县城市管理局年度工作总结.docx

县城市管理局年度工作总结今年以来，我局在县委、县政府的坚强领导下，以提升城镇品质、优化人居环境、增强居民幸福感为核心目标，秉持创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，积极履行职责，扎实推进各项工作，取得了显著成效。现将本年度工作总结如下：一、工作开展情况（一）加强组织领导，完善工作机制一是加强组织领导。成立了高规格的城市管理工作领导小组，由县主要领导亲自挂帅，各相关部门负责人为成员，形成了强大的工作合力。定期召开专题会议，研究解决城市管理工作中的重大问题，确保工作方向的正确性和决策的科学性。二是明确责任分工。制定了城区管理工作办法明确了各部门在城市管理中的职责分工，构建了职责清晰、协同高效的工作体系。城市管理办负责统筹协调，规划建设部门负责基础设施规划与建设,环保部门负责环境保护与污染治理,执法部门负责执法监督与违规查处等，避免了职责不清、推诿扯皮的现象。三是建立定期会商制度。加强定期会商沟通，各部门每周进行一次工作交流，及时通报工作进展，协调解决工作中的矛盾和问题。对于复杂问题，通过集体会商，研究制定解决方案，确保问题得到妥善处理。四是强化部门联动。针对城市管理中的难点问题，如违法建设、违规经营等，组织多个部门开展联合执法行动，形成强大的执法威慑力。今年以来，共开展联合执法行动*次，有效解决了一批长期存在的顽疾。（二）强化宣传教育，营造良好氛围一是营造宣传氛围。制定了详细的宣传方案，明确宣传重点、宣传方式和宣传目标。在县城主要街道、公共场所、社区等显著位置悬挂横幅，内容简洁明了、富有感染力，如“爱护城镇环境，共创美好家园”“遵守城市管理法规，做文明守法居民”等，今年共悬挂横幅*条，广泛宣传城市管理的重要意义、法律法规和政策措施，提高群众的知晓率和认同感。二是开展宣传活动。精心制作并发放宣传资料，包括宣传手册、明白纸、倡议书等，结合不同部门、不同单位的特点，组织开展了“城市管理进社区、进学校、进企业”系列活动。在社区举办城市管理知识讲座，与居民进行面对面交流；在学校开展主题班会，培养学生的文明意识和环保习惯；在企业举办座谈会，引导企业自觉遵守城市管理规定，落实环保责任。通过这些活动，拉近了与群众的距离，增强了宣传的针对性和实效性。今年累计开展宣传活动*场，发放宣传资料*份，确保了宣传的广度和深度。三是开展流动宣传。出动宣传车深入大街小巷进行巡回宣传，通过高音喇叭播放宣传录音，向居民传达城市管理的重要信息。宣传车的出动时间选择在人员密集的时段,如早市、晚市等，提高了宣传的效果。今年共出动宣传车*车次，行程覆盖县城各个角落。（三）加大执法力度，规范城区秩序一是建立巡查制度。建立城区日常巡查工作制度，明确巡查区域、巡查责任和巡查频率，动员了社区网格员和志愿者加入巡查队伍。加强对农贸市场、商业街、步行街和公园等重点区域的日常管理。规范商户经营行为，要求商户进店经营，不得占道经营、出店经营。今年以来，组织社区网格员、志愿者加入巡查达*人次，形成了群防群治的工作格局。二是严格处理流程。对于查处的违法建设，坚决予以拆除。在拆除过程中，严格按照法定程序，运用执法记录仪全程记录,做到执法公正、程序合法。同时，注重做好当事人的思想工作，争取其理解和支持，减少执法阻力。今年以来，共查处违法建设*起，拆除违法建筑面积*平方米，有效维护了城区建设秩序。三是加强对流动摊点的管理,划定专门的经营区域，引导流动摊点进入指定区域经营。对不听劝阻的流动摊点，依法予以取缔。今年以来，共规范商户经营行为*起，取缔占道经营、流动摊点*处，市场秩序明显改善。（四）加强环境卫生管理，提升城区形象一是确保足够的保洁力量。增加了清扫保洁人员数量，由原来的*人增加到现在的*人，并对人员进行合理调配，确保每个区域都有专人负责清扫保洁。对城区内的主次干道实行每天“两扫两保”，即早上和下午各清扫一次，中午和晚上各保洁一次；对背街小巷实行每天“一扫一保”，确保环境卫生干净整洁。二是合理设置垃圾收集点，按照方便居民投放、便于运输处理的原则，在城区内设置了垃圾分类投放点*个，并对收集点进行定期清洗和消毒，对垃圾进行及时清运，做到日产日清，防止滋生蚊蝇和散发异味。三是积极推进垃圾分类工作，制定了城区垃圾分类实施方案，明确了垃圾分类的目标任务、分类标准和工作措施。开展了垃圾分类宣传培训活动，通过举办培训班、发放宣传资料、现场指导等方式，向居民普及垃圾分类知识和方法。今年共举办培训班*期，发放宣传资料*份，培训人员*人次。（五）加强基础设施建设，完善城镇功能一是做好城区道路维护。完成了一环路、二环路等道路的改造提升工程，对*公里的道路路面进行了重新铺设，完善了排水、照明、绿化等配套设施，确保亮灯率98.5%以上，设施完好率98.5%以上，大大改善了道路交通条件。密切关注并及时跟进群众对市政设施的问题反馈，解决群众反映问题*件，提高居民满意度、幸福感。二是完善城区排水建设。