H公司人力资源管理数字化转型策略研究_王雪君.docx
专业学位硕士学位论文H公司人力资源管理数字化转型策略研究ResearchonDigitalTransformationStrategyofhumanresourceManagementofHCompany作者姓名：王雪君学科专业：工商管理（MBA）学号：1120213289指导教师：王馨学位类别：工商管理硕士培养单位：航运经济与管理学院答辩时间：2023年6月4日大连海事大学DalianMaritimeUniversity摘要近年来我国企业面临着营商环境的巨大改变，为了能够有效应对市场存在的各种不确定因素，企业需要根据新时代发展需求不断创新自身人力资源管理工作内容。积极推动现代企业人力资源管理工作的数字化转型，实现对人力资源的规范管理，可更好的调动企业的各层管理人员落实好相应的管理工作，并推动企业的全面发展，实现高质量的人员管理，优化资源配置等各项工作，如此一来也可真正助力于企业员工在企业内部发挥出自身的作用，实现价值，并推动企业的进一步发展，提升企业的经济效益。本文则围绕公司人力资源管理数字化转型相关内容进行研究，将研究内容具体分为六个部分。第一章对论文的研究背景、意义、国内外研究现状进行了梳理和总结，并明晰了本次论文的结构、研究思路以及研究方法。第二章则主要是对人力资源数字化相关概念及理论基础进行了阐述，明确了本次论文研究需要运用到的人力资源相关理论：科学管理理论、公平理论、人力资源管理系统、公司数字化转型、人力资源数字化转型等理论。第三章对目前跨境电商H公司的人力资源管理现状进行分析讨论，并从中总结出目前H公司人力资源管理工作所存在的主要问题。经过对调查结果的分析发现H公司人力资源管理工作目前现存问题主要包括HR组织架构不合理、数字人才选拔任用机制不合理、数字化人才绩效管理不完善、高素质人才薪酬管理激励性不足、业务流程缺乏标准化和科学性、员工数字化意识水平不高、缺乏应对疫情的灵活办公模式。第四章针对以上问题结合当前数字化技术的发展水平，本文认为利用数字化技术可以帮助H公司有效提高自身人力资源管理工作水平，同时可以为确保H公司的战略发展目标能够得以实现。首先是需要通过提升HR素质水平，积极打造数字化HR团队、充分利用数字化信息技术、应用数字化思维以及实施动态改进评估调整机制来实施人力资源管理体系改进。其次是需要通过打造数字化人力资源管理企业文化、完善相关制度保障以及优化各期数字化人力资源管理工作来保障改进措施可以顺利实施。H公司通过实施以上数字化转型策略，可以有效提升自身的人力资源管理工作水平，提高公司内部员工的满意度，促进企业尽快进入数字化管理阶段。本研究结论对国内同行业企业完成人力资源数字化转型工作具有一定的参考价值。关键词：人力资源；数字化转型；跨境电商；组织架构；数字化人才ResearchonDigitalTransformationStrategyofHumanResourceManagementinHCompanyAbstractInrecentyears,Chineseenterprisesarefacinggreatchangesinthebusinessenvironment.Inordertoeffectivelycopewithvariousuncertaintiesinthemarket,enterprisesneedtoconstantlyinnovatetheirownhumanresourcemanagementworkaccordingtothedevelopmentneedsofthenewera.Itcancoordinatethemanagementworkinvariousfieldsoftheenterprise,optimizetheallocationofresources,andgiveplaytotheadvantagesofvariousresourcestoimprovethedevelopmentqualityoftheenterpriseasawhole,andpromotetheexpansionoftheenterpriseassetmodelandthelong-termdevelopmentoftheeconomy.Thisthesisfocusesonthedigitaltransformationofhumanresourcemanagement,anddividestheresearchintosixparts.Thefirstchaptercombsandsummarizestheresearchbackground,significance,researchstatusathomeandabroad,andclarifiesthestructure,researchideasandresearchmethodsofthisthesis.Thesecondchaptermainlyexpoundstherelevantconceptsandtheoreticalbasisofhumanresourcesdigitalization,andclarifiestherelevanttheoriesofhumanresourcesthatneedtobeappliedinthisresearch:scientificmanagementtheory,equitytheory,humanresourcesmanagementsystem,corporatedigitaltransformation,humanresourcesdigitaltransformationandothertheories.ThethirdchapteranalyzesanddiscussesthecurrentsituationofhumanresourcemanagementinHCompany,andsummarizesthemainproblemsofhumanresourcemanagementinHCompany.Throughtheanalysisofthesurveyresults,itisfoundthattheexistingproblemsinthehumanresourcesmanagementofHCompanymainlyincludetheunreasonableHRorganizationalstructure,theunreasonableselectionandappointmentmechanismofdigitaltalents,theimperfectperformancemanagementofdigitaltalents,theinsufficientincentiveofsalarymanagementofhigh-qualitytalents,thelackofstandardizationandScientificalnessOfbusinessprocesses,thelowlevelofdigitalawarenessofemployees,andthelackofflexibleofficemodetodealwiththeepidemic.Inthefourthchapter,basedontheaboveproblemsandthecurrentdevelopmentlevelofdigitaltechnology,thisthesisbelievesthattheuseofdigitaltechnologycanhelpHCompanyeffectivelyimproveitshumanresourcemanagementlevel,andcanensurethatHCompany,sstrategicdevelopmentgoalscanbeachieved.First,weneedtoimprovethehumanresourcemanagementsystembyimprovingHRquality,activelybuildingadigitalHRteam,makingfulluseofdigitalinformationtechnology,applyingdigitalthinking,andimplementingadynamicimprovementevaluationandadjustmentmechanism.Secondly,itisnecessarytoensurethesmoothimplementationofimprovementmeasuresbybuildingadigitalhumanresourcemanagementcorporateculture,improvingtherelevantsystemguaranteesandoptimizingthedigitalhumanresourcemanagementineachphase.Byimplementingtheabovedigitaltransformationstrategy,CompanyHcaneffectivelyimproveitsownhumanresourcemanagementlevel,improvethesatisfactionofitsinternalemployees,andpromotetheenterprisetoenterthedigitalmanagementstageassoonaspossible.Thisresearchconclusionhascertainreferencevaluefordomesticenterprisesinthesameindustrytocompletethedigitaltransformationofhumanresources.KeyWords:humanresources;Digitaltransformation;Crossbordere-commerce;Organizationalstructure;Digitaltalents1绪论11.1 研究背景与意义11.1.1 研究背景11.1.2 研究意义21.2 国内外相关研究21.2.1 国外研究现状综述21.2.2 国内研究现状综述31.2.3 研究述评51.3 论文内容和方法61.3.1 论文结构61.3.2 研究思路与方法72人力资源数字化相关概念及理论基础92.1 相关概念界定92.1.1 人力资源管理92.1.2 数字化管理92.1.3 人力资源数字化转型102.2 人力资源数字化管理相关理论102.2.1 科学管理理论102.2.2 公平理论112.2.3 激励理论133 H公司人力资源管理现状分析143.1 H公司简介143.2 H公司人力资源管理体系建设现状153.2.1 组织架构153.2.2 数字化转型进展163.3 H公司调查情况173.4 H公司人力资源管理存在的问题17341HR组织架构不合理173.4.1 数字人才选拔任用机制不合理183.4.2 数字化人才绩效管理不完善203.4.3 高素质人才薪酬管理激励性不足213.4.4 业务流程缺乏标准化和科学性223.4.5 员工数字化意识水平不高233.4.6 缺乏应对疫情的灵活办公模式244 H公司人力资源数字化管理体系建立264.1 构建目的264.1.1 组织架构调整264.1.2 人才战略数字化274.1.3 员工管理弹性化284.1.4 人力资源管
