XX中医药大学多媒体及办公设备日常维修服务采购项目参数及要求（2024年）.docx

XX中医药大学多媒体及办公设备日常维修服务采购项目参数及要求一、采购方式竞争性磋商二、服务期、质保期及付款方式：服务期：1年质保期：维修质保期不得低于6个月，质保期内出现同样的故障，由成交供应商免费维修，质保期内同样故障不得超过3次。付款方式：1、维修按合同价格每季度安排验收；2、验收合格后，成交供应商须提供维修清单和相应发票，我校按每季度实际维修金额付款一次。三、服务内容及要求1、成交供应商应具有电脑、打印机、投影仪等多媒体及办公设备维修经验。2、成交供应商可以尽快满足学校维修需求。3、维修工人数量：至少1人，维修人员具有相关证件（软件应用、投影仪维修、电脑维修、打印机维修、复印机维修、碎纸机维修等）。4、成交供应商负责定期提供维护服务，为确保合约设备正常工作，在维护设备需要更换材料时，必须得到采购单位同意后方能进行维护，费用经采购单位审核确认后每季度结算；填写记录：成交供应商在维修维护合约设备中，需作详细记录，双方确认签字后妥善保管；成交供应商工作人员进入工作区域应遵守采购单位管理制度；成交供应商工作人员在工作时应遵守安全规则，工作时要设围栏告示牌，如因成交供应商维修维护时造成的人员伤亡和设备损失，由成交供应商独立承担相应的损害赔偿责任。5、服务期内所有合约设备的维修维护方式均为上门服务，即由成交供应商派专业人员到用户合约设备使用现场进行维修维护。由此产生的一切费用均由成交供应商承担。6、成交供应商不得将采购单位委托的维修项目转包或分包；一经发现,采购单位有权即刻终止合同，如对采购单位造成损失的，采购单位有权保留追究其赔偿的法律责任。7、成交供应商须严格按照采购响应确认的报价进行收费，若出现分项报价明细表以外的维修项目，须承诺必须是市场同期最低价。8、成交供应商须提供7x24小时服务电话，合约设备发生故障时在接到采购单位报修通知后响应时间2小时，若运用通讯工具不能解决问题，24小时内派工到达现场，严格按照采购单位提供的维修要求进行维修。质量保证期内发生的一切费用由成交供应商承担。9、维修质保期不得低于6个月，质保期内出现同样的故障，由成交单位免费维修，质保期内同样故障不得超过3次。10、合同履行期间，成交供应商有义务为采购单位提供相关的仪器使用保养培训等；合同履行期间和期满后，有义务配合采购单位提供相关数据和材料，采购单位不另行支付费用。11、成交供应商应有详细的维修准则和质量保障能力。12、在服务期内，成交供应商应负责其维修人员的交通、食宿等费用和维修所产生的货物包装和往返运费等均由成交供应商承担。四、服务方式及服务地点1、服务方式：成交供应商前往采购单位设备使用现场提供维修维护服务。2、服务地点:采购单位指定地点。五、验收1、成交供应商在服务及验收活动中必须遵守采购单位的有关规定。2、维修维护服务完结后，成交供应商须通知采购单位进行验收。待采购单位确认维修维护设备能够正常运转后，双方确认签字后妥善保管，费用经采购单位审核确认后每季度结算。六、评标办法评标办法：采用综合评标法。5.1满足文件要求且最后报价最低的供应商的价格为基准价，其价格分为满分；投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10%X501）若供应商的投标价格超过采购预算，则该供应商视为无效投标。2）若供应商的最后价格均超过采购预算，采购人不能支付的，该项目废标。5.2评分细则：一、价格部分（5分）评分点名称分值评审标准报价得分5分价格分采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且分项报价明细表中汇总价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）X10%X50分二、技术部分（35分）评分点名称分值评审标准技术要求符合性评审，供应商必须完全满足磋商文件“服务内容及要求”，如有任一项不满足或负偏离视为无效响应。评审依据：响应文件中提供的技术响应（偏离）说明表。维修工人2分供应商提供维修工人数量：至少1人，在此基础上，每增加提供一人得1分，最多得2分。评审依据：响应文件中须提供维修工人身份证复印件和供应商为上述人员在近六个月中任意一个月缴纳社会保险的证明材料复印件或与维修工人签订的劳动合同复印件佐证；否则，不予得分。市场报价承诺30分供应商中选后须严格按照磋商响应确认的报价进行收费，若出现分项报价明细表以外的维修项目，承诺提供的清单外维修项目（含零配件和人工费等全部费用）维修时不能高于网上同类产品报价（例如淘宝、京东、啄木鸟等网站）进行结算，在此基础上，供应商承诺人工费结算价格每优惠1%的得1分，最多得30分。采购人最终支付金额按优惠后的价格据实结算。评审依据：加盖供应商公章的承诺函原件编入响应文件正本，承诺函格式自拟（须注明优惠率）；否则，不予得分。