医德考评办法及考评标准.docx
医德考评办法及考评标准考讦项目得分考评具体内容考讦办法加分项目K分项目救死扶伤,全心全总为人民服务10分加强政治理论和职业道蚀学习,W立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识.大力弘扬白求肉精神1、查培训到场记录2、查医院相关记录1,积极参加各种突发事件的医疗抢救工作,每次加1分最多加5分,表现突出我行政部门表影的加5分2、收到表扬信件、锦旗、锹画一次加1分,最多不超过5分,表扬的对象是集体的,直接参与表扬所指小J更的有关人员各加1分1、不认我学习政治理论,无故不参加单位组织的各项学习、活动、每次扣2分:2、无故迟到或到退,每次扣2分:3、旷工每次扣10分:1、上班时擅自离岗、串岗每次扣5分:5、无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉,不按时完成工作任务的扣5分:造成严取后果的扣10分增强工作也任心,热爱本职,坚守岗位,尽职尽责尊理患者的人格和权利,为患者保守医疗秘密10分对恃患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都一视同仁,不汨歧视1、查看医院投诉记录2、问卷调杳1、对待的人“厚此薄彼现象,被投诉经核实的扣5分2、泄曲病人医疗秘密,造成不良影响.情节较轻的扣5分,情节产垂的扣10分蝴护患者的合法权益,尊Hi如者知情权、选择权和吃私权,为患者保守医疗秘密文明礼貌优质服务构建和谐医患关系10分关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心1、查看医院投诉记录2、问卷调杳对在工作岗位上无端受到病人及家属谈骂、欧打仍忍辱负重,维续履行职贡的视情况加5-IQ分1、被投诉IK务态度差,有“生、冷、怏、顶、推、拖现象,经核实的扣10分,造成较坏影响的扣5分,性顺恶劣、严iR影响四院形象的扣30分:2、上班著装不整洁每次拼2分、不挂牌上岗邮次扣2分、语言不文明,每次扣2分3、与极务对飘发生争吵且引发如吵的主要成因在医院工作人员本分的扣15分,主要原因在服务对象的根据情节轻小5-10扣分:着装整齐.举止箍庄服务用语文明双枪,服务态度好,无“生、冷、硬、TJu推、拖”现象认文践行医疗眼务承诺,加强与患者的交通沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系遵纪守法廉涧行医15分严格遵守卫生法律法规,严格执行各项医疗护埋工作制度及技术操作规程.坚持依法执业,糜洁行医.保证医疗质量和安全在医疗服务活动中,不收受、不察要患拧及其亲友的财物不利用工作之便课取私利,不收殳药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经彷人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗、和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益不开具康假医学证明,不参与虚假医疗广告宜f和的晶医疗器械促销.不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料不违反规定私自外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别1、查医院相关记录2、病人投诉举报1、坚决抵制商业贿赂,自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴取位有关部门的,每次2分,最多加6分2、自觉拒收病人及索义给予的红包、礼品等财物,或按规定把难以拒收的财物全部及时上微单位有关部门的,每次2分,最多加8分1、在医疗服务活动中,有索要、收受病人及家同财物的扣30分2、利用工作之便,收受任何形式的回扣的,扣30分3、利用工作之便,向股务对象推销药品、保健品、爆械等物品谋取私利的扣30分1、以介绍患者到其他单位检杳站、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益的扣30分5、为服务对奴出具虚假医学证明文件的扣30分:参与虚假医疗广告直传的拍30分6、度匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣30分7违反规定私自外出行医的扣10分.违反规定鉴别胎儿性别的排ICI分。因病施治规范医疗服务行为15分严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检杳、合理治疗、合理用弱认真落实有关控制医药费用的制度措施严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收、和私自收取费用附阅医师处方1、医务人员疔滥检查、滥用药行为的扣20分:有开大处方行为的每次扣5分2、违反医疗服务和药品价格政策,多收、乱收或私自收取费用,原科室的,科室主要货立人和当事人各扣10分:属个人工作失误造成多收的拉个人5分,情节严双的,科室主骁仇责人和当事人各扣30分顾全大局团结协作和谐共事10分枳极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动正确处理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合、取长朴短,共同进步1、查医院相关记录2、调查积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、拨外等医疗活动,加2分.受到行政部门表彰的加5分无正当理田不参加社会公益活动扣10分:造成严盍后果的扣20分2、故意捏造或歪曲事实.诬告陷害他人.损害单位及他人名誉的扣20分:科室间或同事间闹不团结,工作受到影响的扣科空当事人10分:造成严盅影响的扣20分产漫求实努力提高专业技术水平10分枳极参加在职埼训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业水平增强而任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生1、查医院相关记录2、查医疗刿酚、事故登记表K有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门衣彰的,加2分;屈于集体发明的,前3名者加分:2,在工作中责任心强、认真细致.及时发现、指出他人工作差错,从而避免出现医疗差错或表任事故的加5分工作中出现一般差错、未造成不良影响的扣3分:发生较大差错、造成不良影响的扣15分:发生医疗事故负有完全所任或主要五任的拉30分老讦说明,1、基础标准分为80分,经逐级考评,如有加分或扣分,则在基础分的基数上进行加、战,加诚后的分散为医务人员的实际得分。如既无加分,也无扣分,则维持80分的范珊分。2、同一事项只能加(J1.I)一次分,不重复加(411)分.3、等钺划分:总分达95分以上并且无扣分者为“优秀”:总分在80至94分为“良好“;总分在60至79分为“一般”;总分在59分及以下为“较差二4、限制条件:总分虽达95分,但有扣分者不能评为“优秀”:凡有一项扣10分者.不能评为“良好”:凡有一项扣分达30分者“一票否决”,评为“较差