华北建设集团有限公司质量管理手册.docx

华北建设集团有限公司质量管理手册2015年10月1日第一章质量管理黜用本系41.1.组织机构4I2<>4I-344任职资格515岗位管理职责51.6质量教育培训7第二章质拯管理工作流程92.1 质保部合同评审及管理工作流程92.2 质址过程管理工作流程92.3 质量验收工作流程I1.2.4 创优工作流程12第三章施工质缴过程管理153.1 原材（设备）进场验收与试验管理153.2 施工资料及质圻内业资料管理153.3 板理a>tta>ttaa>ttaa*ttattaa1634JfS航J口ff1.>ttaff1.f1.a>attf1.f1.173.5 质St监控内容233.6 施工质量通病及防控313.7 质量专题会制度363.8 施工过程质瞅管理月报表36第四章检验批、分部及单位工程验收管理394.1 内部验收办法、内容、标准：394.2 基槽验收394.3 基础验收3944主体验收3945投工麻404.6 住宅工程分户除收制度40第五章工程创优管理405.1 地市级、省级结构优质工程申报405.2 地市级、省级优质工程申报4153国家优质工程及“瞥班奖”工程申报425.4 建设单位资料，。收集与归档435.5 账像资料的收集与修理44第六章实测实量及月度质量问题汇总46第七章质量执法处罚标准4«7.1 质量保障体系487.2 内业及资料487.3 土方施工497.4 基础钎探507.5 整层施工507.6 导墙砌筑507.7 底板防水施工517.8 钢筋工程527.9 模板施工（木胶合板）537.10 模板施工（钢模板）547.11 混凝上工程567.12 二次结构施工577/3装饰装修597.14 屋面工程617.15 室外工程627.16 水电工程627.17 创优管理637.18 企业内部标准63第一章质量管理组织体系1.1组织机构1.2管理层级公司质量管理组织机构由公司、分公司、项目部三级构成。公司质盘保障部是公司工程历所管理工作的主管部门，负贡公司工程质房的归口管理工作。分公司明房保障部，负费分公司的质空管理工作。项目部设质检部门及质量负责人。1.3人员配置管理层级配置要求配置人数备注公司质量保障部2分公司质量保障部质量负货人1项目部质量负货人1质量管理部门3专业齐全备注依据当地建委要求确定1.4任职资格管理层级学历要求职称要求工作经历要求公司本科以上工程师以上8年以上施工现场技术、质量管理经验分公司工程师以上5年以上施工现场技术、顺罡管理经验项目部助理工程师以上3年以上施工现场技术、质量管理经验备注质量管理人员必须持证上岗1.5岗位管理职员管理层级岗位名称管理职责公司总经理组织制定质量方针和目标；建立质量管理的组织机构：培养和提高员工的质量意识；建立公司质量管理体系并确保其有效实施：确定和配备质量管理所需的资源：评价并改进质房管理体系.分管领导组织公司质量管理体系运行工作：组织制定并落实公司的工程质量管理方面的规章制度：组织工程质量教育活动；组织公司工程质量检杳工作；定期组织召开工程质量管理工作会议：组织对工程质量事故的调查分析：组织制定预防和纠正措施。组织编制公司工程质量技术标准：组织开展工程质量技术研究工作：研究、制定解决工程质量通病的技术措施：审核、批准重要工程的施工组织设计、专项技术方案或措施；为工程痂量事故的调查分析提供技术意见。质保部制定工程质量管理方面的规章制度并监督、检查、落实：开展各种质量教育活动；编制公司工程质量技术标准：编制公司年度工程质量创优计划及创优滚动计划并负贡落实：组织对在施工程的质量检查并督促项目对质量缺陷的整改：负责对分公司、项目的工程质量进行考核评比：组织开展全面质量管理活动，促进质量管理持续改进：参加工程质量事故的调查、处理工作。分公司经理根据公司顺量方针和目标制订分公司的质量目标：建立顺量管理的组织机构：培养和提高员工的质量意识：建立分公司质员管理体系并确保其有效实施：确定和配备质量管理所需的资源；评价并改进质量管理体系。总工程师组织分公司质量管理体系运行工作：落实公司工程质量管理方面的规章制度，并根据分公司实际情况制订相应的工程质量管理方面的规章制度：组织工程质量教育活动；组织分公司工程质量检查工作；定期组织召开工程质量管理工作会议：组织时工程质贸事故的调查分析：组织制定预防和纠正措施。主管部门监督、检衣、落实工程质量管理方面的规章制度：开展各种质量教育活动：根据公司创优计划编制分公司年度工程质量创优计划及创优滚动计划并负贡落实：组织对在施工程的质量检查并督促项F1.对质量缺陷的整改；负费对分公司各项目的工程明窗:进行考核评比：组织开展全面顺我管理活动，促进质量管理持续改进：参加工程质量事故的调查、处理工作。项目项目经理保证国家、行业、地方及企业工程质量规章制度在项目实施中得到贯彻落实：按照企业的有关规定，建立项目的工程质量保证体系并保持其有效运行：贯彻落实企业总体工程质量目标和质量计划，并主持编制项目的质量计划，确定质量目标：组织项F1.有关人员编制施工组织设计、专项施工方案或技术措施：参加项目的工程质量专题会议：及时向上级报告工程质量事故，负货配合有关部门进行事故调查和处理.