高速公路运行巡查业务操作流程.docx
高速公路运行巡查业务操作流程一、路面巡查（主要对路面障碍物、坑困、沉陷、积水等影响通行的异常情况开展巡查）（一）障碍物：指散落、抛洒在高速公路上，影响行车安全的物体。处置流程：1、停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作，一人负责拍照取证并记录。4、障碍物能够自行清除的，在确保安全的情况下立即清除。5、障碍物不能自行清除的，立即对障碍物建立安全区域,并上报相关部门处置。6、障碍物清理完毕后，拍照取证并记录。7、安全撤离现场。（二）坑困：指在行车作用下，路面骨料局部脱落而产生的坑洼。处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、如坑困不影响行车安全，上报相关部门。5、如坑困影响行车安全，立即对坑困建立安全区域，上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对坑困的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（三）积水：指天气作用下，路面出现长时间、大面积的水困,从而影响行车安全。处置流程：1、停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、如积水不影响行车安全，上报相关部门。5、如积水影响行车安全，立即对积水区域建立安全区域,上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对积水路段的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（四）沉降：地基在荷载作用下受压缩而产生的竖向变形。处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、如沉降不影响行车安全，上报相关部门。5、如沉降影响行车安全，立即对沉降区域建立安全区域,上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对沉降的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（五）波浪拥包：指沥青面层收行车推挤而形成局部隆起的现象。处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、如拥包不影响行车安全，上报相关部门。5、如拥包影响行车安全，立即对拥包区域建立安全区域,上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对拥包的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（六）车辙：指在路面上沿行车轮迹产生的纵向带状凹槽。处置流程：1、停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作，一人负责拍照取证并记录。4、如车辙不影响行车安全，上报相关部门。5、如车辙影响行车安全，立即对车辙区域建立安全区域,上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对车辙的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（七）路面裂曜：指路面表面产生裂缝。处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作，一人负责拍照取证并记录。4、如裂缝不影响行车安全，上报相关部门。5、如裂缝影响行车安全，立即对裂缝区域建立安全区域,上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对裂缝的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。()桥头跳车：指由于桥头及伸缩缝处差异沉降或伸缩缝破坏而使路面纵坡出现台阶引起的车辆跳跃现象。处置流程：1、停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、如跳车现象不影响行车安全，上报相关部门。5、如跳车现象影响行车安全，立即对跳车路段建立安全区域，上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对跳车路段的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。(九)错位：指水泥混凝土路面板之间产生相对水平位移的现象。处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作，一人负责拍照取证并记录。4、如错位现象不影响行车安全，上报相关部门。5、如错位现象影响行车安全，立即对错位区域建立安全区域，上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对错位现象的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（十）路面油污处置流程：1、停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作，一人负责拍照取证并记录。4、如油污不影响行车安全，上报相关部门。5、如油污影响行车安全，立即对油污区域建立安全区域,上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对油污的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（十一）其他处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作，一人负责拍照取证并记录。4、如不影响行车安全，上报相关部门。5、如影响行车安全，立即对相关路段建立安全区域，上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。二、结构物目测巡查(主要对桥涵、隧道、边坡等结构物有无异常情况开展目测巡查)(一)隧道L洞口洞门巡查内容：(1)边坡有无危石、积水，边沟有无淤塞。(2)构造物有无开裂、倾斜、沉陷。(3)隧道名称字体有无出现缺损、脏污等。(4)洞门结构是否出现开裂、倾斜、沉陷、错台、起层、剥落以及渗水现象。处置流程：(1)停车，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。(4)如不影响行车安全，上报相关部门。(5)如影响行车安全，立即建立安全区域，上报相关部门处置。(6)安全撤离现场。(7)对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。2、洞口转换道(带)巡查内容：转换道(带)设置的活动护栏或隔离链是否处于正常封闭状态，以及是否能够正常使用。处置流程：(1)停车，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。(4)活动护栏被打开能自行恢复的，在确保安全的情况下立即恢复。(5)活动护栏被打开不能自行恢复的，在现场摆放锥标,并上报相关部门处置。(6)恢复完毕后，拍照取证并记录。(7)安全撤离现场。(8)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。3、保安值守人员巡查内容：(1)保安在岗情况、着装是否规范，亭内是否有违禁品,用电是否有隐患。(2)相关记录是否规范，是否按规定时间进行巡查。(3)保安亭内物品是否齐全，整洁卫生。(4)保安亭配置的电脑USB接口是否封闭。(5)配置的标志标牌等安全设施是否齐全。处置流程：(1)停车，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)填写检查记录单，督促现场整改。(4)拍照并做好记录。4、指示灯：指隧道洞外的三色灯、引导灯，隧道洞口及洞内的车道指示灯。巡查内容：(1)是否处于正常状态。(2)有无出现黑屏、故障或者显示错误的情况。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志;(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)现场检查设备情况，拍照取证并记录。(4)如发现指示灯更改错误，立即上报监控中心，及时更正。(5)如为设备故障，对发现的问题进行拍照、记录，并上报相关部门。(6)安全撤离。(7)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。5、情报板(含路段情报板)：指隧道入洞口处、隧道洞内、路段上安装的电子情报板。巡查内容：(1)是否能够正常显示。(2)播报的信息内容有无出现错别字，或信息内容本身是否存在不合逻辑。(3)情报板发布的字体颜色、大小是否符合规定。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)现场检查情报板信息发布情况及设备情况，并拍照取证做好记录。(4)如发现情报板更改错误，立即上报监控中心，及时更正。(5)如为设备故障，对发现的问题进行拍照、记录，并上报相关部门。(6)安全撤离。(7)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。6、消防设施巡查内容：(1)消防箱内的物品(灭火器、水带、水成膜)是否齐全可用。(2)消防箱门是否完好。(3)消防水及灭火器压力表显示是否正常。(4)消防沙袋完整、可用。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)检查设施设备，拍照取证并记录。(4)如设施设备有损坏或故障，立即上报相关部门处置。(5)如发现灭火器缺失和压力不足，上报相关人员，并及时补充和更换；拍照取证，做好记录。(6)如发现消防沙袋缺失，上报相关部门，并拍照取证,做好记录。(7)安全撤离。(8)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。7、紧急电话巡查内容：现场拨打紧急电话，检查线路是否通畅，有无杂音或无声音的情况，是否能够正常与监控中心联系。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)与监控中心联系，检查设施设备，拍照取证并记录。(4)如设备故障或有杂音等情况，立即反馈信息给监控中心，并做好记录。(5)安全撤离。(6)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。8、手动火灾报警巡查内容：检查手动火灾报警器外壳有无损坏。(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)检查设备情况，拍照取证并记录。(4)如有损坏，立即上报相关部门，并做好记录。(5)安全撤离。(6)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。9、风机巡查内容：(1)是否出现明显的掉落、歪斜等情况。(2)配合监控中心或机电人员现场检测风机是否能够正常运转。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)与监控中心联系，检查设施设备，拍照取证并记录。(4)如设备故障,立即反馈信息给监控中心,并做好记录。(5)安全撤离。(6)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。10、车行、人行通道巡查内容：对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。(1)开启车辆双闪灯。(2)是否影响通行。(3)横通道门的灯光、指示牌(灯)是否处于正常状态。(4)横通道门是否可控。(5)横通道门内是否有堆积物。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场
