2024年医院工作总结及工作计划（详细版）.docx

2024年医院工作总结及工作计划（详细版）目录一、业务开展情况2（一）医疗服务量与质量稳步增长2（二）医联体建设与协作成效显著2（三）学科建设与专科发展成果丰硕3（四）人才培养与队伍建设扎实推进3（五）科研创新与学术交流积极活跃3（六）信息化建设与智慧医疗加速发展4（七）医疗设备更新与设施改善4（八）医院管理与运营效能优化4二、公共卫生服务项目落实情况4（一）疾病预防控制工作扎实有力4（二）妇幼保健服务水平不断提升5（三）健康教育与健康促进广泛深入5（四）公共卫生应急能力建设持续加强5三、2025年工作思路打算6（一）持续推进医疗服务高质量发展6（二）深化医联体建设与合作6（三）加强学科建设与人才培养6（四）强化科研创新与学术交流7（五）推进信息化建设与智慧医疗发展7（六）提升公共卫生服务能力与水平7（七）优化医院管理与运营效能7“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆。”2024年，人民医院在党和政府的坚强领导下，始终坚守这一崇高的职业精神，以守护人民群众生命健康为己任，砥砺前行，开拓创新，在医疗服务、学科建设、人才培养、科研创新等方面取得了显著成绩，为地区医疗卫生事业发展作出了重要贡献。现将本年度工作总结如下：一、业务开展情况（一）医疗服务量与质量稳步增长1 .门诊与住院服务：2024年1月至11月，门诊就诊人次累计达到30万余人次，较去年同期增长20%o住院患者人数达20000人次，同比增长22%。这一显著增长反映出医院在区域内医疗服务影响力的持续提升，吸引了更多患者前来就医。2 .医疗质量控制：严格落实医疗质量管理制度，定期开展医疗质量评估与持续改进工作。手术质量显著提高，三四级手术占比达到40%,较去年同期增长5个百分点。同时，通过加强临床路径管理，入径率达到80%,有效规范了诊疗行为，降低了患者医疗费用。3 .患者满意度提升：注重患者就医体验，持续优化服务流程。患者平均住院日缩短至8天，较去年同期减少1天。通过设立患者投诉处理机制，及时解决患者问题，患者满意度达到98.5%,较去年提升T1.5个百分点。（二）医联体建设与协作成效显著1 .与上级医院合作：与国内知名三甲医院建立深度医联体合作关系，邀请专家团队定期来院坐诊、手术指导、教学查房。全年共开展专家门诊300余次，完成高难度手术指导100余例，开展教学查房200余次，有效提升了医院的诊疗水平和疑难病症救治能力。2 .远程医疗服务：搭建远程医疗会诊平台，实现与上级医院的远程会诊、远程诊断。全年完成远程会诊500余例，让患者在家门口就能享受到国内顶尖专家的诊疗服务，极大地便利了患者就医。（三）学科建设与专科发展成果丰硕1 .重点学科建设：心血管内科、神经内科、骨科等重点学科发展势头强劲。心血管内科成功开展冠状动脉介入治疗新技术，完成手术500余例；神经内科在脑血管疾病的诊疗方面取得新突破，开展了神经介入溶栓治疗；骨科在关节置换、脊柱微创手术等方面技术成熟,手术量较去年同期增长30%。2 .专科特色凸显：积极培育特色专科，如康复医学科、肿瘤科等。康复医学科引进先进的康复设备，开展康复治疗新技术，为患者提供全面的康复服务；肿瘤科与多学科协作，制定个性化的肿瘤治疗方案,提高了肿瘤患者的生存率和生活质量。（四）人才培养与队伍建设扎实推进1 .人才引进：加大高层次人才引进力度，全年共引进博士5名、硕士20名，充实了医院的人才队伍，为学科发展注入了新的活力。2 .人才培养：制定完善的人才培养计划，选派业务骨干到国内外知名医疗机构进修学习。全年共派出50余人次参加进修培训，参加学术会议300余人次。同时，加强内部培训与学术交流，举办院内学术讲座100余场，营造了浓厚的学术氛围。（五）科研创新与学术交流积极活跃1 .科研项目与成果：积极鼓励医护人员开展科研工作，2024年共承担省部级科研课题8项、市厅级科研课题15项。发表学术论文200余篇，其中SCl收录论文30篇，科研成果数量和质量均创历史新高。2 .学术交流活动：成功举办多次学术会议，邀请国内外知名专家学者来院讲学交流，提升了医院在学术界的影响力。同时，鼓励医护人员积极参与国内外学术交流活动，展示医院科研成果，拓宽学术视野。（六）信息化建设与智慧医疗加速发展1 .信息系统升级：持续优化医院信息管理系统（HlS）、电子病历系统（EMR）等，实现医疗数据的互联互通与共享。患者就医流程更加便捷，挂号、缴费、查询报告等均可通过手机移动端完成，大大缩短了患者排队等候时间。2 .智慧医疗服务：开展互联网医院建设，提供在线问诊、远程诊疗、处方配送等服务。