设备维修方案及质量保障措施3分供应商提供的“设备维修方案及质量保障措施”中包含但不限于对本项目服务过程中的各项服务指标承诺，有重难点分析、服务定位、服务模式、服务流程、有工作流程、验收记录管理制度、员工培训及管理制度，是否根据采购单位要求有明确的维修质量目标，质量保障措施等内容。方案的总体思路包含以上全部内容且内容详尽且科学合理、符合实际、专业性强、针对性非常强的得3分；内容详尽合理、符合实际、针对性较强的得2分；内容符合实际能满足项目基本服务需求的具备可操作性的得1分。评审依据：响应文件中提供的“设备维修方案及质量保障措施”；未提供方案或方案有任一内容缺项的，不予得分。三、商务部分（10分）评分点名称分值评审标准商务要求符合性评审，供应商必须完全满足磋商文件“商务与服务条款”所有内容，如有任一项不满足或负偏离视为无效响应。评审依据：响应文件中提供的商务响应（偏离）说明表。维修案例2分供应商具有与本项目同类服务维修案例的，得2分。评审依据：响应文件中须提供合同书复印件佐证；否则，不予得分。响应时间3分严格按照采购单位提供的维修要求进行维修，在满足基本要求的前提下，供应商承诺能在12小时内响应并派工到现场维修的得1分；能在6小时内响应并派工到现场维修的得2分；能在2小时内响应并派工到现场维修的得3分。评审依据：加盖供应商公章的承诺函原件编入响应文件正本，承诺函格式自拟（须注明具体响应时间）；否则，不予得分。质保期限2分维修质保期不得低于6个月，在此基础上，供应商承诺每延长3个月维修质保期的得1分，最多得2分。评审依据：加盖供应商公章的承诺函原件编入响应文件正本，承诺函格式自拟；否则，不予得分。售后服务方案3分供应商提供“售后服务方案”包含但不限于售后服务响应机制、售后服务人员安排、到校服务安排、退、换货机制及相应备品备件发放措施。方案总体内容完整详细、条理清晰合理、项目管理措施详细安排得当、响应机制合理，完全满足本项目实际需求并合理可行的得3分；方案各项内容较详细、条理合理、项目管理措施较详细、响应机制较合理，能较好满足本项目实际需求并合理可行的得2分；方案总体内容一般、条理基本清晰、项目管理措施基本详细、响应机制一般，基本能满足本项目实际需求的得1分。评审依据：响应文件中提供的“售后服务方案”；未提供方案或方案有任一内容缺项的，不予得分。七、分项报价明细表序号型号规格品牌数量单位最高限价（元）1打印机维修费1台1002复印机维修费1台2003投影机维修费1台2004投影机深度除尘费用（需拆、装、调试投影机，且需用超声波清洗器清洗投影机光路部分元器件）1台2005EPSONCB-X39投影机灯泡原装1个5006EPSONCB-X39投影机电源板原装1块3307EPSONCB-X39投影机主板原装1块9008EPSONCB-X39投影机液晶板原装1片3309EPSONCB-108投影机灯泡原装1个50010EPSONCB-IO8投影机电源板原装1块33011EPSONCB-108投影机主板原装1块90012EPSONCB-108投影机液晶板原装1片33()13松下X336C投影机灯泡原装1个33014松下X336C投影机电源板原装1块30015松下X336C投影机点灯板原装1块30016松下X336C投影机主板原装1块40017松下X336C投影机液晶板原装1片30018松下X303C投影机灯泡原装1个33019松下X303C投影机电源板原装1块30020松下X303C投影机点灯板原装1块30021松下X303C投影机主板原装1块40022松下X303C投影机液晶板原装1片30023松下X330C投影机灯泡原装1个33024松下X33OC投影机电源板原装1块30025松下X330C投影机点灯板原装1块30026松下X330C投影机主板原装1块40027松下X330C投影机液晶板原装1片30028三洋PLC-XU350C投影机灯泡原装1个33029三洋PLC-XU350C投影机电源板原装1块30030三洋PLC-XU350C投影机点灯板原装1块30031三洋PLC-XU350C投影机主板原装1块40032三洋PLC-XU350C投影机液晶板原装1片30033台式电脑维修费1块10034电脑重装操作系统费用1台12035额定300W电脑电源长城1个220368GDDR42400内存条（台式电脑）金士顿1根25037ITB机械硬盘（台式电脑）希捷1块30038256GSATA口固态硬盘三星1块40039512GSATA口固态硬盘三星1块48040256GM.2SATA协议固态硬盘三星1块30041512GM.2口NVME协议固态硬盘三星1块44042256GM.2口NVME协议固态硬盘三星1块30043USB口键盘双飞燕1个7044PS.2口键盘双飞燕1个5545USB口鼠标双飞燕1个6046罗技M590无线鼠标罗技1个17047罗技MK270无线键鼠套装罗技1个10048笔记本电脑维修费1台200498GDDR42400内存条（笔记本电脑）金士顿1根24050ITB机械硬盘（笔记本电脑）希捷1块250518GDDR31600内存条（笔记本电脑）金士顿1根24052大屏液晶电视维修费（65寸以上）1台22053碎