2024年卫生院工作总结及2025年工作计划（详细版）.docx

2024年卫生院工作总结及2025年工作计划（详细版）目录2024年卫生院工作总结及2025年工作计划（详细版）.1一、2024年工作回顾2（一）医疗服务成效显著2（二）公共卫生服务扎实推进2（三）特色专科建设成绩斐然3（四）管理与保障坚实有力3（五）党风行风廉政建设成效显著3（六）人才培养与队伍建设稳步推进3（七）学生健康体检顺利完成4（八）群众满意度大幅提升4（九）公共卫生服务项目有效落实4二、2025年工作计划5（一）提升医疗服务质量与水平5（二）深化医共体建设与协作6（三）强化公共卫生服务职能6（四）推进信息化建设与智慧医疗发展6（五）加强党风廉政与行风建设7（六）统筹推进各项工作7“上医医国，其次疾人，固医官也。”2024年，我院在镇党委、镇政府及上级主管部门的正确领导下，以守护民众健康为己任，全体职工齐心协力，在医疗卫生事业的征程上砥砺前行，各项工作稳步推进，成果斐然。现将本年度工作总结如下，并对2025年工作作出规划。一、2024年工作回顾(一)医疗服务成效显著1 .服务量与收入稳步增长：1月至11月，门诊就诊人次达14200人次，较去年同期增长18%;住院病人达1350人次，同比增长32%。业务总收入达620万元，报销金额380万元，医疗收入同比增长40%。2.医共体合作成果丰硕：与县人民医院深度合作，专家来院坐诊、手术40余次，开展业务培训和学术交流20次。我院成功开展新技术、新项目6项，如超声引导下的介入治疗、数字化口腔修复技术等，有效提升了医疗技术水平。3服务品质持续优化：加强医疗质量管理，严格监督考核病历书写、操作规范等，全年医疗事故发生率为零，患者投诉率下降32%。改善就医环境，增设便民设施，优化就医流程，患者就医体3佥明显提升。(二)公共卫生服务扎实推进L健康体检全面高效：为6500名老年人及重点人群完成健康体检，体检率达90%,建立详细健康档案，提供个性化彳建康指导。2健康教育丰富多彩：举办健康讲座45场，参与居民7500人次；发放宣传资料13000份；开展义诊20次，惠及群众6000余人。居民健康意识有效提升。3妇幼管理规范有序：新生儿访视率达68%,早孕建册率达62%,产后访视率达62%,有力保障了妇幼健康。（三）特色专科建设成绩斐然中医科引进先进设备，开展特色诊疗项目12项，如小针刀疗法、中医情志疗法等。选派中医师进修学习，中医业务收入占全院比例达32%,成为医院特色品牌。（四）管理与保障坚实有力L财务管理科学精细：完善财务制度，加强成本管控与预算管理，成本费用率同比下降7个百分点，资金使用效益显著提高。2后勤保障及时到位：后勤部门全力保障水电物资供应,设备维护及时，为医院正常运转提供了有力支持。（五）党风行风廉政建设成效显著1.党风廉政建设扎实开展：组织党员干部学习政策理论,开展廉政教育活动12次，党员干部廉洁自律意识不断增强,全年无违法违纪行为。2行风建设持续加强：加强职业道德教育，落实行风建设责任制，患者满意度调查显示服务态度满意度达99%0（六）人才培养与队伍建设稳步推进选派12名业务骨干进修学习，涵盖多个专业领域。内部开展培训与学术交流活动30次，营造了良好的学习氛围，医护人员业务水平不断提升。（七）学生健康体检顺利完成为6800名中小学生免费体检，及时准确录入数据，为学生健康成长提供了有力保障。（八）群众满意度大幅提升通过一系列措施，群众满意度显著提高，本年度总体满意度达97.5%,较去年提升4.5个百分点。（九）公共卫生服务项目有效落实1 .