全年互联网医院服务患者达5万余人次，有效缓解了患者看病难问题，尤其为偏远地区患者提供了便利的医疗服务。（七）医疗设备更新与设施改善1 .设备购置：投入大量资金购置先进医疗设备，如3.OT磁共振成像仪、256排螺旋CT、直线加速器等，为精准诊断和治疗提供了有力保障。2 .设施建设：对医院病房、门诊大厅、手术室等进行升级改造，改善患者就医环境。新建了现代化的重症监护病房（ICU）,配备先进的监护设备和抢救设施，提高了危重症患者的救治能力。（八）医院管理与运营效能优化1 .管理制度完善：建立健全现代医院管理制度，完善内部管理流程，提高管理效率。加强成本控制与预算管理，严格控制医疗费用不合理增长，医院运营成本降低10%。2 .绩效考核强化：优化绩效考核体系，将医疗质量、服务效率、患者满意度等指标纳入绩效考核范畴，充分调动了医护人员的工作积极性和主动性。二、公共卫生服务项目落实情况（一）疾病预防控制工作扎实有力1 .传染病防控：严格执行传染病防控法律法规，加强疫情监测与I2.慢性素爵£下翰惫者福翩*随嬴编辑'规范管哈却露复制编一0，真痛、产后枭载后可删除管菱制编鬻，高危孕承蟒文体朝赚做爱制编辑氯制箍辑,本业文本下载后可删一除复制编辑，本，本页文本下载后可.删除复制编辑卡次，营造了良好的健康宣传氛围。（四）公共卫生应急能力建设持续加强/_木，明确应急处置流程和各部门职责。定期组织应急演练，全年共开展应急演练io余次，包括突发传染病疫情防控、食物中毒应急处置等，提高了医院应对突发事件的能力。2 .应急物资储备：加强应急物资储备管理，储备了充足的防护用品、产,7投/用。三、20点真诙意雨载后.可删除复制编辑（一）持续推进医疗服务高质量发展1.提升医疗质量与安专管理：进一步完善医疗质量控制体系.氐医疗差错发生率，确保患者安全。2优化果赞受果弹靶后肥抽蟀化蔓输病化就诊流在，务效率。本页文本下载后可删除.复制编辑（二）深化医联体建设与合作1 .拓展医联体含作领域：在现有合作基础上，与上级医院在科研供作、人才速或和根垂翥隔目展瓢除金梅作。共同开展科研项目，联合培养高层次.善发挥医院住区域内的龙头带动作用；与戛层医疗机构建立紧密型协京关系，通讨;本页文本下载后可.删除复制编辑（三）加强学科建设与人才培养1.打造重点学科与特色专科：加大对重点学科和特色专科的投,力面、-科团队建设，引进和培养学科带头人，提高学科整体竞争力。2 .创新人才培养机制：建立多元化的人才培养体系，加强与高校、科研机构的合作，开展联合培养、定向培养等项目。鼓励医护人员在职深造，提升学历层次和专业技能水平。完善人才激励机制，营造良好的人才发展环境，吸引和留住优秀人才。（四）强化科研创新与学术交流1 .提高科研创新能力：加强科研平台建设，整合医院科研资源，打造高水平科研创新团队。加大科研投入，鼓励开展前沿性、创新性科研项目，力争在科研成果转化方面取得新突破。2 .活跃学术交流氛围：积极承办国际、国内学术会议，邀请知名专家学者来院讲学交流。鼓励医护人员积极参与学术活动，展示医院科研成果，提升医院在学术界的知名度和影响力。（五）推进信息化建设与智慧医疗发展L完善智慧医院建设：进一步优化医院信息系统，实现医疗数据的深度挖掘与应用。拓展互联网医院服务功能，开展远程会诊、远程手术指导、互联网+护理服务等新型服务模式，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。3 .加强医疗大数据应用：建立医疗大数据中心，整合医院内外部数据资源，开展医疗大数据分析研究。利用大数据技术为医疗决策、疾病预测、精准医疗等提供支持，推动医院管理和医疗服务的智能化发展。（六）提升公共卫生服务能力与水平1 .加强疾病预防控制工作：进一步完善传染病防控体系，提高疫情监测预警能力。加强慢性病、职业病、地方病等疾病的防治工作，开展人群健康危险因素监测与干预，降低疾病发生率。2 .优化妇幼保健服务体系：持续提升孕产妇和儿童保健服务质量,加强出生缺陷综合防治。推进妇幼保健机构标准化建设，提高妇幼健康服务能力。（七）优化医院管理与运营效能1 .完善现代医院管理制度：深化医院内部管理体制改革，完善法人治理结构，提高医院管理决策的科学性和民主性。加强医院文化建设，培育和弘扬医院核心价值观，增强员工凝聚力和归属感。2 .加强成本控制与绩效管理：强化成本核算与控制，优化资源配置，降低医院运营成本。完善绩效考核体系，建立科学合理的绩效评价指标，充分发挥绩效考核的激励导向作用，提高医院运营效率和效益。展望2025年，人民医院将继续秉承“以人民为中心”的发展理念，不忘初心，牢记使命，不断提升医疗服务水平和公共卫生服务能力，为人民群众的健康福祉保驾护航，为医疗卫生事业发展再创新辉煌！