持续改进控制程序.docx

持续改进控制程序文件编号陀本号O1.修改次数0编制/日期生效日期审核/日期页码第I页，共6页批准/日期受控状态更改历史版本号文件更改号更改篇要修改人批准人01首发行发放范围1 .目的：提高产品产量，改进质量，降低生产成本及消耗，合理利用资源，改善环境，建立全员改善.意识，达成公司侦量及环境全面提升，满足客户及市场需求。2 .适用范围：适用于本公司在生产或工作中.闹绕公司的方针目标和现场存在问题,以改进质量、降低消耗、提高效益和人员素质、改善环境等为目的而开展的活动。3 .职责：3持续改进总负责人（总经理）：应当代表公司最高管理层给予改善活动有力的支持承诺，也是第个持续改进活动成败的总负责人：-应当是公司的总经理，确保改进活动得到必要的资源支持：一应当是委员会成员，指明公司持续改进项目的方向和和战略目标，3.2持续改善推进人（部门负货人）：一都助总经理把全年公司的持续改进节约目标合理的分解到各个部门负贡人，并且与部门负责人的年度绩效挂钩,帮助公司进行合理的项目选择和资源分配：一识别潜在的项目并且帮助公司启动相关的项目；-帮助项目领导者解决项目过程中的困难：一辅导，监督项目的进展以便取得靛好的结果：一总体领导整个公司持续改进委员会良好的运作：一公司员工、问题和高层之间的桥梁：一改善技术培训的实施者；一分享最佳案例：一怖调并且诊断项目中的问遗.3. 3持续改进部门负赍人：-是部门负贡人，最终改善项目的受益者，对于保i正项目的成功实施和保证部门节约金额的完成有完全的责任；一根据公司的目标为项目设定项目目标，并且在项目完成后维护保持这个目标：一给予项目领导在必要的时候给予必要的指导：一为项目组分配合理的资源：一必要时帮助项目组进行组内和组外,跨部门沟通，确保项目的速度和效果：一将变革管理作为工作的常态，以取代救火式的问题管理.3.4项目领导者（改善组的组长）:一应当是持续改善项目组的注导者，对整个项目的成败负优：一有效识别发现潜在项目；一采用精准的逻辑和工具来解决实际项目问题：一领导整个跨职能小组完成即定的项目目标,并且给予团队辅导和培训：一根据项目需求不断的向上向下沟通以便取得项目最终目标.3 .5财务审核者：一是财务收益的法官：一需要确认项目财务收益的有效性：一在项目结束后确认项目的实际收益：一通过财务报告分析帮助公司识别并发现持续改进项目。4 .定义:4. I持续改进COntinUoUSImProVement（简称C.I）：在达到质量要求的基础上，通过制程优化来减少浪我，从而提高生产效率，降低制造成本，人力成本及质量成本，改善人员的总体质素与周边环境。5.程序：5. 1C.I组织架构图：持坎直进总免责人a）全员参与改善活动，积极提出改善建议，以跨部门小组形式进行改善：b）提案项目须是稳定生产的项目（即量产的项目），错误更正不算做改善：c）改善小组在每个月底提交下个月的改善提案给持续改进部门：d）改善提案需达到净节省100oRMB/月以上,项目方可入选：C）改进活动的推进人每周组织小组会议，掌握小组活动的进度：f）改善活动成果需在每月MGMT全议上进行汇报：g）改善之后的效果需长期保持，避免中途中断（或回改善前的状态）。5.3项目选定:通过公司的方针目标和中心工作、现场存在薄弱环节、客户（包括卜.工序的要求、顾客满意度评价、内部质量审核、管理汗审、每月管理例会等，识别改进的机会，改进的项目包括但不限于以下：一仪器设备因故障或事故引起的机器停止运行：一设备安装,模具更换及机器调整时间；一产品的生产周期满足不了顾客的要求：一零部件加工后无法装配或交付，需报废或肃新加工：- 成品或在制品占用不必要的场地和空间：- 过程输出变差过大：一生.