2020年08月高等教育自学考试行政组织理论真题.docx

2020年08月高等教育自学考试行政组织理论真题（总分：39.00,做题时间：120分钟）一、单选题（总题数：25,分数：0.00）1 .促进公正的收入分配属于行政组织的（）。（分数：1.00）A.政治功能B.经济功能C.文化功能D.社会功能解析：行政组织的社会功能主要有：提供社会保障。社会保障既是对公民基本生存条件的保障，也是对社会经济活动正常运行的保障。促进公正的收入分配。一是克服机会的不均等，二是调节收入分配。控制人口增长。政府行政组织必须担负起责任，制定、实施适合本国人口发展的政策。环境保护。自然环境是人类赖以生存的重要条件，政府行政组织推进生态环境保护，制定相关法律，严格执法，采取措施减少污染，保护自然环境。2 .中华民国在其初创时期，接受了西方三权分立与（）思想。（分数：LOO）A.议会制B.总统制C.民主共和国D.人民共和国解析：中华民国的行政组织在其初创期，接受了西方三权分立与民主共和国的思想。行政权、立法权、司法权分别执掌，设参众两院（即国民大会），建立议会制度和内阁制度，行政组织的设置也开始初具现代的特征，这较之封建时期是一大进步。但这一进步是脆弱的和有限的，北洋政府时期的反动、倒退使设置行政组织最初的愿望未能实现。3 .组织目标对于所有组织成员都具有指引作用，这体现的是组织目标的（）。（分数：LoO）A.强制性B.公共指向性C.服务性D.行政性解析：组织目标对于组织成员的活动具有公共指向性。组织目标一般是通过法定的权威渠道制定的，组织成员的活动如果要实现合法化、合理化，使个人利益、目标与组织利益、目标保持平衡和一致，就必须坚持以组织目标为导向。组织目标对所有组织成员的活动都起着指向作用。4.行政组织设置原则的指导思想不包括（）。（分数：LOO）A.政治性与经济性的对立统一B.科学性与政治性的对立统一C.稳定性与变动性的对立统一D.主观性与客观性的对立统一解析：行政组织设置的指导思想包括：主观性与客观性的对立统一。要求我们注意各流派的行政组织设置原则既有主观偏见，又包含有对组织规律的认识，因而，要批判性地运用它们来指导实践，并在实践中检验其真伪。科学性与政治性的对立统一。必须注意：第一，自觉地把人民大众的根本利益放在首位，将其作为我国行政组织设置原则的基础；第二，充分认识各流派行政组织原则中的阶级局限性，认真学习与借鉴其中的科学性成分。稳定性与变动性的对立统一。因此，既要提出一般的行政组织设置原则，又要根据组织环境的发展变化与组织系统的具体特点，相应地选择和运用不同的具体组织原则。5.采用严格的规章制度来约束行政组织成员，并以此提高行政组织绩效的管理方法是（）。（分数：1.00）A.法治型管理B.规制型管理C.市场化管理D.目标管理解析：规制型管理是一种采用严格的规章制度来约束行政组织成员的行为，以高效完成工作任务的管理方法。规制型管理方法强调对行政组织及其成员实行理性化管理，要求在行政组织内部进行专业分工、层级节制和严格规范，并以此作为提高组织绩效、实现组织目标的基本方式。6.邓小平指出，“（）是党和国家的最根本的制度，也是我们传统的制度。”（分数：LOO）A.党的领导制度B.人民代表大会制度C.重人与重制度相结合D.民主集中制解析：邓小平指出：“民主集中制是党和国家的最根本的制度，也是我们传统的制度。坚持这个传统的制度，并且使它更加完善起来，是十分重要的事情，是关系我们党和国家命运的事情。凡是违反这个制度的，都要纠正过来。”7 .业务流程再造的核心和出发点是（）。（分数：LOO）A.公民8 .政府C.顾客D.