年度电子站牌采购 投标方案（技术方案）.docx

年度电子站牌采购方案投标文件（技术方案）招标编号：投标方亲投标天名称；*地址：*拿联系人：*投标日期：*报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.目录第一章整体方案实施和理解5LL项目实施组织61.1.1. 项目领导小组61.1.2. 管理办公室61.1.3. 顾问咨询组61.1.4. 项目经理71.1.5. 总体方案组71.16软件开发组8LL7系统测试组8LL8.系统实施组91.2.项目总体要求的理解131 .2.1.说明13L2.2.采购项目清单13L3.项目所需相应附件的供货清单38131 .品牌型号及详细设备配置清单38第二章项目实施方案572.1. 项目管理方法572.1.1. 本项目管理方法包括：572.1.2. 进度管理582.1.3. 质量管理592.1.4. 风险管理602.2. 项目组织保障622.2.1. 项目组织622.2.2. 项目组织机构图622.3. 项目进度与实施方案642.3.1. 项目阶段划分642.3.2. 项目进度表652.3.3. 项目管理工作分解图652.4. 验收测试计划672.4.1. 验收测试项目672.4.2. 验收测试过程672.4.3. 系统验收申请682.4.4. 系统验收计划692.4.5. 验收记录702.4.6. 验收测试计戈IJ702.5. 系统验收712.5.1. 系统设备验收712.5.2. 验收测试前的检查712.5.3. 系统演示712.5.4. 验收测试722.5.5. 系统验收评审722.5.6. 系统验收报告732.6. 查询功能742.6.1. 登录742.6.2. 系统首页742.6.3. 系统查询74第三章对接方案、培训方案783.1. 对接方案783.1.1. 项目实施工作流程803.2. 培训计划843.2.1. 培训内容843.2.2. 培训方式843.2.3. 项目验收843.2.4. 交付项84第四章交货期、质保期及供货保障措施864.1. 项目服务要求承诺8641.1付款方式及履约保证金承诺864.1.1. 服务、质保期承诺874.1.3. 安装调试、交货期承诺874.1.4. 验收承诺884.2. 售后服务保障894.2.1. 服务原则894.2.2. 技术服务体系894.2.3. 服务标准904.2.4. 其他服务9143售后服务技术支持方案92431.质保期服务934.3.2.常规支持服务944.4.故障等级响应措施961.1.1. 障等级定义961.1.2. 服务请求响应时间961.1.3. 故障修复时间96第一章整体方案实施和理解本项目是一项涉及面广、影响大、安全运行要求高，集数据处理、信息发布、资源整合于一体的事业任务信息化项目。为了更好的执行该项目，将采取统一指挥、并行实施、相互支援的实施办法。为了使该项目能顺利实施，便于项目的管理和协调，使工作职责更加清晰明白，建立项目组织实施小组，建立由项目领导小组、项目管理办公室、项目监理公司、顾问咨询组、项目经理、项目具体实施小组组成的实施管理控制组织体系。LL项目实施组织LLL项目领导小组负责项目实施过程中的重大事件决策；根据项目的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控；负责组建验收小组，主持验收工作；协调参与项目各方的工作关系。1.1. 2.项目管理办公室组织各方统一制定工程管理计划；组织总体实施方案评审，组织测试验收；负责项目进度计划与成本控制；协调解决项目实施过程中出现的各种问题。1.1.3.顾问咨询组1）人员组成信息化相关领域的业务专家；多年从事IT行业和展厅建设的信息技术专家。2）主要职责系统总体设计指导；对各子系统深化设计进行审核并提出优化建议；对各子系统进行技术协调；协助客户对系统的设备配置予以确认；对现场系统安装、调试提供必要的技术支持服务；工程文档审核。1.1.4.项目经理1）人员组成项目经理由具有丰富项目管理经验的高级工程师担任。2）主要职责制定项目计划：牵头制定项目计划。项目执行：对总体方案设计及工程设计；配置确认；工程质量保证；系统设计、开发、测试、安装及调试；系统培训、验收。项目检查：通过其下属各工作组提供的工程进展汇报,将项目进展状态与项目计划进度进行比较，发现过程误差,提出整改措施。项目控制：审核项目进展状态，必要时调集各种备用资源，确保项目按计划进度实施。项目协调：与客户、各分系统建设部门进行协调，解决工程组织接口及技术接口问题；定期主持系统建设协调会，及时解决各系统间出现的相关问题。项目汇报：定期向项目采购单位汇报整个项目的进展情况，汇报在系统建设过程中出现的重大问题，听取指导和建议。1.1.5.总体方案组1）人员组成由从事过多名系统架构师、系统分析员和需求分析工程师组成。2）主要职责对项目经理负责；进行系统的需求分析调研；负责系统的总体设计；策划系统的模块功能结构；配合采购方方进行系统验收。1.1.6.软件开发组对采购方需求分析进行全面细致的了解或确认，深入描述软件的功能和性能，划分系统的软件功能需求和硬件功能需求，确定软件同其它系统元素的接口细节，并与客户一起讨论决定系统验收方案。