对城区内的排水管网进行了全面清淤疏通，修复了破损的排水管道*米，检查井*个，确保排水畅通，杜绝城市内涝情况的发生。同时，新建了一批排水设施，提高了城区的防汛排涝能力。三是完善城区设施。新建了*座公共厕所，并按照国家二类标准进行建设和管理。对原有公共厕所进行了改造提升，增加了无障碍设施、通风设备、洗手池等，提高了公共厕所的使用舒适度和卫生水平。（六）加强党的建设，确保政治过硬。一是强化理论武装。始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，坚持以党的理论武装头脑、指导实践、推动工作。以“三会一课”、“第一议题”为载体，坚持党员自学与集中学习相结合，提升城管执法人员政治理论素质和综合能力，锻炼政治过硬、张口能说、提笔能写、问策能解、遇事能办的干部队伍。二是强化廉政建设。全面落实从严治党主体责任，牢固树立“四个意识”，不断完善党风廉政建设责任制检查考核机制，注重抓早抓小,坚决贯彻落实中央八项规定精神，持之以恒纠正“四风”，抓好思想政治理论教育和专题培训，加强党风廉政阵地建设，开展形式多样的廉政文化进基层活动，营造风清气正良好氛围。三是强化党建引领。将党建工作的优势转化推动城市管理工作的优势。坚持从讲政治、讲规矩、讲大局的角度出发，始终坚持把党建工作摆在突出位置，与城市管理中心工作同研究、同部署、同检查、同落实，做到党建工作与中心工作深度融合。坚持问题导向，立足群众需求，着力解决好群众关切的“急难愁盼”问题，推动城市管理工作迈上新台阶。二、工作成效（一）城镇秩序明显改善。违法建设得到有效遏制，商户经营行为得到有效约束，占道经营、流动摊点等问题得到有效解决，城镇建设秩序更加规范有序。（二）环境卫生显著提升。镇区内的主次干道、背街小巷干净整洁，无垃圾堆积、无卫生死角，环境卫生状况得到了质的改善。（三）城镇形象不断优化。基础设施的完善提升了城镇的整体形象，道路更加宽敞平坦、排水更加畅通、公共厕所更加干净整洁，城镇的功能更加完善，城镇面貌焕然一新，展现出了文明、和谐、宜居的新形象。（四）群众满意度逐步提高。通过解决一系列群众关心关注的热点难点问题,如违法建设、交通拥堵、环境卫生等，赢得了群众的认可和支持，越来越多的居民自觉遵守城市管理规定,积极参与城市管理工作，形成了共建共享的良好氛围。三、存在的问题和不足一是执法力量相对薄弱。城市管理执法人员数量不足，与日益繁重的城市管理工作任务不相适应，部分执法人员对相关法律法规和执法程序不够熟悉。二是群众参与度有待提高。部分群众对城市管理工作的重要性认识不足，缺乏参与城市管理的主动性和自觉性。认为城市管理是政府的事情，与自己无关,存在“事不关己，高高挂起”的思想。三是长效管理机制有待完善。在城市管理工作中，存在重整治、轻管理的现象，一些问题虽然在短期内得到了解决，但由于缺乏长效管理机制，容易出现反弹。四是部门之间的协调配合还不够紧密，在工作中有时存在推诿扯皮、衔接不畅的问题，影响了工作效率和工作质量。四、下一步工作计划（一）突出党建引领，加强执法队伍建设。扎实履行抓党建主体责任，严肃党内政治生活，把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务来抓，不断提高政治判断力、领悟力、执行力。充分发挥党支部的“政治引领”作用，确保城管各项工作落实到位。加大对执法人员的培训力度，定期组织开展法律法规、执法程序、业务技能等方面的培训，提高执法人员的业务水平和综合素质。加强对执法人员的管理和监督，建立健全执法人员考核评价机制，规范执法行为，树立良好的执法形象。（二）突出宣传引导，提高群众参与度。进一步加大宣传教育力度，创新宣传方式，丰富宣传内容，提高宣传的针对性和实效性。通过开展主题宣传活动、设立宣传栏、利用新媒体等手段,广泛宣传城市管理的重要意义和相关法律法规,增强群众的文明意识和环保意识。建立健全群众参与机制，拓宽群众参与渠道,通过设立举报电话、开通微信公众号、开展志愿服务活动等方式，引导群众积极参与城市管理工作。建立激励机制，对积极参与城市管理的群众进行表彰和奖励,激发群众的参与热情。（三）突出固态长效，完善整治管理机制。建立健全城市管理长效机制，加强对城市管理工作的日常监管，巩固整治成果，防止问题反弹。制定出台一系列规章制度，如镇城市管理办法镇环境卫生管理规定等，使城市管理工作有章可循、有据可依。完善监督考核机制，加强对城市管理工作的监督检查，建立科学合理的考核评价体系，将考核结果与部门和个人的绩效挂钩，充分调动工作人员的积极性和主动性。加强部门之间的协调配合，建立健全部门联动机制，形成工作合力。（四）突出科技赋能，推进智慧城市管理建设。利用现代信息技术，推进智慧城市管理建设,建立城市管理综合信息平台，实现城市管理的数字化、智能化、精细化。通过整合城市管理相关数据资源，实现信息共享、实时监控、智能分析和快速处置。推广应用智能感知设备，如智能摄像头、传感器等，对城市管理中的重点区域、重点部位进行实时监测，及时发现问题并进行处理。