市场解析：“顾客”（或者说产品或服务的提供对象）是业务流程再造的核心与出发点。因此，要就公众对政府部门所提供的产品和服务的需求进行分析，并以此为出发点来重新设计流程。8 .下列不属于政府流程再造基本含义的是（）。（分数：Loo）A.以公众为出发点B.以流程为中心C.以服务链为纽带D.以官僚制为基础解析：政府流程再造的基本含义包括：以公众为出发点；以流程为中心；以“服务链”为纽带；以“扁平化”组织模式为目标。9 .现代社会实施合法统治的行政组织是（）。（分数：LOO）A.理性一合法组织B.科层制组织C.正式组织D.权威组织解析：科层制组织是指一种以分部一分层、集权一统一、指挥一服从等为特征的组织形态，亦即现代社会实施合法统治的行政组织。所以，科层制组织实质上是一种层次分明、制度严格、权责明确、信息自下而上流动、命令自上而下发出的“金字塔”式的组织模式和管理方式。10.下列不属于合法性权威类型的是（）。（分数：LOO）A.宗教权威B.传统权威C.魅力权威D.法理权威解析：韦伯将合法性权威分为三种类型：传统权威。传统权威的合法性是建立在长期形成的传统风俗和习惯的基础上的，其行为方式难以用语言文字所表达，仅仅由于其世代相传，并随着时间的流逝而得到巩固。魅力权威。魅力权威是建立在特别神圣、个人英雄主义和非凡品质、规范模式或规定秩序的信念基础之上的权威。法理权威。法理型权威以内部规则为基础，相信政策、规章必须合乎法律，权威拥有者在法律规则之下发布命令。IL主要研究组织中人的社会心理因素、行为动机、工作者个人的工作生活质量等，这就是（）。（分数：LOO）A.科层制组织理论B.人际关系组织理论C.非正式组织理论D.人本主义组织理论解析：人本主义组织理论，是以社会心理学及行为科学的理论和研究为主要依据，对人在组织中的本性和需要、行为和动机以及工作中的人际关系进行分析研究的组织理论，其研究内容主要包括：组织中人的社会心理因素、行为动机、工作者个人的工作生活质量、激励方法及效果、人性与组织等。12 .马斯洛需要层次理论中，排在第三位的是（）。（分数：LOO）A.归属需要B.尊重需要C.安全需要D.自我实现需要解析：马斯洛需要层次理论把人的需要划分为五个层次：生理的需要、安全的需要、感情的需要（归属和爱的需要）、尊重的需要、自我实现的需要，其中排在第三位的是爱和归属的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容：友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。13 .网络型组织是企业与（）组织之间的一种制度安排。（分数：Loo）A.政府B.非政府C.社会D.正式解析：网络型组织是企业及社会组织之间的一种制度安排，其形成具有很强的自组织性，信息技术在网络型组织中至关重要，交互作用的网络关系能够达到价值和能力的互补，强调以客户需求为导向，网络型组织是超越了法人实体的多边联系。14 .网络型政府组织产生的决定性因素是（）。（分数：LoO）A.第三方公共服务领域的发展B.协同政府的出现C.数字化革命的到来D.公民选择的多样化与个性化解析：第三方公共服务领域的发展是网络型政府组织产生的决定性因素。第三方公共服务递送模式，包括政府机构之间的合同、商业化、公私伙伴关系、外包、特许协议和私有化等形式，都是实现网络化治理的核心内谷。15 .下列不属于影响行政组织宏观纵向分工的因素是（）。（分数：LOO）A.国体B.政体C.国家发展战略D.外部性解析：行政组织宏观纵向分工的影响因素包括：政体。政体也会影响行政组织宏观纵向分工。国家发展战略。