1）人员组成IWJ级程序员；具有丰富系统开发经验的系统开发设计人员。2）主要职责负责项目应用软件的系统设计；负责项目应用软件的程序编码；负责项目应用软件的运行调试；配合采购方方进行系统验收。1.1. 7.系统测试组从使用者的角度完成系统操作步骤的设计，在实施过程中监控测试系统是否达到最初制定的操作目标，并编写采购方操作手册。检验系统开发质量，并进行功能测试。当开始试运行阶段后，还要对项目的各个方面指标进行测试和评估。1.1.8. 系统实施组1）人员组成由具有丰富经验的系统工程师和参加系统开发的软件工程师组成。2）主要职责负责各个实施区域的实施方案的设计与建议；组织系统安装及调试；负责系统配置修改，安装技术支持；在应用系统软件开发项目中，我们仍将遵循这一思想，这一点将在随后的项目开发实施计划部分有具体的体现，在这里和下面的相关章节中，我们仍将围绕着这个完整的开发流程来分析说明，以此来阐明我们对项目开发的完整过程管理思想和相关实践。依据ZC环境保障任务筹划管理需求，研究制定软件研制技术途径，设计软件系统框架、分系统划分、模块功能，依据管理要素和信息，综合考虑系统的稳定性、安全性、兼容性等要求，研究提出信息要素，设计管理数据库。代码编程落实管理流程、功能要求，组织开展软件编程，实现ZC环境保障任务年度任务经费管理、年度计划信息服务、项目精准管理、历史任务库管理、临机任务管理、系统管理等功能。软件测试与试用完成软件的出厂(所)测试，并结合ZC环境保障任务指挥管理、年度任务筹划部署等工作，参与开展软件系统的试用，优化管理流程和软件功能。硬件采购与适配依据软件显示分析需求，适配选型大屏幕显示设备，完成显示设备和塔式静音服务器的选型、采购、安装、集成调试。技术文件编写参照J用软件开发相关文档要求，完成相关技术文档的编制和评审。在本项目开发维护的实施中，严格按照IS09001国际质量体系进行控制，保证为用户提供优质的软件系统、严密的工程实施、高效的服务支持。为此，要遵循下列工程实施管理原则和保证体系。(1)有经验、成熟的技术队伍是工程实施的前提条件完成任何项目工程，必须拥有一支有经验的、勇于探索的、高水平的、具有严谨工作作风的技术队伍，在工程实施的过程中发挥团队协作精神和用户密切协作的能力。(2)管理层次分明、职责清晰是工程实施的基础建立层次分明的项目工程实施管理机构，明晰各层的管理职责，从组织管理的角度保证项目实施计划落到实处。(3)确定过程控制点，以过程质量保证整体工程质量整体都是由局部和具体的细节构成，项目由一个个过程环节组成，只有认真对待每一个过程细节，才能保证项目工程整体的实施质量。(4)用户参与是项目工程成功的保证从项目开始到项目的结束，每个阶段都强调用户的参与。开发商只有和用户相结合才能使开发出的系统为用户所用，发挥出系统的最大效益，而用户的参与也是系统顺利进行的保证。对本项目短时间、大范围的配置安装来说，如果有用户的高度参与，项目工程的实施将大大加快。1.2. 项目总体要求的理解1.2.1. 说明1 .本招标文件所提出的货物和服务技术标准是基本的技术标准和使用功能，并未规定所有的技术要求和适用标准，供应商应提供一套满足所列标准要求的高质量的相应货物和服务。本技术要求使用的标准如与供应商所执行标准发生矛盾时，按较高标准执行。2 .本招标货物应按国际标准、国标、部标或专业标准提供，非标准货物按采购人提供的要求提供，货物标准按照有关规定及合同约定进行验收。1.2. 2.采购项目清单1 .项目背景德清作为杭州2022年亚运会排球小组赛区，以“中国新时代杭州新亚运”为定位、“中国特色、浙江风采、杭州韵味、精彩纷呈”为目标，秉持“绿色、智能、节俭、文明”的办会理念，坚持“以杭州为主，全省共享”的办赛原则。我们将对原有老旧电子站牌进行改造升级，从而更好的体现办会理念中德清特色的“智能服务”。2 .系统建设原则供应商提供的设备根据标准接口协议可以接入德清公交现有调度系统平台及视频监控平台。方案以高可用、高效率、低成本为基本原则，确保本次招标设备在最短时间内上线。并具有如下建设要求：1）项目的安全性原则放在首位，同时要保证其可靠性和使用寿命；2）项目的准确性原则，确保发布的信息可用、实用、及时。3）项目的性价比原则；在方案选择、设备选型、材料选择上，在保障系统功能、性能及使用效果的基础上，注重高性价比。4）项目的实用性原则；采用工业级显示屏，提供高分辨率的显示。设计友好的人机界面，保障实用性。5）外观设计美观，充分考虑德清城市特点，在结构、外形上注重匹配适应。6）兼容性原则，与智能调度系统、视频监控系统整合，进行深度的数据整合，保障系统的高偶合性。3 .建设内容本次项目主要把原电子站牌升级改造成单面55寸LCD的电子站牌79套；迁移老旧电子站牌设备8套；老旧站台无线网络监控改造44套；二级等保两年复审；定制站台APK;升级电子站牌综合管理系统。具体清单如下：名称数量单位备注1老站台升级55寸交79套其中更换60套，新序号名称数量单位备注互式电子站牌增19套2迁移老旧电子站牌设备8套3老旧站台无线网络监控改造44套升级三四期站台，接入统一平台4定制站台APK1项按客户要求定制APP一次5升级电子站牌综合管理系统1项升级平台接入三四五期电子站牌，统T管理6二级等保2次两年复审费用