绿色快递服务中心等级评定规范.docx

ICS55.020CCSR00DB3205苏州市地方标准DB3205/T11022023绿色快递服务中心等级评定规范SpecificationofgradeevaIuationforgreenexpressservicecenter2023-12-28实施2023-12-21发布苏州市市场监督管理局发布目次前言II1范围12规范性引用文件13 术语和定义14 评价原则25 评价主体26等级划分说明27评价指标及要求38评价实施31.1 1评价方法31.2 评价流程41.3 评价报告编制49跟踪复评5附录A（规范性）绿色分拨中心评价指标体系及评分标准6附录B（规范性）绿色网点评价指标体系及评分标准16附录C（资料性）快递服务中心绿色等级评价报告样例25参考文献27本文件按照GB/T1.1-2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由苏州市邮政管理局提出并归口。本文件起草单位：苏州市邮政管理局、北京中科标准科技集团有限公司、中国邮政集团有限公司苏州市分公司、苏州顺丰速运有限公司、苏州中通速递有限公司、江苏德邦物流有限公司、江苏省圆通速递有限公司苏州分公司、苏州韵必达快运有限公司。本文件主要起草人：徐向阳、洪晔、钱婵斐、张峥喋、王志民、陈桂莲、李慈女、曹新九、曾小凡、罗贤娟。绿色快递服务中心等级评定规范1范围本文件规定了绿色快递服务中心等级评定的评价原则、评价主体、等级划分说明、评价指标及要求、评价实施和跟踪复评等内容。本文件适用于绿色快递服务中心（包括绿色分拨中心和绿色网点）的等级评定工作。绿色物流、绿色仓储等级评定工作可参照使用。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GBZ1工业企业设计卫生标准GBZ2.1工作场所有害因素职业接触限值第1部分：化学有害因素GBZ2.2工作场所有害因素职业接触限值第2部分：物理因素GB3095环境空气质量标准GB8978污水综合排放标准GB12348工业企业厂界环境噪声排放标准GB/T16606.1快递封装用品第1部分：封套GB/T16606.2快递封装用品第2部分：包装箱GB/T16606.3快递封装用品第3部分：包装袋GB/T35973集装箱环保技术要求GB/T39084绿色产品评价快递封装用品GB50034建筑照明设计标准HJ1265快递包装废物污染控制技术指南Y Z/T0135快递业温室气体排放测量方法Y Z/T0155快件集装容器第1部分：集装笼Y Z/T0160.1邮政业封装用胶带第1部分：普通胶带Y Z/T0160.2邮政业封装用胶带第2部分：生物降解胶带Y Z/T0161快件处理场所设计指南3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1快递服务expressservice在承诺的时限内快速完成的寄递服务。来源：GB/T183542021,4.193.2绿色快递服务中心greenexpressservicecenter在提供快递服务过程中符合对人体健康和生态环境危害小、资源能耗少的邮政、快递营业网点（含快递末端网点）和快件处理场所。注：包含绿色分拨中心和绿色网点。3.3业务旺季businesspeakseason因市场需求波动引起快件（邮件）业务量急剧增长，超出快递服务网络的常规处理能力而形成的具有一定周期性业务高峰期。3.4绿色包装greenpackaging满足包装功能要求的对人体健康和生态环境危害小、资源能源消耗少的包装。来源：GB/T183542021,4.524评价原则绿色快递服务中心评价原则包括：a）公正性：基于可证实、可再现的客观测量进行评价，客观、公平、公正的形成评价结果；b）科学性：评价程序明确，评价过程完整，评价资料具有可追溯性；c）可操作性：评价指标和评分方法具体明确，指标可衡量，指标设计易于理解，评分方法规范合理、便于操作；d）持续改进：不断完善评价指标、评价方法以提供更准确、全面、客观的评价结果。5评价主体5. 1评价主体根据评价方式不同分为快递服务中心自身和第三方机构两种。5.2 第三方机构应具有独立的法人资格，建设和经营过程应遵守有关法律、法规、政策和标准的规定。5.3 参与评价工作的快递服务中心和第三方机构的专家评审组由组长及数名组员构成，专家评审组总人数为单数且不少于5人。5. 4绿色快递服务中心评价工作的评审专家应符合以下要求：a）熟悉邮政快递行业有关的国家标准、行业标准、政策和法律、法规；b）熟悉邮政快递行业的特点、业务模式和先进经验；c）坚持原则、实事求是，具有较强的综合评审能力，能客观判断发现的评审证据，并依据证据给出公正的结论；d）具备覆盖绿色快递服务中心评价需要的各种知识和能力，包括绿色生产、绿色经营、绿色管理、环保、低碳、节能、碳排放等；e）评审组长应具备良好的沟通和协调能力，且具备5年及以上的相关评价工作经验。6等级划分说明6. 1绿色分拨中心和绿色网点的评价指标分为一级指标、二级指标和三级指标三个等级，指标总分均为100分，最终得分为各三级指标得分的总和。6.2依据最终得分对分拨中心和网点进行绿色等级划分，绿色等级从高到低划分为“五星级”“四星级”“三星级”“二星级”“一星级”，分别用“”“”“”表示。