健康档案管理规范完善：辖区总人口52000人，新建健康档案5800份，电子健康档案建档率达92%,动态使用率达92%02健康教育深入普及:卫生院与村卫生室设宣传栏45个，更新7次；开展公众咨询15次，参与1300人；举办讲座22次，参加900人；发放宣传资料19种55000份；播放音像资料11种280小时；开展个体化健康教育70人。3.妇幼健康管理精细到位：0-6岁儿童健康管理率达88%,孕产妇早孕建册率达65%,产后访视率达65%04老年人健康管理全面加强：65岁以上老年人健康管理率达82%,查体增加多项检查，提供个性化健康指导与中医药服务。5 .慢性病管理精准有效：高血压规范管理率达82%,家庭医生签约率达88%;糖尿病规范管理率达88%,血糖控制<½90%o/6严重精神障碍管理严谨规范：规范管理率达100%,期随访评估，加强家属沟通指导。定,N播后。删吉麻冢麻8 .传染病防控与卫生监督有力有序：传染病登记报告及时率、准确率均为100%；卫生监督协管事件或线索报告160!t除蒙Jtft健康指导率达72%,0-36个月儿童服务覆盖率达96%,开展多种中医药适宜技术服务，加强文化宣传。】团队,十管理服签载后可删除蒙版务。二、2025年工作计划下载后可删除蒙版9 .强化质量管理体系：完善质量控制标准，建立定期考三11gfffilW10 推动技术创新发展：鼓励医务人员开展新技术研究，加强与上级医院合作，引进先进技术与管理经验，提升医院技术水平与综合服务能力。/3加强人才队伍建设：制定合理人才培养计划，加大人才引进力度，吸引优秀人才。加强在职人员培训与继续教育,提升医务人员专业素养。（二）深化医共体建设与协作'一晶合蹿域深度一在钮眺皇昼僵&人才培养高共享、协同发展。2优化内部运行机制：完善双向转诊流程，建立转诊绿下载后可删除蒙版务整体（三）强化公共卫生服务职能频黑®除蒙默更新完.人才队伍建设，提高人员专业素质。2创新健康教育方式：利用新媒体平台、线上课程、社港S覆后可删除蒙版，11 优化妇幼健康管理：优化服务流程，加强高危孕产妇亡率。完善信息系统建设：升级医院信息管理系统，实现医K公共卫生、财务管理等信息互联互通与共享。/推广电子应用服务：伞百推广电子肄康档案与串彳病历应用，开展远程医疗服务，提高医疗服务效率与质量。3加强信息安全保障：完善信息安全管理制度，加强网络安全防护，确保患者信息安全。（五）加强党风廉政与行风建设L深化党风廉政建设：落实全面从严治党主体责任，加强党员干部思想政治教育，强化廉洁自律意识，营造风清气正政治生态。2强化行风建设管理：持续规范医疗服务行为，加强职业道德教育，严厉打击不正之风，树立良好医疗行业形象。（六）统筹推进各项工作L深入开展爱国卫生运动：加强医院环境卫生整治，创建整洁、舒适、优美就医环境。2加强红十字会与献血工作：积极组织无偿献血宣传活动，提高居民献血意识，完成年度献血任务。3强化特殊药品与设备管理：严格规范毒麻药品、精神药品管理流程，加强特种设备维护保养，确保药品与设备安全运行。4落实廉政建设贵任：严格履行“一岗双责”，加强对权力运行监督制约，确保廉政建设责任落实到位。5 .推进健康促进医院建设：将健康促进理念融入医院管理与医疗服务全过程，提升医院整体健康服务水平。6 .巩固健康扶贫成果：持续关注贫困人口健康状况，做好健康扶贫工作，防止因病致贫返贫现象发生。“医非仁爱不可托，非廉洁不可信。”在未来的工作中，我院将继续秉持仁爱之心，坚守廉洁之道，不断提升医疗服务水平，为辖区居民的健康事业不懈努力！