在国家政体既定的情况下，国家的发展战略对行政组织宏观纵向分工发挥着重要影响。外部性。应当根据公共物品的外部性强弱和需求差异的大小设置不同级别的行政组织。16 .省政府有厅、局、委、办，在其内部又有处、室、科，这属于行政组织的（）。（分数：LOO）A.纵向分工B.横向分工C.职能分工D.权力分工解析：行政组织的横向分工就是行政组织的部门间分工。横向分工有宏观分工与微观分工之分。宏观的横向分工是指一级政府内的部门分工，微观的横向分工是指一个部门内部的各个机构和职位的划分，它形成组织的机构系列和职位系列。在不同层级的行政组织中均有部门划分，如中央政府有部、委、办，省政府有厅、局、委、办，在每个厅、局、委内又有各个处、室，而在各个处、室内又有各个职位的划分。17 .将行政组织体制分为集权制、分权制与均权制，这是按照（）划分的。（分数：LOO）A.行政组织中掌握最高决策权人数的多寡B.行政组织层级中同一层级的各个行政部门所隶属领导的不同C.中央行政组织与地方行政组织的权力分配关系D.行政组织体制的性质不同解析：根据中央行政组织与地方行政组织权力分配关系的不同，行政组织体制可分为：集权制，是指行政决策权主要集中于中央级行政组织，中央行政组织对地方行政组织有完全的指挥、监督之权力，地方行政组织接受中央行政组织命令的一种行政组织体制。分权制，是指地方行政组织对其管辖地区内的地方行政事务有自主决定权，中央行政组织一般不加干涉的一种行政组织体制。均权制，是指中央行政组织与地方行政组织的权力保持平衡，既不偏于集权，也不偏于分权的一种行政组织体制。18 .美国总统制是典型的（）。（分数：Loo）A.集权制B.分权制C.均权制D.首长制解析：首长制，又称一长制或独任制，是指行政组织的法定最高决策权由行政首长一人执掌的行政组织体制。美国的总统制是首长制的典型。如林肯总统某次召集七位部长开会讨论一个重要问题，七位部长均反对林肯的意见，但林肯仍坚持自己的主张，并最后宣布说：“七人反对，一人赞成，赞成者胜利。”当然，权力与责任是一致的，美国的部长不必参加选举，而是由在选举中获胜的总统提名，经国会表决通过得到任命，行政组织的政治责任由总统承担。19 .认为人们有生存、相互关系、成长发展这三种核心需要的是（）。（分数：LOo）A.马斯洛需求层次理论B.奥尔德弗的ERG理论C.麦克利兰的成就需要理论D.赫茨伯格的激励一保健双因素理论解析：1969年，奥尔德弗提出了ERG理论，认为人们共存在三种核心的需要，即生存的需要、相互关系的需要和成长发展的需要。20 .下列不属于组织激励的特质的是（）。（分数：LOo）A.层级性B.互动性C.多元性D.综合性解析：组织激励具有以下特质：层级性。任何一个组织都包含若干层级，不同的层级目标任务不同，人员情况差异明显，信息占有量不同，关注的领域各自有别，因此采取激励的方式和手段应有所不同。互动性。企业作为一个社会组织，企业所有者激励与企业内部的全员激励是相互影响的。二者的互动更有利于组织效率的提高。多元性。组织激励方式是多元的，包括物质激励、晋升激励、荣誉激励、信任激励、目标激励、责任激励、成就激励、情感激励等。21 .提出学习型组织这一概念的学者是（）。（分数：LOO）A.英格尔哈特B.彼得圣吉C.迈克尔哈默D.詹姆斯钱皮解析：彼得圣吉最早提出了“学习型组织”这一新的管理理念。圣吉认为，当今社会已经进入了信息时代，企业要想在社会变革和市场经济大潮中立于不败之地，成为学习型组织是个必然的发展趋势。也就是说，每个组织必须比竞争对手学习得更快更好，才能在竞争中处于优势，才能长远地生存下去。22 .被视为学习型组织的灵魂的是（）。（分数：LOO）A.系统思考B.共同愿景