最终得分低于60分时判定为绿色状况不合格，绿色等级和等级符号均为“一”。绿色等级表示方法见表Io表1绿色等级表示方法等级等级符号分值范围说明五星级100-90绿色状况优秀四星级(90-85绿色状况良好三星级(85-80绿色状况较好二星级(80-70绿色状况一般一星级(70-60绿色状况合格一一(60-0绿色状况不合格7评价指标及要求7. 1绿色分拨中心评价指标主要包括资源管理、运作管理和环境管理共3个一级指标，通过对一级指标进行进一步细化成18个二级指标，二级指标再向下细分成59个三级指标。具体评价指标及指标要求应符合附录A的要求。7.2 绿色网点评价指标主要包括资源管理、运作管理和环境管理共3个一级指标，通过对一级指标进行进一步细化成18个二级指标，二级指标再向下细分成58个三级指标。具体评价指标及指标要求应符合附录B的要求。7.3 绿色分拨中心和绿色网点的碳排放量包括综合碳排放、交通运输碳排放和快递封装用品碳排放，宜按公式（1）计算参评快递服务中心指标相对值。式中：G1快递服务中心该指标相对值；V 1，快递服务中心该指标排放值；V max参评快递服务中心中该指标最大值；V fflln参评快递服务中心中该指标最小值。7.4 综合碳排放、交通运输碳排放和快递封装用品碳排放的指标排放值的计算按YZ/T0135的规定执行。8评价实施8.1评价方法8. 1.1指标评价宜采取自我评价和（或）外部评价两种方式。自我评价由快递服务中心的工作人员进行内部评价，外部评价由第三方机构的专家评审组进行材料审查与现场考核。8. 1.2采用自我评价时，快递服务中心可依据本文件的要求对自身的绿色等级进行评定，评价周期和评价流程由快递服务中心依据实际需要自行确定。8. 1.3采用外部评价时，第三方机构可依据本文件的要求对参评快递服务中心的绿色等级进行评定，评价宜每年开展一次，评价流程应符合8.2的要求。8.2 评价流程8. 2.1评价准备评价机构根据绿色快递服务中心的评价指标及指标要求，确定参评快递服务中心需提交的材料。9. 2.2资格审核快递服务中心提出绿色等级评定申请后，评价机构对快递服务中心的参评资格进行审核，全部符合以下条件的快递服务中心具有参评资格：a）取得营业执照等经营资格证书，并在有效期内；b）取得快递业务经营许可证等特定经营许可证，并在有效期内；c）生产作业区或办公区的禁烟区不存在吸烟或其他严重危害环境安全的行为；d）实施评价时近3个月内，快递服务中心无因责任落实不力被有关部门责令整改或除交通事故之外的行政处罚；e）实施评价时近3个月内，分拨中心出现违规分拣作业行为不超过3次；f）网点收寄、封装快件不应使用重金属、塑化剂等有毒有害物质超标的封装用品，胶带和填充物使用量不应超过实际需要。10. 2.3材料审查专家评审组对参评快递服务中心提交的评分材料内容进行逐项审查和评分。材料审查不通过时，参评快递服务中心可对材料进行修改、补充并提交评价机构重新审核。11. 2.4现场考核专家评审组通过随机走访现场及相关人员、查阅文件和记录、访谈相关主管部门负责人（必要时）、汇总数据等方式对快递服务中心实际的绿色等级水平进行评价，并提出改进建议。12. .5评分评级专家评审组根据评价指标分值，按照实际情况计算参评快递服务中心的最终得分，并根据最终得分值确定快递服务中心的绿色等级。8.3 评价报告编制对参评快递服务中心进行综合评价，并给出评价结论，形成评价报告。评价报告的内容包括但不限于：a）快递服务中心的基本情况，包括场地环境、设施设备、制度建设、人员培训等内容；b）评价机构及评价专家信息；c）评价方法及内容；d）评价过程记录；e）评价结果，包括快递服务中心各评价指标项的资料审查得分情况和现场查验得分情况；f）快递服务中心建设存在的主要问题；g）快递服务中心建设的改进建议或举措。评价报告样例参见附录C。9跟踪复评宜每3年定期开展1次及以上次数的跟踪复评，当某些信息或某件事可能导致参评快递服务中心的绿色等级发生变化时，应重新审查或取消绿色评级结果，并对绿色评价指标做更新和复评。附录A（规范性）绿色分拨中心评价指标体系及评分标准绿色分拨中心的评价指标体系及评分标准见表A.1。表A.1绿色分拨中心评价指标体系及评分标准一级指标二级指标三级指标分值评价指标要求评分标准是否为,否决指标资源管理（38分）设施、设备要求（24.5分）分拣流水线配备5分应根据分拨中心日处理快件量配备自动分拣流水线1）提供材料并符合日处理快件量在10万件以上的分拨中心，配备全自动分拣流水线得5分；2）未提供材料且日处理快件量在10万件以下的分拨中心应配备半自动分拣流水线得3分；3）无配备全自动或半自动分拣流水线得0分否高效低耗生产配备3分生产设备设施应采用效率高、能耗低的产品，不使用国家或地方已明令禁止生产、使用的高能耗、低效率的生产设备D提供材料且符合指标要求得3分；2）未提供材料现场查验符合指标要求得1.5分；3）不符合指标要求得0分否节能型办公设备2分办公区内应使用定时开关的打印机、碎纸机等节能型办公设备D符合指标要求得2分；2）不符合指标要求得0分否伺服功能设备2分生产设备设施宜具备伺服功能，在无作业任务时自动停机，减少能耗D提供材料且符合指标要求得2分；2）未提供材料现场查验符合指标要求得1分；3）不符合指标要求得0分否光感照明调节装置