项目总工认真执行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及规章制度：保证项目顺量保证体系的各项管理程序在顼目施工过程中得到切实贯彻执行：根据企业及合同质量目标组织编制质量策划：组织项目的质量检查，对质量缺陷组织整改并向项目经理报告：组织项目的质量专题会议，研究解决出现的质量缺陷或质量通病：组织工程各阶段的股收J：作：组织对项目部人员的质量教育，提高项F1.部全步的质量意识：及时向项H经理报告质量事故，负责工程质量事故的调杳，并提出处理意见。严格执行国家工程质届技术标准、规范的各项规定：编制施工组织设计、专项施工技术方案和施工措施，并及时上报企业有关部门和技术领导批准：组织编制项目质量技术交底文件并进行交底：检查施工组织设计、施工方案、技术措施、质量技术交底的落实情况：参加项目质量险收工作：参加质阮事故调查，分析技术原因，制定事故处理的技术方案及防范措施。质检负货人参加对施工作业班组的质量技术交底：每天对施工作业面进行施工顺量巡视检查或旁站监督：时各分部分项工程的每一检验批进行实测实量等曳检工作，组织内部质量验收和质量等级评定：会同建设方、监理方共同对每一检验批进行外部质量验收；发现施工质珏存在隐患或经检查旅工侦量不合格时,应立即要求停止施工，并立即向项目部分管领导报告：参与项目质量事故的调杳和处理：组织项目操作人员开展质量竞赛活动：做好质量工作日志。质检员严格按施工程序组织施工：负贡工序预检：对质量工艺和成品保护进行交底：及时安排整改：核实材料来源并督促材料选样送检；做好施工日志；记录并收集本专业的工程技术质量保证资料（原始记录），并及时反馈资料员。16质量教育培训对质量管理人员的录用要求，除了要持证上岗外，入职前质保部负责对其进行系统的有针对性的培训，目的是通过培训让质检员熟知公司的管理理念，在日常工作中增强管理水平、拓展个人能力空间，使其工作能力得到有效提升。质保部依据规范标准、策划方案、工艺交底等材料为基础编制培训讲义和试卷，培训内容主要是质检员职优、公司质量管理要求、重点环节控制措施、质量过程控制的方式方法、实体质量实测实量的方式方法、工程创优注意事项、施工质量通病案例解析等方面。针对质量意识薄弱的项目部，或是新组建的项目部，质保部结合公司管理文件中质检管理部分，从材料进场验收到竣工内部预验收的整个环节从管理到应用逐条讲解.最终以达到公司的制度要求为准。培训结束，对质检员的培训效果进行考试，对于考试不合格的人员进行新一轮的培训和考试，直至考试合格准许录用。（中建表）教育培训实施计划培训目的培训内容培训师资培训时间培训地点参加人员培训内容：培训形式:内部师资讲座外请师资讲座外派脱产培训在职业余进修换岗轮训内部研讨其它简要说明：考核方式:指定人员递交培训报告,报告人：笔试：操作：完成作业指定人员讨论纪要，记录入：;口试：取证；不考试K他：嫡制市核批准时间时间时间教育培训实时记录I培训目的培训单位I培训时间I培训教师I培训地点参加人员签到：培训情况：（主要记录培训内容，学时）考核情况：记录人负责人时间时间第二章质量管理工作流程2.1质保部合同评审及管理工作流程为加强质后管理力度，保证合同的彳i效履行，特制定本流程,参加经许部组纵的合同评审联席会，针对合同条款中质量的相关内容进行评审：合同中应明确质城目标、双方约定除蔽工程和中间验收的陆位、质斌保修危国、具体的质G保修内容、保修期限的明确及合理性、工程质6保修金不超过旅工合同价款的陇、质G保修金的返还承诺期限合理等。质仪保修书若是作为施工合同附件6内容常规阐述合理与否.合同签订后建立台账，记录工船质收目标、特殊过程旅工内容、分项工程保修期限、质依保修金所占比例等内容.标记重点项目，跟踪检查指导.参加市场部组织的项目对接公，项目部在施工中质量管理人员的配备情况、材料进场脸收及不合格材料处理情况、分项验收合格率、质it问题（事故）的发生及处理情况、分项工程作业面影像资料等都月25日以报表的形式录入OA办公系统中.每月30日前将各项0部质址合同题约情况整理汇总，上报管理中心。参加管理中心组织的合同做约分析0制定相应措施“针对各项目合同履约中存在的旗量问题及分析公制定的相应措施实施跟踪、督促落实.对合同崔约中存在的质量问题及项目滞上报整改报告进行复查，直至达到公司制度标准要求.2.2质量过程管理工作流程过程和环节是确保质量的出本监督、督促策划竹和施工组织设计的落实,认其学习领会规范的内涵，遵循施工程序的操作，把技术交底作为班前培训落实到生产的每一个过程；坚持“三检制”“阐ft领路”“放大样”“样板模型”，坚持重要部位“旁站制”的实施：加强过程管理和过程控制，继续推广“上道工序不影响下道工序施工”的管理理念，确保竣工工程交验一次合格率保持100%的目标要求，特制定本工作流程。依据集团公司年度质址目标制定本部门年度工作目标和创优计划，组织公司、项目部、分公司质量:管理人员集中学习领会规葩标准、策划书和施工组织设计的内涵.对项目部、分公司进行质/交底，让每个管理人员具有质奴管理意识、明确质量目标，对质M管理薄弱环节采取有针对性的培训,加强项目部全体人员的质量意识、指导质检员的工作'监督检查力度,加强质址精品意识教育,增强全体职工对搞好工程质量的胰迫感和货任心.