家政服务公司钟点工服务合同（快速响应版）.docx

家政服务公司钟点工服务合同（快速响应版）甲方（雇主）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（家政服务公司）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方需要高效、快速响应的钟点工服务，乙方具备专业的家政服务团队及完善的服务管理体系，双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容1 .乙方为甲方提供钟点工服务，包括但不限于家庭清洁（如地面清洁、家具擦拭、窗户清洁等）、衣物洗涤整理、简单烹饪等，具体服务内容根据甲方每次的需求确定。2 .钟点工应按照甲方的要求和合理指示，认真履行服务职责，确保服务质量。二、服务时间与响应机制1 .服务时间：甲方应提前具体时长通知乙方所需服务时间，乙方应确保在接到通知后具体响应时间内安排合适的钟点工到达服务地点。2 .乙方保证在正常工作时间内q具体工作时间区间）能够快速响应甲方的服务需求，非工作时间内的服务需求，双方可另行协商响应时间和费用。三、服务费用及支付方式1 .服务费用按照每小时元人民币计算。2 .支付方式：甲方应在每次服务结束后当场支付服务费用，或按照双方约定的周期进行结算支付。支付方式可选择现金支付、电子支付等。四、甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方提供具备专业技能和良好服务态度的钟点工。3 .甲方应向钟点工明确服务要求和注意事项，并提供必要的工作条件和工具（如有需要）。4 .甲方应尊重钟点工的人格和劳动，不得歧视、虐待或提出不合理要求。5 .甲方应按时支付服务费用，不得无故拖欠。五、乙方权利与义务1 .乙方应确保提供的钟点工具备相关的工作经验和技能，经过严格的背景审查，无不良记录。2 .乙方应建立快速响应机制，确保及时安排钟点工满足甲方的服务需求。3 .若钟点工因自身原因无法按时提供服务，乙方应立即安排替代人员，并及时通知甲方。4 .乙方应定期对钟点工进行培训和管理，提高服务质量和工作效率。六、服务质量保证1 .乙方承诺钟点工的服务质量符合行业标准和甲方的合理要求。若甲方对服务质量不满意，乙方应在接到投诉后具体时间内进行处理，采取补救措施或重新安排服务。2 .乙方应建立客户反馈机制，及时了解甲方的意见和建议，不断改进服务。七、服务变更与终止1 .如甲方需要变更服务内容、时间或地点，应提前通知乙方，双方协商一致后进行调整。2 .若甲方对钟点工的服务不满意，可要求乙方更换人员。若经过多次更换仍无法满足要求，甲方有权终止合同。3 .在服务期限内，如遇不可抗力或其他无法预见、无法避免的情况，双方可协商终止服务合同。八、违约责任1 .若甲方未按时支付服务费用，每逾期一口，应按照未支付金额的一%向乙方支付违约金。2 .若乙方未按照合同约定提供服务或未能在规定时间内响应甲方需求，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还部分服务费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。九、争议解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先友好协商解决：协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1 .本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。2 .本合同,式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。3 .本合同自双方签字（或盖章）之日起生效.甲方（签字/盖章）：日期：年_月一日乙方（签字/盖章）：H期：_年_月_H