2024秋期河南开放大学本科《政府公共关系》一平台无纸化考试(作业练习1至3+我要考试)试题及答案.docx

河南开放大学本科政府公共关系一平台无纸化考试作业练习1至3+我要考试试题及答案说明：资料整理于2024年11月11日；适用于2024秋期河南开放大学行政管理本科学员一平台无纸化考试。试题随机！1923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A爱德华伯尼斯B.托马斯马文C艾维李D.乔治迈克尔利斯1948年，美国著名的政治学家香农和韦弗提出了传播过程五因素的公式，即：五W公式。（ABCD随机变化，红色字体为本题正确答案选项）A正确B.错误1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.公共关系学B.有效的公共关系C.公众舆论的形成D.原则宣言20世纪（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。A.90B.80C.60D.70Internet这种全新的媒介科技，具有与传统的大众媒介和其他电子媒体不同的传播特征，主要表现在（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A,信息容量更大、有效覆盖面更大B.互动性强、灵活、逼真、易统计、费用更低廉C.传播速度更快，时效性更强、持续时间长D.形式更加生动，视觉效果更好艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.凡宣传都是好事B.说真话C.公众必须被告知D.投公众所好按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.完全迎合政府的需要，对政府表示兴趣和交往意向的公众B.符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众C.没有固定的组织机构的政府公共关系公众D.违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众中艮纸传播信息的优势主要有（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A印刷精美，表现力强B,传播面广、传播迅速C.具有新闻性，阅读率较高D.时效长、针对性强被誉为公共关系之父的是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.伯尼斯B.巴纳姆C.卡特里普D艾维李被誉为公共关系之父的是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A,卡特里普B艾维李C.伯尼斯D.巴纳姆不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的，是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A,沟通渠道选择不当造成的障碍B.信息沟通中冗量过大造成的障碍C.知识经验水平的差距导致的障碍D.语言沟通方式所造成的障碍处理突发事件的原则是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A,迅速及时的原则B.安定团结原则C.真实公开的原则D.分级负责原则传播的障碍，主要有（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.心理障碍、组织障碍B.角色障碍、舆论障碍C.习俗障碍、观念障碍D,机械障碍、语言障碍传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。（ABCD随机变化，红色字体为本题正确答案选项）A.正确B.错误从不同角度对社会舆论进行分类，从范围上看，可以分为（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.阶级舆论B.公正舆论C.公共舆论D.群体舆论单向沟通指的是信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众,信息发送后还需要及时听取反馈意见。（ABCD随机变化，红色字体为本题正确答案选项）A.正确B错误对于政府来说，真实是新闻宣传的生命。（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）A.正确B错误发现问题是决定政府公共关系策划目标的前提。（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）A.正确B错误凡是政府公共关系传播沟通的对象都可称为政府公众。（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）A.正确B.错误公共关系的基本特征可概括为（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A以美誉为目标B.以沟通为手段C.以真诚为信条D.以互惠为原则公共关系的客体是指（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A,作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体B.公共关系的活动方式和工作过程C.以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位D.与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人公共关系目标效果评估的内容，是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.职工形象目标效果评估B.组织形象目标效果评估C.环境形象目标效果评估D.领导形象目标效果评估公共关系是特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）A.正确B错误公共关系主体的构成条件,是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A,必须具有一定数量的成员B.必须按照一定的规范和程序进行配置C,必须具有相关性和互动性D.必须具有一定的目标和功能公共关系作为一种传播沟通活动，一般都是采用刚性手段来调节双方的关系，在万不得已的情况下，公共关系才采用柔性手段。（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）A.正确B.错误公关传播的有效沟通原则，是指传者和受者双方相互传递、相互理解的信息互动过程。（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）A,正确B错误公众舆论的基本功能，有（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.制约权力行使B.预警社会状况C.促进人民参政议政D.维护社会稳定构成政府公共关系的三个基本要素，即，（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.政府B.传播沟通C.塑造良好的政府形象D.公众广播、电视是最主要的电子媒介，与印刷大众媒介相比较，它们在信息传播中具有的特征是（ABCD随机变化，红色字体为本题正确答案选项）。A.远播性B.时效性C.技术性D.生动性合理地选择政府公共关系媒介，一般应考虑哪些因素（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.独特B.传播经费C.传播对象特点D.传播信息内容坚持公众导向原则要求做到（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.要树立公众利益至上的观念B.以形象效益为中心C.政府公共关系策划要符合政府总目标D.要努力寻求利益关系的热点坚持全员公关的原则的做法有（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.在民众中开展公共关系培训B.培养全体公务员的公关关系意识C.在公务员中开展公共关系培训D,确保公务员的主人翁地位经济效益原则要求在调查中选择恰当的调查方法和调查方案，争取用较小的投入获得较大的效果和较多的信息资料。（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）A.正确B.错误美国贝尔电话实验室工程师哈罗德拉斯韦尔从信息论角度提出的数学传播模式：信源一传播者一信道（噪音）一接收者一目的地。（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）A.正确B.错误目标公众（即组织外部公众）是指那些与组织有着某种利益关系的特定公众。（ABCD随机变化，红色字体为本题正确答案选项）A.正确B错误年底，新华社两位记者以政府形象为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）A.1988B.1989C.1986D.1998任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素,是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.公共关系手段传播与沟通B,塑造良好的形象-在公众心目中的知名度C.公共关系主体作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体D.公共关系客体目标公众社会环境调查包括的指数体系，有（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.痛苦指数体系B.不安指数体系C.腐败指数体系D.贫富指数体系社会舆论的对象是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A社会公众B,多样化和一致性C.公开性和评价性D.公众所关注的事物或问题实施公务员形象管理应注意的问题，是指（ABCD随机变化，红色字体为本题正确答案选项）。A.加强培训|、落实行为规范、加强勤政廉政建设B.强化政府政策反馈评估系统C.设立高效灵敏的信息反馈系统D.加强政府决策中枢系统是指政府与社会各界良性互动，以塑造良好形象，争取公众对政府工作的理解和支持的所有活动的总称。（ABCD随机变化，红色字体为本题正确答案选项）A政府公共关系B.信息传播C.公共关系D.政府沟通属于政府内部公共关系的沟通目标,是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A,有助于树立政府机关威信B.协调和改善政府内部的人群关系C.造就政府公务人员的价值观念D.培养政府内部的家庭式氛围顺意公众是指对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众。（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）A.正确B错误突发事件是指超常规的、突然发生的、需要立即处理的事件。（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）A.正确B错误勺卜部的行政关系包括政府机构与政府公职人员之间的关系、政府上下级关系、同级部门之间的关系。（ABCD随机变化，红色字体为本题正确答案选项）A.正确B错误危机公共关系是指当政府或政府部门遇上信任、形象危机或者某项工作产生了失误时政府或政府部门通过一系列的活动来获得社会公众的原谅理解，从而挽回影响的一项工作。（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）A.正确B.错误下列不属于政府公共关系调查特点的是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.调查对象的广泛性和众多性B.调查目的的明确性和公益性C.调查目的的营利性D.调查过程的长期性和系统性下列不属于政府公共关系评估的内容的是（ABCD随机变化，红色字体为本题正确答案选项）。A.确定公众、选择传播媒介B.政府公共关系活动评估C.目标效果评估D.政府公共关系工作程序评估下列不属于政府公共关系主体是（ABCD随机变化，红色字体为本题正确答案选项）。A.政府公共关系机构B.政府公共关系人员C.国家行政机关D.企业公共关系机构下列哪个选项不是3s论的具体内容（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.选择性获取B.选择性注意C.选择性理解D.选择性记忆下列哪项不是双向对称式公关所强调的内容（ABCD随机变化，红色字体为本题正确答案选项）。A.强调双向沟通B.双向平衡C.公众参与D.政府控制下面不属于政府传媒形象管理内容的，是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.加强培训I,提高传媒形象技巧B.做好传媒亮相前的准备C.工作环境的家庭化管理D.电视采访中的形象控制下面属于正式谈判阶段环节的是（ABCD随机变化f红色字体为本题正确答案选项）。A.制定谈判计划