职业学院市场营销专业核心课市场调查与预测课程标准.docx
XXXX职业学院市场营销专业核心课市场调查与预测课程标准一、课程基本信息1 .课程名称,市场调查与Ki测51061102)2 .课程IHi1.B类课程3 .开课学期,第二学年,第二一学期4 .若准学时:1学时,计_4_学分二、课程定位市场调15与预测课程是我院市场营销专业的专业必强课程,其性质展于专业基础课程。该门课程是法干市场调色工作过程开发的门袈调研业务知识与实践技能相结合的主干课程。旨在通过对市场局杳和市场预测晚理的阐述,使学生能鲂熟练掌握市场得交的工作流程培养学生问卷设计能力、调查方案设计能力、词查方法综合运用能力、信息整理分析能力、伯总技术综合运用能力和诩IS报告的撰写能力,问时对推销实务、网络营销、模拟公司组建作实训等课程构成必要的能力支掠,提离学生淙合素质.本课程以培养市场两查员、市场信息员必需的职业能力核心课程,是基于市场彻查工作过程开发的一门集调置业务知识与实践技能相结合的专业课程.它面向市场网查的全过程和市场调件员岗位,对学生进行市场调杳能力的培养,为学生搭建市场调戊工作整体框架,井对工作过程各个程序进一步细化、强化,提高学生的市场调杳岗位的操作技能及调变过程的掌控能力.以职业活动为导向,围境职业功能与综合职业能力,创建“知识、技能、素质”的课程教学内容,通过而营销师职业岗位所衢要的职业能力分析,确定岗位所需的知识、技能、素质,进而组织课程内容,使学生能终应用市场调查基本理论和方法分析来解决实际问题,实现高职教育特色的“专业知识、岗位技能、职业素质”的培养目标,体现了“三以一体”(以能力为本位、以职业i句位为主城、以JS口为结点、模块化)的专业课程改革思想。采用可操作性强的项目教学方式。课程按照调件人员工作闵位及实践活动的工作流程设计为设计市场调查计划书、选择市场调查方法、设计市场调查问卷、组织实施调行问卷.定性定尿按测及撰写市场附杳报告.在任务是动中充分发挥学生的主体作用,强圜学生的自我技能实践,要求学生能够以小殂为单位到实践中去选题或是能够根据给定的实际企业项11按要求完成任务,学生通过完成任务熟悉项目全过程,了解教材的知识体系,城握市场调查与预测的基础知识,培养基本市场询查能力,进一步提升职业能力.三、课程目标通过本课程的学习和训练,使学生能够运用市场调唐与预测的基本原理和技巧,根据客户需要确定调舞课题,自主设计调皆方案、调资问卷,能够开展市场调查与侦泅工作,完成市场调点与预测报告,并为客户提出背锚建议.(一)能力目标1 .培养根据客户需要确定调杳项日,制订市场调修工作计划的能力:2 .培养独立设计巾场调查计划书的能力:3 .培养利用间接调查法、座谈会诩在法、观察法、访问两宣法、实验法、网络调查法进行信息收集的能力:4 .培养独立设计调查问卷的能力:5 .培养运用加机抽样和非协机抽样方法选择调杳杆'本,完成抽样调杳方案设计的能力:6 .培养运用科学方法和技巧完成市场调查的实施工作的能力:7 .培养整理分析市场调查资料的能力:8 .培养运用定性和定瑶方法对调杳结果进行预测的能力:9 .培养撰写市场调查报告的能力.<-)知识目标1.了解和常握市场冏瓷分类、基本要素、基本原则.熟悉市场调筐步骤的具体内容.2,熟悉市场调任流程的四个阶段,掌握市场调告方案的结构和内容。3,了解市场调查方式,掌握随机抽样和非匐机抽样的方法。4 .掌旌市场调查的方法:间接询直法、座谈会调查法、访问调查法、观察法.实5金法和同络调查法.5 .掌握调在问卷的设计要求、类里、结构和内容;6 .了解市场调杳实施的过程,掌握市场调杳的访谈方法和技巧;7 .掌旌市场调查资料整理和分析:8 .掌提市场预测定性与定信预测方法:9 .熟悉市场调查报告撰写的写作要求,竽握市场预测报告的结构.(三)态度目标1 .培养学生主动思考、分析问题和解决问应的能力,有创新意识:2 .培养学生科学严谨、求口务实的作风,有较强的自我管理能力:3 .具有良好的团队合作精神.沟通能力,应变能力.四、课程设计(一)设计思路1 .本课程主要采用的教学组织形式是分组教学.在充分考虑课程目标、课程内容、教学条件等要素的基础上,我们确定了分组教学的组织形式.在分组时,遵循组间同班.组内异质的原则,按照学生的性别、爱好、学习兴趣、学习水平等方面的差异带学生45人分组.尽使各组条件均衡.2 .本课程主要采用的教学模式是合作学习。在分组教学的教学祖织形式下,我们选取了合作学习的教学模式。合作学习是在明确的贡任分工下学生通过耳助性的活动完成共同的任务,可以鼓励学生为集体的利益和个人的利益而努力工作,在完成共同任务的过程中实现自己的理想。3 .教学方法:以调动学生积极性为核心,以模拟实践教学为主城,建立参与式、交互式、模拟教学和实训为一体的教学方法体系:.(1)案例分析.案例分析是市场营销教学联系实际的特色形式,应引起教师1.度电视.本教案所选案例,均是较为典里的、具有学生讨论与研究余地的案例,进行案例分析时,既可以采用由学生独立分析.再以书面作业完成的分散方式:又可以采用先分小组讨论,后到课堂上全班讨论这种集中形式.其中,后一种方式主要用于对杀点案例进行分析,教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上,而不是用自己的观点影响学生.教师对案例分析的总结,也不要对结果或争论下给论.而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华.(2)模拟教学.通过模拟教学组织一-贾到底的模拟实践活动.结合落课程的进程,经过设计背块案例.针对首块案例的产品进行消费酉市场调15方案撰写,问卷设计,整理数据分析,市场JS测,摆写市场调查报告阶段,模拟一个市场调查与预测的工作流程,(3)知色扮演.给出一定的案例或要解决的调查问时.由学生扮演其中的角色(也可轮流扮演),设身处地的分析与斛决所面临的何咫,学生从所扮演角色的角度出发,运用所学知识,自主分析与决策,以提高学生实际处理问题的技能。4 .教学手段:多媒体教学.本课程全程使用多媒体教学,并要制作有利于学生学习与训统的助学课件,最终建立系统性、土体化的多媒体课件体系,(二)谭时分配4谭G单亢学习任务格才学M1考场调支工作蜿送考场调女工作的帔金:市场调蛋的内察和炙52:市场调走的原眄和任井.42近升市场滑揖方方将啊全方案的亚合:市场调歪方案内容:it计市场调全方案.主令事项.63专场调支何加上作一)竽习正要的市场调爻方法反化冏情卫:逸株市场调查方差的原财、使用不可调史方必注生事总8A有用调先IfT用工作<-)学习啊会问卷的相关蛾含:溺也川冬的纣构:问卷何题的谈计,卷重的议计技巧及问卷筋知105市场调在麻嘉工作(三)竽习市场调玄组杭方义:抽样M交的假念及适用危区:拙样调余相关就会及操作力做:主叁随机他粹调4:的方小及逶用花国:"N机抽徉方来:如何降低*朴误&106包盘实站市场调4当场汹爻机构的杨遂:市场调支相构的选蜂朦则:当场调爻人员逸技与培训:市场调变工作的实处与域量玄竹,67市场调生皴据第笈4分析市场词在许伴型呢机还:文案说料堂理的方法与步收:原始音H筌压位方法与工作流程:常用的找48指标分析及18米分析。68市场预刈(一)市场修刈概迩:定电预刈槌法:定性攸删的方兴咫宪.更少K.49市Mf1.测(二)定宣传测概迩:定量Ki测的££方会、抑点及檐作步碌410洪耳市场得金报4当场M点抿去的衽逆、市场调玄报告格式.市场调爻报告或月技巧、市场必泰相告族号注2本,鼠D女市场溺圭笈舍的技巧及后缘媒造,6(三)课程单元描述课程单元一课侵华之名分市场得女工作核it深时就4学习目掠逋过,学彳,学生检W笈螂市场调研的七本概念,TN市场调喏的打世今生,Ttt市场调玄的内W和吴型,理U市场调支的原M并就息掌菽当场汹受的遭程。学勺内容1 .任务1市场词上的叔金(1)市场调左M定义(2)市场汹爻的特点(3)审场消走的煌也2 .任务2市场溺业的内容(1)岁场刑生的作用(2)市场词全的内容(*¾W.>IW.WW>(3)市场汹殳的灼限仕3-任务3市场调爻的臭型(1)按调全姓僮分臭(2)按调史对京分吴(3)按资料来赤分矣(4)按幌码殳的如投方式.分头4任*4市场网殳的屎町和赵序(1)考场泗生的,呆则(2)市场M查的程序就学方出物成议在较学中东R)笈论许拉法、启发引导法、发回分析法,一:C要在调动竽虫学习的itt.辽学生6已思处量高.教手条件矣求多媒体月络较J:学生乙方基dt4.岁埼信他核论敕师拉教优力求4市场泗全的疥世今生了解好非*改的,能好对学生的组法及叶救出讦特并4于引导学生.课程单元二谟程单亢名”设计市场M玄方震谟时敦6学习目掠通辽学;1.学生旄好了W市埼调企计划书谀计的会义加市场调全计划书谈计的必义、窣网市场得金计划的臭矍物应用碌M.掌叔市场遇我计划的为构、格式和注”步徵.热土市场泗生计堵书媒*)泣点多也.学司内容1 .任务1市埼词会计划书的就会(1)市场两在计划品的定义(2)市场消全计划书读计的点X.(3)本场汹攵计划卖空(4)选样市场调交计M的原M2 .任务2市埼词会计划书的内容(1)市场Mat计划书料内容(2)岁场刑先计划归的格式.少次及技巧3 .任务3市场利光计划由场就注启事4(1)市场泗攵计划书场刈注点事B(2)拿埼M查计对的评审4 .任务4也才用啊查方案原号练JJ教学力0和迂议&我学中采mu论语段法.启发引导法、凳例分析法,一定要:遇劫芋土芋刀的上动恍,让学生自己用”皮南.教学部件去东多媒体H络教宏今生已有&姓接济学曷雄.市场冬铺概论故坪执故能力要求状考场调交方走谀计了解徉#常迨Hj.健循叶学生的彤*及时做出评价并劣于引4±.课程单元三课隼元名款市埼询过前期工作一)课时数B学习目掠通过甲,.学生能济了解文更调登:的含文、内咨及作用(功能).了,3文唳得支法的代建点、应用直围及来源.学握文爱调伤法的方法和;主急事项.了舜宾也调交法的慨金及己民的调交方法,龄息诗司法的古义、抖反反纣具,学握上要的访用调走方法的先队反、拼作过和及应的住国,了军法的含义.优缺点及种具:学握梯作序、见扇落的记录技术及点用花阳.YN实心的含义、欠缺点、关熨及以的茏用以及掌双向热遇生的方永、感削是用以风;1意事项.学,J内容1.任务1逸样市场M查方法(1)送译市场调查方正总原则(2)考场泗先方米什吴:立发词受温、尖地调支法、口络泗女法(3)文案刑女法的金父、内容&作用(4)丈裳泗攵法的悦软令应用范国风来说2-任务2文发诩受张健内富(1)文发M支法的择作少理(2)文案M史5的方小(3)43.任务3实地调先决的内察(1)实地词全法的定义(2)次他遇走的支矣消住方法4任务4访问讯立法的内*(1)的问公的含义(2)访问去的抄点(3)访问汰的叶矣5任务5见监利全法的内之(O圾峪啊攵法的公义(2)蜕率M查法找缺女(3)猊察Mar法矣型(4)现案两女法位序(5)我率查法记录报来(6)蜕室刑攵法应用能,因6.任务6实脸两会小的内容(1)实脸刑先生的含义(2)实蛉M爻法猊缺点(3)决