产车间/设备初始运转能力低FIO也：一过程均值不在目标值上；一多次试脸所累计的结果与试验要求不一致：一将人力物力投入不增值且不是必须的过程，或者人未尽其力,物未尽其用；一内、外部质址故障成本：一过多的搬运和贮存：确定新的过程目标值满足顾客更高或将要提出的要求：一改进测量系统在临界条件下的测量能力(如GR&R占过程总变差的1.Si-30Q:一顾客不满意，如抱怨、修理、退货、错送、的约不全、顾客的忧虑、传后质量保证等：一降低水、空气和能源的消耗：一优化生产工序时间，解决“瓶颈”问题：一延长产品和设备的寿命和使用周期；一进行改进使产品和设备易于维修：- 节约和爱护资源(如物流环节/房屋建筑/生产场地/装备物资/环保。一其它5.4持续改进计划内容：5.4.1由持续改进负责人针对5.3所列出的内容确定工厂优先解淡的项目.确定持续改进项目，优先考虑所有顾客和工厂在产品先期痂量策划时确定的特殊性的产品/过程改善方面，并考虑成本和价格因素.5.4.2调查状况：由持续改进负资人组织各部门针时目前现状进行调查、测量，井采用统计技术进行分析评定，确定目前指标和主要原因。5. 4.3根据目前指标和顾客目前和未来期望确定F1.标值。5.4. I根据确定目标值和存在的主要问题采用5.4.8中所列持续改进技术制订持续改进的具体措施和时间进度以及各阶段目标、明确贡任部门/人。5.5. 5由持续改进负责人召集相关部门按计划规定阶段时间进行总结.每周召开一次小组会议/解进度情况，以图表方式反映持续改进后的指标与目标值对比情况.并将趋势提交持续改进负货人。5.6. 4.6评价结果：改进结果由组长组织评审小组进行评价,评价的方法可以是：测量、对比分析、统计分析、观察分析等“把实施前后的情况进行对比,看实施后的情况，是否达到了预定的目标。如果达到小组球进入卜,一步工作或新的工作：若没达到，就应对措施的执行情况及其可行性进行分析，找出原因,在第二次循环中加以改进，针对未达到预期目标情况，贵任部门应制订措施或经持续改进负责人同意降低过高目标值。5.4.7改善结果标准化：为J'巩固成果，小组需将一些行之有效措施或方法纳入工作标准、工艺文件或管理文件中,经有关部门批准后纳入企业文件或者形成标准.或通过培训使员工掌握新的方法，如果该项目的内容只涉及部门，则可通过部门守则、管理规定等形式加以巩固.5.4.8持续改进时适当应用以下技术：控制图/能力调查：设备总效率：(3)PPM分析；(4)价值分析：(5)基准确定：动作/人机工程分析：(7)防错技术：(8)质量功能展开QFD：(9)PFMEA：(10)CI)CAM;U1.)数值分析:(12)解决问题的技术(8D流程等)：(13)检验/测量技术；(14)体系/过程/产品审核及供应商评价5.5C.I奖励：对积极参与改善活动中来并取得了改善成绩(数据以财务数据为准)的个人及桀体将给予奖励，原则上每年进行一次，每次对当期活动优秀C.1小组及个人进行表彰.具体奖励办法如卜.：1 .最佳节约奖：在小组评比中，节省成本最多：2 .最佳团队奖：态度积极，团队合作好；3 .最佳创新奖：用创新的手法来做改善并取得较好的成效；4 .以上奖项均附设旌旗一面,并由所属部门保存,奖金值根据当年经济情况来决定；5 .奖励将列入各部门、个人年度考核成绩中。6 .相关文件：6.1 纠正预防措施控制程序);6.2 £数据分析和应用控制程序；7 .质量记录：7.1 持续改进报告;&流程图:8 .1C.I活动流程图