平性。第二，人际信任不能解决所有问题，并不是在任何时候都有效。在执法工作中，面对严重违法者，仅仅靠人际信任是不够的，还需要制度信任提供依据和担保。第三，一味地追求人际信任会增加人际交往的复杂性，在有些执法工作中行不通。在执法工作中，执法者面对的是可能需要受行政处罚的对象，难以在短时间内建立信任的、亲密的关系。因此，我认为，在执法工作中，人际信任和制度信任是一种相辅相成的关系，这两者实际上就是我们行政执法人员的两条腿，只有做到相互依存，才能让执法工作公平且有温度，才能维护好广大人民群众的切身利益。人际信任有利于拉近行政执法者和群众之间的距离，赢得人民群众的信任，树立良好的执法形象；而制度信任则有利于限制、打击违反行政法规的行为，确保行政执法秩序的稳定性和协调性，更好地达到执法效果，以建立良好的市场环境。由此可见，人际信任和制度信任需要兼顾，缺一不可。为了做好行政执法工作，我有以下建议：第一，执法人员要兼顾人际信任和制度信任。在面对群众时，应该有强烈的服务意识，坚持以人为本、服务人民的理念，尽可能地与人民群众建立信任的关系，为解决问题打好基础。在处理问题时，应该端正执法理念、增强执法能力、规范执法行为，自觉维护制度的统一和尊严。第二，执法人员要加强反思，做到灵活执法。一方面，执法人员要多反思自己的工作方式和方法，运用灵活的、群众能接受的方式来达到严格执法的效果；另一方面，执法人员要多与群众进行沟通，学会换位思考，有技巧地减少群众的对立情绪。第三，执法人员要保证执法的公平性。一方面，要落实监督责任制，自觉接受群众的监督，敢于在镜头下执法；另一方面，要遵循“距离原则"与所有群众保持一个同样且适当的距离，以免在查处违法行为时，出现过度严格执法被群众误解，或者过度热情被群众怀疑执法人员有偏袒行为的情况。答案解析：思维导图：第3题、单位将组织文艺演出，但是，职员各有各的事情：副科长张三说，家里孩子太小，要照顾家庭，不想参加；老同事李四说，工作业务繁忙，没有时间参加排练；新同事王五说，自己五音不全，怕拖团队后腿。科长近期出差在外,叮嘱你完成演出任务，你有什么好点子？我的答案：我的答案：参考答案：单位组织文艺演出可以活跃单位的气氛、拉近同事之间的关系，为同事之间团结合作完成工作任务奠定基础。现在大家都不愿意参加文艺演出，且各有各的原因,我会根据实际情况采取有针对性的解决方案，竭尽全力完成单位的文艺演出任务，不让出差在外的领导担心。大家不愿意参加文艺演出的原因可归结为两个方面：一方面，主观上，大家没有认识到文艺演出的重要意义，对文艺演出不重视；另一方面，客观上，大家都有各种各样的困难。正如题干中三位同事遇到的困难：家里有孩子，不方便参加排练；工作太忙，怕影响工作；担心自己能力不够。为了解决以上的问题，我会充分听取同事们的意见，保证文艺演出正常进行。具体而言，我会这样做：第一，先解决大家思想上不重视文艺演出的问题。在单位组织动员会，不仅要讲解文艺演出的重要性和必要性，让大家重视这次文艺演出；还要注重消除大家的担忧，告诉大家此次演出重在展现大家的精神风貌，并不是专业性的竞技比赛，大家没有必要担心胜负，重在参与。在动员会的最后,为了增强动员的效果，让大家乐意参与活动，如果科长方便，可以连线科长进行视频动员或是请资历比较老的同事进行动员讲话。第二，解决大家客观上不能参加文艺演出的问题。一是对于一些有孩子的领导或同事，如果孩子比较大，我会建议他们以家庭为单位参加单位的文艺演出活动，节目内容可以是家庭情景剧、家庭成语接龙、家庭大合唱等。这样既可以让他们在平时下班时间、周末休息时间与家里的孩子一起排练节目，又可以通过排练的过程，密切他们与家人的关系。如果副科长的孩子实在太小，副科长参加不了演出，也可以结合副科长的实际情况，让其负责节目策划、节目质量把关等工作，希望副科长在科长出差期间能够发挥领导带头作用，动员大家参与活动。二是对于一些业务繁忙的老同事,我会与他们进行沟通，消除他们的担忧。一方面，我会动员单位的一些新人或者不忙的同事帮助老同事分担繁重的工作，减轻他们的工作负担；另一方面，我会在文艺演出中增加一些老同事喜欢的环节，如经典老歌传唱、经典诗词朗诵等。这样做既能激起老同事参与文艺演出的热情，又能丰富演出内容、传递社会正能量。三是对于一些自信心不足或者是没有特长的新同事，我会根据他们的兴趣爱好，发掘他们身上的闪光点，提升他们参与文艺演出的自信心。一方面，我会和他们沟通，告诉他们参加文艺演出不一定要唱歌跳舞，可以结合现在的一些短视频创意和日常工作的情况，编辑一些段子，来一段脱口秀或者是单人相声；也可以根据自己的特长表演一些节目，如短视频配音、武术表演、书法表演、模仿秀等，丰富文艺演出的节目内容。相信这些节目一定会给大家带来欢乐。答案解析：思维导图: